邮政商业信函营销策略研究

发布时间：2020-11-09 15:11

　　 当前,中国邮政面临激烈的市场竞争,急需探讨可持续经营发展模式,急需寻找新的利润增长点。商函广告,作为企业与消费者沟通的桥梁,发展空间巨大,前景广阔,已成为邮政的战略发展重点,受到前所未有的重视。 本文着重探讨在实践过程中,以客户价值为导向,创新商函营销模式,促进邮政企业可持续性发展。针对不同行业,必须建立差异化、专业化的营销团队,以满足客户的需求。在“客户的需求就是厦门邮政的追求”及专业化经营理念的指导下,由混业营销向专业营销、团队营销转变,分行业设置营销团队,创新管理机制,增强整体营销、服务能力,推动函件业务跨越式发展。同时,对一些制约商函发展的因素也提出了冷静的思考。 本文共分为以下几个部分。 第一章介绍了邮政商业信函的发展状况,并指出商函所具有的优势。 第二章重点探讨邮政商业信函市场营销策略定位,以精选行业,把握主题,复制营销作为重点突破。 第三章介绍商业信函市场营销的主要做法。以客户价值为导向,整合资源,实施“数据库营销策略”。 第四章是商业信函市场营销的实施效果分析。 第五章是商业信函市场营销的若干问题探讨。
【学位单位】：厦门大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2009
【中图分类】：F618
【部分图文】：

数据中心、制作部、综合部、直复营销中心(即商函展示、推介中心)，重点抓好策划、数据、营销三支队伍的建设，形成一套行之有效的商函营销体系，并根据商函业务的发展特点，在客户营销中心按行业设置营销团队(如图2示):一一喀户营销一一 一一士中心、 ---澹澹黯豁 豁豁舞通信行姆、 、、 商亚行业 -----制造行业业业一商务会展展一 一一一一 -----营销团队一 :::::营销团队 队队营销团队 队队 营销团队队〕 〕〕 〕;-一 一一 一一 一一 一图2客户营销中心营销团队(资料源自厦门市邮政局内部资料)金融行业营销团队:负责保险、担保、银行、证券等的市场调查、业务策划、业务开发、业务受理、售后服务。主要发展账单、数据商函、邮政贺卡等业务。通信行业营销团队:负责通信生产商、经销商、运营商、代理商等通信产业链的?
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本文编号：2876606