中国电信集团S市分公司战略规划

发布时间：2020-09-01 11:54

　　自1998年邮电分离以来,电信行业经历了2002年南北电信的分家及2008年的重组,形成了中国电信、中国移动、中国联通三足鼎立的格局,传统的电信行业经营模式被改变。面对既垄断又竞争的新形势,作为县(市)级电信运营商,如何把握大格局、明晰发展方向,理清未来的发展思路,是一个极具挑战性的课题。本文以中国电信集团S市分公司为样本,立足于公司实际,综合运用现代管理理论与方法,特别是战略管理的分析框架,全面审视了公司发展所面临的外部环境,梳理了公司发展的内部条件,评估了现有运营模式得与失,制定了具有可操作性、面向未来的战略规划。本文认为,中国电信集团S市分公司未来发展所面临的挑战主要来自于政策变化将使业内竞争更加激烈、经营模式被广泛复制导致雷同化竞争将成为常态,实施低成本、差异化和集中化相结合的经营战略是正确的选择；河南电信集团S市分公司业务固定网络业务具有一定的优势,未来可拓展的空间相对有限,移动网络业务目前市场占有率较低,但发展前景相当可观,公司已具备加速发展移动网络业务的基础性条件,战略重点应当稳定固定网络业务和扩张移动网络业务相结合。本文从市(县)级市场这一特殊的通信市场管理单元的末梢从发,制订相应的战略规划和以完善公司治理、推动企业文化建设、培育核心竞争力、全面实施绩效管理、完善考评机制等达成战略目标的具体实施方案,具有现实可操作性,同时具有一定的代表性,对于同级业务单元的具有一定的借鉴价值。
【学位单位】：郑州大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2010
【中图分类】：F626
【部分图文】：

中国电信业,增长情况,国际化竞争

足当前国民经济和社会信息化的基本需要，但是随着经济社会信息化的继进，电信业必须积极做好充分准备，努力提高业务和网络的支撑能力，加信息服务业的扩展，提供更高层次、更优质的服务[4]。我国加入wTo后，业面临着更加激烈的国际化竞争环境。电信市场作为我国对外开放的重要之一，将根据入世有关承诺进一步开放。外资进入的步伐加快，进入的形渠道也更加多元化，国内电信市场将面临更为激烈的国际化竞争，这对国信企业开展与国外企业的竞争合作提出了新的要求。1中国通信行业的总体状况由工业和信息化部指导，中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)主办的9年中国通信市场年会”报告指出，2008年以来，中国电信运营市场整体运好，2008全年电信运营市场业务收入达到8139.9亿元，同比增长11.8%。际经济危机影响，2009年中国城镇居民可支配收入增速有所放缓，但是中民电信消费占其收入比例相对固定，整体看未来中国电信业务收入仍将会快速增长。

电话用户,用户数,参考文献,运营市场

35市分公司的外部环境分析户发展方面，2008年，全国电话用户新增6930万户，总数达到982移动电话用户共计64123万户，新增9392.4万户，而固定电话出现24负增长。移动通信用户增长仍是拉动我国电信运营市场增长的主要动48.5部/百人的普及率来看，我国移动通信用户发展仍具备规模增长空拉动电信运营市场发展。

设备市场,通信网络,开放化

图8中国3G设备市场规模(截至2009年2月)(注:该图来自参考文献[5]).1.2中国通信行业的运营环境变化市场的拉动和技术的驱动使我国电信业得到了飞速的发展，而电信又推动了经济的发展和社会的进步，反过来又引发了通信行业业运营化:1、网络结构的开放化。互联网的发展，lP技术得到不断的完善，已的主流技术，被广泛应用于诸如基于软交换技术的通信网络、MSTP和新一代的通信网络中。而IP技术本身就是一种开放的互连技术，因此，泛应用必将导致通信网络由基于内部的集中封闭结构向面向业务的开进[6]。网络结构的开放化不仅是技术发展的结果，也是低成本开发业务求。2、网络应用的智能化。电信网络的应用已从过去单一的完成传递功

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