重庆移动通信有限公司F分公司员工绩效管理研究

发布时间：2020-12-25 22:14

　　全球经济一体化的格局使中国的市场竞争成为开放式的国际竞争。在这样的经济形势下,中国的企业只有不断地增强自身的管理能力,才能在严峻的竞争环境下获得持续发展。企业可持续发展的一个核心问题在于如何实现公司目标和员工个人发展的平衡。如何留住人才,发挥出人的积极性和创造性是企业获得成功的根本。绩效管理作为一种人力资源管理手段,为实现这一目的提供了有力保障。近年来,绩效管理被越来越多的企业在实际工作中加以运用。虽然几乎每个企业都认为绩效管理非常重要,但在实际操作过程中却存在这样或那样的不足,总有不令人满意的地方,可又不知道从何处入手,找到更好的方法和操作模式,使之更加完善。因此,从理论和实践相结合的角度来研究绩效管理在企业中的应用,就有着十分重要的现实意义。本文以重庆移动通信有限公司F分公司作为研究对象,着重对重庆移动通信有限公司F分公司的绩效管理进行研究,其目的就是为重庆移动通信有限公司F分公司设计出适合其自身条件的绩效管理体系,从而使绩效管理能够在企业的实际应用中真正发挥其应有的积极作用[12]。文章主要研究重庆移动通信有限公司F分公司的绩效管理方面的问题。重庆移动通信有限公司F分公司是上市企... 

【文章来源】：重庆大学重庆市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 论文研究的目的意义
    1.2 国内外研究现状
    1.3 论文研究的主要内容和框架
2 绩效管理理论基础
    2.1 绩效及绩效管理
        2.1.1 绩效及其特征
        2.1.2 绩效管理及功能
    2.2 员工绩效管理的方法——平衡记分卡
        2.2.1 平衡计分卡的框架
        2.2.2 平衡计分卡特征
        2.2.3 平衡计分卡中的平衡
    2.3 激励与激励机制
        2.3.1 激励
        2.3.2 激励机制
3 重庆移动F 分公司员工绩效管理现状分析
    3.1 重庆移动F 分公司概况
    3.2 重庆移动F 分公司人力资源状况分析
        3.2.1 用工性质
        3.2.2 学历分布
        3.2.3 岗位分布
    3.3 重庆移动F 分公司员工绩效管理
        3.3.1 重庆移动F 分公司员工绩效管理思想
        3.3.2 重庆移动F 分公司员工绩效管理过程
        3.3.3 重庆移动F 分公司员工绩效考核体系
    3.4 F 分公司绩效管理存在的问题及原因分析
4 完善F 分公司员工绩效管理的对策
    4.1 整合F 分公司绩效管理机制
    4.2 统筹绩效管理
    4.3 找出实现目标的关键成功因素——关键利益相关方
    4.4 确定关键成功因素与主要流程之间的联系
    4.5 构建绩效管理体系
        4.5.1 制定绩效计划
        4.5.2 确定关键绩效指标
        4.5.3 明确工作目标
        4.5.4 能力发展计划
        4.5.5 绩效计划的实施和辅导
    4.6 绩效考核与绩效沟通
5 重庆移动F 分公司绩效管理的难点与措施
    5.1 避免将关键绩效指标建立过程变成管理者的负担
    5.2 合理定义关键绩效指标
    5.3 合理分配关键绩效指标
    5.4 检验关键绩效指标设置是否合理
    5.5 避免关键绩效指标带来的负面效应
    5.6 员工绩效考核成绩分布符合正态分布的原则
    5.7 合理地设定绩效指标或工作目标的权重
    5.8 合理的绩效目标值
6 结论
致谢
参考文献


【参考文献】：
期刊论文
[1]指标难以定量绩效考核问题的排序方法研究[J]. 李志敏,杜纲.  西南交通大学学报(社会科学版). 2006(06)
[2]项目人力资源的绩效考核研究[J]. 吴承锋,徐洪刚.  价值工程. 2006(05)
[3]企业实施目标管理的几点思考[J]. 黄春满.  价格月刊. 2005(07)
[4]360度绩效考评的实务延伸[J]. 陶应根,陈玉娟.  企业改革与管理. 2005(07)
[5]基于激励理论的企业管理策略[J]. 周扬波.  商场现代化. 2005(11)
[6]再谈目标管理[J]. 孔文.  东北财经大学学报. 2005(02)
[7]员工工作满意度影响因素的研究进展[J]. 张平,崔永胜.  经济师. 2005(02)
[8]人力资源管理中激励理论之浅见[J]. 刘冰峰,余辉.  理论月刊. 2004(06)
[9]从绩效考核到绩效管理是人力资源管理方式的深刻变革[J]. 申喜连.  中央民族大学学报. 2004(03)
[10]组织管理状况的指示器——工作满意度的研究[J]. 张凡迪,刘东莉.  理论界. 2003(06)



本文编号：2938482