德州网通竞争战略研究

发布时间：2021-01-26 22:26

　　二十年来,我国经济快速增长,通信交流、信息沟通逐渐成为人们经济生产的必要条件和社会生活的必需基础,与此同时,电信企业积极参与市场竞争,努力树立企业竞争优势,经过十多年的高速发展,取得了举世瞩目的成绩。但是近几年随着用户数的增长,电信收入的增长却逐渐放缓,以语音业务为代表的基础通信业务遭遇“天花板”,成为电信业发展的瓶颈所在。1997年以来,电信业经历一系列重组及变革,在新的形势下,中国网通（集团）有限公司德州市分公司（以下简称德州网通）如何利用好企业的内、外部资源,制定切实可行的经营策略,在竞争中占据优势地位,不断提高综合竞争力,是一个值得思考和研究的课题。本文运用PEST分析法、五力模型以及SWOT分析法进行分析,德州网通既面临产业发展的大好机遇,也面临激烈竞争、客户消费需求多样化的挑战;既拥有资源、人才、多产品等优势,也有企业改革重组、部分产品盈利弱、负担重等劣势;提出了德州网通的竞争战略是差异化战略,即通过对产品、服务、营销、渠道等方面实施差异化战略,来构筑企业核心竞争力。产品策略方面,实现宽带和信息化产品的高速增长,同时加大多产品捆绑,延伸固话新功能,挖掘其潜在价值,积极创新1... 

【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

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【学位级别】：硕士

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从德州网通产品发展阶段分析来看，信息化、增值产品正处在成长

图7-1:主要品牌架构(3)服务品牌的建立l)“情传万家”是德州网通的整体服务品牌，“诚信铸就品牌服务编织未来”主要是诉求一个“情”字，体现了德州网通以真情服务客户的服务理念。2)10060是铸造企业品牌的价值基石。其品牌核心利益为“朋友般的通信顾问一比想要的更多!”。7.1.2品牌策略的措施(1)实施品牌策略的措施德州网通要实施品牌策略，首先需要做好以下几个方面的工作。l)树立强烈的品牌意识。德州网通需要了解国内与国际电信运营业发展的形势，审时度势，及时抓住机遇，实施和推进本企业的品牌策略。要深刻认识，实施品牌策略，是求得企业生存与发展的根本手段之一，是实现差异化战略的重

【参考文献】：
期刊论文
[1]如何打破电信“天花板”?——拓展信息服务突破电信业发展瓶颈[J]. 吕彬,贾丹华.  中国电信业. 2007(12)
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[3]电信运营企业整合营销策略初探[J]. 邢光军.  中国新通信. 2007(22)
[4]信息化规划和电信企业战略取向的结合[J]. 王良元.  中国新通信. 2007(22)
[5]中国网通宽带业务发展战略研讨[J]. 李辉.  山东通信技术. 2007(03)



本文编号：3001913