3G背景下中国联通怀化市分公司营销策略研究

发布时间：2020-06-01 05:28

【摘要】： 随着移动通信产业的快速发展和3G牌照的发放,市场竞争也日趋白热化。三大运营商面临新的挑战,不得不研究新的应对策略以适应新的竞争环境,三大运营商都积极开展在技术、资金、人力与市场及运营格局等方面的应对策略,都试图探索如何在新的一轮市场竞争中找出一条制胜之路。 本文首先介绍了研究背景与研究思路,提出要解决的问题和研究的意义,并介绍了论文的内容框架,接着对国内外营销策略和理论进行了总结,然后简要地阐述了营销策略的概念、4PS理论及对营销渠道进行了定义和分类,在接下来的章节中运用前述理论分析了在3G时代怀化联通所面临的优势与劣势,运用SWOT分析法分析了怀化联通所处的竞争环境,并对怀化目标市场进行了新的市场定位。通过分析发现怀化联通存在用户有效性差、ARPU值在各地区下降都较严重、农村市场发展不足,导致了怀化联通与怀化移动的差距越来越大,发展的空间不断地被压缩等问题；找出了问题产生的原因在于怀化联通的市场定位不清晰、品牌塑造不成功、产品无差异、定价不科学及营销渠道品质低。最后提出了解决问题的对策,主要有：产品策略、价格策略、品牌策略、营销策略等。 本文的研究结果对于怀化联通移动业务发展具有直接的指导意义,对行业内其它公司移动业务及其相关业务的发展也有一定的借鉴和参考意义。
【图文】：

电电子营销渠道道 道道道道道道道 EEEEEEEEEEEEEEEEEEE一ail等 等 图3一2怀化联通郁肖渠道框架根据怀化联通内部统计数据显示，怀化联通在全市己初步形成了县、乡、村的物理渠道覆盖与人员直销交叉的立体覆盖的良性渠道结构;凡基站信号覆盖到的地方，也基本上实现了渠道的覆盖。基本实现了以自营厅为中心、以社会渠道为主体的、各类渠道互补的渠道体系。图3提供了各店面营销渠道数量，其中自营厅24个，占1%;合作厅、专营店、大卖场与普通代理店等社会渠道2229个

位论文第3章怀化联通公司现有的营销策略及存在的问题如图3一5所示，从2008年l月到2009年6月，ARPU值较去年1月下降了9.4元;从今年l月的53.4元下降至46.5元，下降了6.5元。今年均保持在46一47元，下降幅度较大。图3一5反映的是怀化联能总体的ARPU值的不断下降，，图6反映的是怀化市及怀化下面的县的A即U值也是在不断地一降，各县级市的ARPU值下降也是有很大的差距，从图中可以明显地看出，从2008年到2009年
【学位授予单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F274;F626

【参考文献】

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本文编号：2691012