对移动客户网上积分商城运营与发展的思考

发布时间：2020-08-07 00:12

【摘要】： 电子商务作为21世纪的时代特征,正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段,为社会发展带来全新的挑战和机遇。在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天,电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质,受到越来越多的企业及客户的欢迎,在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。 在电子商务迅猛、理性发展的同时,移动信息化正在潜移默化的影响着人们的生活,现代综合信息服务正逐渐受到人们的关注,人们对于个性化的服务需求更高,电子商务正是现代综合信息服务的重要方向之一,为移动企业的发展和服务提供值得探索的新领域。 本文借鉴电子商务成功案例的先进经验,深入进行基于电子商务发展环境下移动信息商城的研究,主要做了以下几个方面的工作: 一、对电子商务的特性、优势等进行了阐述,对电子商务发展现状、趋势、原则进行分析,研究当前移动信息发展与电子商务的密切关系,提出移动商务发展的必要性和优势。 二、基于电子商务发展环境下,结合移动行业自有业务和客户积分的营销现状,进行需求分析,引入网上积分商城项目,并对其进行全面深入研究,主要包括积分商城的项目背景、基本功能、商城合作模式的建议、综合效益等内容。 三、结合网上积分商城的项目研究设计移动生活网平台,从需求及功能目标、客观环境的成熟、移动生活网体系构成、移动生活网平台的功能等多个方面详细描述了移动生活网项目,并提出了移动生活网的技术解决方案,进而对移动生活网进行收益分析并提出运营思路。
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F626
【图文】：

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功能目标:先进性:通过移动商务实现客户实惠、企业发展、商业盈利的多赢局面，创造先进典范实用性:结合实际，为客户提供更为便捷的个性化服务，同时节省社会资源完整性:功能全面，实现多种功能的完整结合方便性:不受时间、地域的限制，随时进行操作安全性:对客户更加透明，信息更加安全易扩展性:可以衍生更多的功能灵活性:多角度、多功能的沟通与交易4.3.2系统规划.商城系统总体规划

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【引证文献】

相关期刊论文 前1条

1 罗彦海;孙莹莹;;客户积分模型在证券行业应用的探讨[J];上海金融;2011年11期

本文编号：2783164