SL公司号码百事通业务营销策略研究
发布时间:2020-12-10 15:49
随着电信行业竞争的不断加剧,传统固定话务量被移动电话严重分流。中国电信为了迅速适应这一变化,提出了向世界级综合信息服务提供商转变的战略转型。而号码百事通业务则是中国电信提出的转型标志性业务之一。以SL公司为研究对象,运用现代营销管理理论和工具,并充分与电信实际情况相结合。先从介绍SL公司和号码百事通业务入手,然后通过对目前业务推广现状分析,找出了SL公司在号码百事通业务发展中面临的五个方面的问题:一是业务定位模糊:二是信息内容匮乏且不准确;三是资源分散且浪费:四是农村市场被忽视:五是宣传促销手段单一,并对这些问题的成因进行了深入剖析,接着针对性的设计了SL公司号码百事通业务的六大营销策略:媒体经营策略、产品组合策略、信息采集策略、资源整合策略、组合定价策略和营销传播策略,再从组织架构和人员调整、创新机制、资源整合、传播促销四大措施来保证营销策略的真正实施,最后通过完善绩效评估和风险防范措施,从而确保SL公司号码百事通业务又好又快的发展。通过分析评估,所提出的营销策略、实施措施和绩效评估,不但能够解决SL公司号码百事通业务发展面临的现实问题,打破业务发展滞缓的困境,而且更能保障该业务持续...
【文章来源】:西北大学陕西省 211工程院校
【文章页数】:77 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
电信业务BCG矩阵
场增长空间很大,应改进运营水平,调整策略,加快投资与发展,争取培养成明星业务,为公司收入做出贡献。从产品的生命周期来看,号码百事通产品处于哪个阶段?具体如图3一3所示。导导入期 期成长期 期成熟期 期衰退期 期 (((((:矿 矿一, \\\\肖售额 额222长 长夕铆脚尽尽----一、 ___气、、、、、、、、、、、、 、 、 、俐润 润,,,二吮犷奋r‘ ‘ ‘ ‘ ‘图3一3号码百事通产品生命周期从上图可以看出,号码百事通产品正处于从导入期到成长期的过渡,具有很大的市场前景。通过以上分析可以看出,号码百事通业务具有广阔的市场前景和巨大的发展潜力。b.前向客户需求从2007年省公司委托广州豪森威市场研究有限公司对SL公司的用户调查问卷来看(见表3一2和如图3一4(a)和3一4(b)所示),人们对号码百事通的认知度和使用率大幅提升。‘2。’
2SL公司号码百事通的认知率和使月率调查问卷。·、~事通认知二·对号码百事通使用,、叔、听说过1口斤说过’调:样本’、。、,吏、过过!!!!!年「户!。1.::931916.4:094:1。:、900000一一一一{{{{{{905554‘‘’!lllllll末期一238丁月2548123907777777L}一,期期7477787444{{{30333{{{{{{{{{1622…1318888888{{{{{115222}}}54222生乒才乏期}486666616381096666666资料来源:A省电信顾客满意度调研报告(2007年末期少号码百事通认知率三期对比
【参考文献】:
期刊论文
[1]号码百事通业务信息采集策略研究[J]. 彭歆北,余志兰,张彬. 中国新通信. 2007(20)
[2]“号码百事通”盈利模式新提议[J]. 彭歆北,余志兰,张彬. 通信世界. 2007(38)
[3]适度共享:“号码百事通”必须面对的挑战[J]. 何廷润. 通信世界. 2007(38)
[4]商业模式:号码百事通的最大瓶颈[J]. 俞东慧. 通信企业管理. 2007(09)
[5]中国电信“号码百事通”业务发展策略探析[J]. 胡轩. 通信世界. 2007(22)
[6]号码百事通信息运营体系研究[J]. 申红梅,童小兵,铁兵,林立宇,张敏. 广东通信技术. 2007(06)
[7]号码百事通业务发展探析[J]. 张柯. 现代通信. 2007(Z2)
[8]突破号码百事通发展的瓶颈[J]. 蔡晓玫. 信息网络. 2007(04)
[9]业务创新还需因势利导 谈号码百事通商业模式选择[J]. 李欣. 通信企业管理. 2007(04)
[10]路向何方——再度审视号码百事通[J]. 王学恒,许政. 通信企业管理. 2007(04)
本文编号:2908959
【文章来源】:西北大学陕西省 211工程院校
【文章页数】:77 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
电信业务BCG矩阵
场增长空间很大,应改进运营水平,调整策略,加快投资与发展,争取培养成明星业务,为公司收入做出贡献。从产品的生命周期来看,号码百事通产品处于哪个阶段?具体如图3一3所示。导导入期 期成长期 期成熟期 期衰退期 期 (((((:矿 矿一, \\\\肖售额 额222长 长夕铆脚尽尽----一、 ___气、、、、、、、、、、、、 、 、 、俐润 润,,,二吮犷奋r‘ ‘ ‘ ‘ ‘图3一3号码百事通产品生命周期从上图可以看出,号码百事通产品正处于从导入期到成长期的过渡,具有很大的市场前景。通过以上分析可以看出,号码百事通业务具有广阔的市场前景和巨大的发展潜力。b.前向客户需求从2007年省公司委托广州豪森威市场研究有限公司对SL公司的用户调查问卷来看(见表3一2和如图3一4(a)和3一4(b)所示),人们对号码百事通的认知度和使用率大幅提升。‘2。’
2SL公司号码百事通的认知率和使月率调查问卷。·、~事通认知二·对号码百事通使用,、叔、听说过1口斤说过’调:样本’、。、,吏、过过!!!!!年「户!。1.::931916.4:094:1。:、900000一一一一{{{{{{905554‘‘’!lllllll末期一238丁月2548123907777777L}一,期期7477787444{{{30333{{{{{{{{{1622…1318888888{{{{{115222}}}54222生乒才乏期}486666616381096666666资料来源:A省电信顾客满意度调研报告(2007年末期少号码百事通认知率三期对比
【参考文献】:
期刊论文
[1]号码百事通业务信息采集策略研究[J]. 彭歆北,余志兰,张彬. 中国新通信. 2007(20)
[2]“号码百事通”盈利模式新提议[J]. 彭歆北,余志兰,张彬. 通信世界. 2007(38)
[3]适度共享:“号码百事通”必须面对的挑战[J]. 何廷润. 通信世界. 2007(38)
[4]商业模式:号码百事通的最大瓶颈[J]. 俞东慧. 通信企业管理. 2007(09)
[5]中国电信“号码百事通”业务发展策略探析[J]. 胡轩. 通信世界. 2007(22)
[6]号码百事通信息运营体系研究[J]. 申红梅,童小兵,铁兵,林立宇,张敏. 广东通信技术. 2007(06)
[7]号码百事通业务发展探析[J]. 张柯. 现代通信. 2007(Z2)
[8]突破号码百事通发展的瓶颈[J]. 蔡晓玫. 信息网络. 2007(04)
[9]业务创新还需因势利导 谈号码百事通商业模式选择[J]. 李欣. 通信企业管理. 2007(04)
[10]路向何方——再度审视号码百事通[J]. 王学恒,许政. 通信企业管理. 2007(04)
本文编号:2908959
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