河南电信市场竞争战略研究

发布时间：2020-08-25 13:06

【摘要】： 随着通信技术的飞速发展,人们通信的方式也在发生着革命性的变化,固定语音通信方式已逐步被移动通信所替代。在此背景下各固网运营商纷纷提出了以宽带、数据业务为发展方向的转型思路,从目前的情况看虽然各固网运营商的转型业务发展迅速,转型业务收入持续上升,但由于传统业务持续下滑使企业收入增长乏力。在此情况下必须站在战略的高度来研究企业的竞争策略,才能使固网电信运营企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文在战略管理理论的指导下采用定量与定性方法相结合的研究方法对河南电信面临的外部环境进行了分析。本文使用PEST模型分析了政治、经济、社会和技术环境。本文使用迈克尔·波特的五力模型从竞争者、潜在进入者、替代品、供方、买方五个方面对目前中国电信产业状况进行了分析,特别是对主要的竞争者进行详细分析。本文以行业统计数据和企业内部数据为基础分析了河南电信内部环境,并利用SWOT模型分析了河南电信转型业务发展面临的优势、劣势以及机会和威胁,对河南电信在信息化产品、信息化品牌以及在客户资源与内部管理等方面的差异化核心资源进行了分析。本文在详细分析内外部环境基础上提出河南电信业务发展竞争策略——差异化竞争策略,通过业务发展和竞争策略的实施带动河南电信的全面转型,建立适应社会发展的企业经营模式。
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F626
【图文】：

电信公司,河南

竞争地位或影响企业未来竞争地位的主要障碍。根据上面的分析，现将河南电信公司的优势和劣势，机会和威胁分析如下。4.2.2.1河南电信公司的优势河南电信的母公司中国电信是国内第一大固网运营商。河南电信公司于2002年7月22日开始筹备，2002年11月21日完成本地工商登记，2003年5月17日正式开始运营，对社会开放业务。经过近几年的高速发展，河南电信公司己形成规模效益。面临复杂多变的外部环境，河南电信公司具有较强的竞争和发展优势。主要表现在网络接入、人才储备规模、品牌优势、融合产品等方面。河南电信公司重组后的融合业务发展已经成为当前企业发展的核心能力，企业在发展中培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术人才资源。同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。(l)电信的品牌认知度高。

电信公司,河南,劣势

有利于河南电信切入为客户服务的各种转型业务领域。图4一1河南电信公司的优势(l)企业品牌优势河南电信的母公司原中国电信是国内第一大固网运营商，是我国特大型国有河南电信市场竞争战略研究

电信公司,河南,网通公司

(3)河南电信公司急待提升企业综合管理能力图4一2河南电信公司的劣势(l)客户规模劣势由于原河南网通公司长期以来是河南地区唯一的一家固网运营商，在政企客户数量上面拥有绝对优势，而且几乎所有家庭都曾是原河南网通公司的用户，丰富的客户资源，庞大的客户群是其绝对优势。河南电信只有通过提供更差异化的优质产品和服务才能从竞争对手中赢得客户。(2)网络规模劣势原河南网通公司沿用老电信体系，拥有最庞大的网络资源，河南电信2002年进入河南市场，重新投入建设网络，互联网络覆盖需要一定过程，目前网络布线虽然己覆盖各市区、重点乡镇，但较多农村仍属无线区域。(3)管理体系河南电信公司目前的组织架构是直线职能制的三级架构，三级架构造成较多的职能重叠

【参考文献】