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DY市邮政局合同制员工职业倦怠现状及管理对策

发布时间:2020-11-06 17:07
   近年来,随着经济社会的不断发展,工作和生活节奏不断加快,来自于社会、工作、家庭等各方面的压力不断加大,使职业倦怠逐步成为了职场人士中一个较为普遍的问题,备受社会各界关注。通过调查发现,超过70%的职场人士对工作产生倦怠,表示“不喜欢现在的工作”。职业倦怠,造成工作质量差、工作效率底,为企业和社会带来不可估量的负面影响,同时使个人处在亚健康状态,对个人的身心健康造成很坏的影响。当前的邮政企业,正在经历着不断的体制机制改革,逐步由一个政企不分的传统国有老企业向完全面向市场的现代化企业转型。邮政合同制员工,也经历了由最初的铁饭碗,到邮电时代的的金饭碗,到如今全部靠市场打拼,在市场中捞食的重大过渡和转变,期间承受着体制机制改革、内部管理、市场经营和自我调整等多重压力,工作节奏严重不适应,由此导致的职业倦怠现象呈高发态势,对企业的经营能力和服务水平的影响不容忽视,对企业管理提出了较大的挑战。 本文从邮政的特殊性入手,对邮政合同制员工的职业倦怠现状进行探究,利用调查法、定量分析法和定性分析法对职业倦怠现状进行测量和分析,分析其成因,并从员工个人提升、组织关怀及企业与员工的相互促进着手,提出了解决问题的途径、方法和措施,同时以引起邮政高层管理人员对职业倦怠的关注和减少邮政员工职业倦怠的发生为论文的研究导向和最终目的。
【学位单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2011
【中图分类】:F272.92;F616
【部分图文】:

工作年限,比例分布,程度,行业


图1.通过调查还发现,2不同工作年限职业倦怠程度比例分布图对于不同职业,发生职业倦怠的程度是存在很大差异的。通过对不同行业职业倦怠程度进行分析,显示出政府事业单位是职业倦怠出现比例最高的行业,职业倦怠比例达到52.00%,金融业、通信业、运输物流业等行业职业倦怠现象也居高不下。这些行业都是经济报酬较高的行业,可见职业倦怠不仅仅是待遇仅仅通过提高待遇就可以避免的。(如图1.3)彝彝彝彝彝彝彝彝!!!魏鳃鳃鳃鳃鳃鳃鳃鳃鳃鬃鬃}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}鬓耀】】】】lllllllllllllllll魏肄耀到到到到到到攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫攫lllllll一一纂纂几下下鑫葬攀攀鲡瞻韶韶韶韶韶馨馨馨撇撇.一几人狱狱〕〕〕价价价价价价价价价鬓鬓鬓鬓鬓鬓鬓鬓鬓.介介介介矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍矍一一一一{{{馨馨么一珍珍珍笔几-------------肇肇井井井井井一价份若专专专专蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸蘸一几_-------汀汀汀汀汀汀汀汀汀汀汀汀汀汀汀汀汀汀一一一一价价价价燕燕鬓鬓鬓鬓鬓一一黝黝~一介介姗姗姗黔黔一一薰薰李李撇撇口异异异异丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫一一一一……黝黝沈价称称称-----丫丫丫丫丫:一几几鬃鬃才才才-一轰一一一一~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

比例分布,行业,程度,待遇


例最高的行业,职业倦怠比例达到52.00%,金融业、通信业、运输物流业等行业职业倦怠现象也居高不下。这些行业都是经济报酬较高的行业,可见职业倦怠不仅仅是待遇仅仅通过提高待遇就可以避免的。(如

结构图,结构图,职场,马斯洛需求层次理论


山东大学硕士学位论文会面貌在个体心理特征上的一种反映”。过近年来对职业倦怠的研究也可以发现,处在改革开发大潮中的怠成高发状态。从调查显示,绝大部分的职场人感到精神紧张和的职场人感到压抑和焦躁,己经对工作产生倦怠的职场人也大量当引起我们足够的关注。基于马斯洛需求层次理论
【参考文献】

相关期刊论文 前2条

1 李永鑫;张阔;赵国祥;;工作倦怠结构的验证性因素分析[J];心理学探新;2005年04期

2 李永鑫,吴明证;工作倦怠的结构研究[J];心理科学;2005年02期



本文编号:2873418

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