新疆联通公司固定电话业务发展趋势和策略研究

发布时间：2020-11-04 22:47

　　 目前,中国通信运营商的固定电话建设规模比移动电话大,资金投入也更多。但是近年来国内固定电话业务的发展速度逐步放慢,市场竞争愈演愈烈、新增用户多为低端用户,ARPU(客户平均收益)每况愈下,缺乏新的业务增长点,无序的价格战导致电信资费不断下降,投资收效缓慢,这些问题正困扰着所有的固定电话运营商。 本文在分析固定电话发展环境、发展状况、存在弊端的基础上,结合新疆联通固定电话业务的发展所面临的功能发掘不完全、使用场所受限、运营商普及成本较高等现状,运用需求弹性分析和SWOT分析(态势分析法)等理论对固定电话发展中的各种因素进行分析研究。针对目前新疆联通固定电话运营存在的固定网络稳定、安全、高效,但服务单一,附加增值业务少的特点,提出大力发展新疆联通固定电话业务要从单一服务走向融合服务,固定电话运营要向宽带业务运营转型,完善网络建设,大力发展固定电话增值业务,加大资本市场融资力度,加强支撑计费系统建设等具体措施。同时还就这些策略在具体运营中的实施,提出了具体的政策和人力资源保障措施,并建议积极开展广泛的国际技术合作与交流。
【学位单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2010
【中图分类】：F626
【文章目录】：
中文摘要
ABSTRACT
一、绪论
二、相关研究综述
    （一） 相关理论文献综述与分析工具
    （二） 新疆联通公司业务发展现状分析
三、新疆联通公司固定电话业务的SWOT分析
    （一） 固定电话业务发展的SWOT分析
    （二） 新疆联通公司固定电话特质SWOT分析
四、新疆联通公司固定电话业务发展趋势分析
    （一） 固定电话存在性分析
    （二） 固定电话业务发展趋势分析
    （三） 固定电话弹性需求分析
五、新疆联通公司固定电话业务策略制定与实施
    （一） 打造新疆联通公司固定电话业务核心竞争力
    （二） 新疆联通公司固定电话业务发展策略
    （三） 新疆联通公司固定电话业务发展策略保障措施
六、结论
参考文献
致谢

【参考文献】

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1 蔡韬;;知识管理成熟度模型研究初探[J];情报杂志;2006年04期

2 陈建安;胡蓓;;授权管理与知识管理动态整合研究[J];外国经济与管理;2006年10期

本文编号：2870718