网页游戏顾客感知价值对顾客重复参与行为的影响研究
发布时间：2021-06-23 18:10
近两年来网页游戏不断抢滩国内移动互联网,诸如为何QQ农场能在短短三个月时间内便为腾讯带来了超过亿元的毛利等问题越来越成为市场所关注的焦点。20世纪90年代以来,学术界和实践界一直就竞争优势的获取方式展开一系列研究,而顾客价值,随着其功用价值日渐展露,己成为营销学者和企业经理人共同关注的焦点领域,被视为竞争优势的新来源和企业持续增长的新引擎,是产品运营新的出发点。而从顾客感知价值视角对网页游戏的重复参与行为的影响进行研究是从一个全新的视角去研究顾客对网页游戏的重复参与行为,对网页游戏的营销策略和产品设计的改进起到一定的作用。本研究在基于文献研究的基础,从多角度进行了顾客感知价值维度和因素的研究,首先总结网页游戏重复参与行为的顾客感知价值适用的四个维度:社会价值、功能价值、情感价值和利失价值,建立网页游戏的顾客感知价值模型。然后通过研究顾客重复参与行为,建立感知价值、态度、意向和重复参与行为之间的关系模型。本研究采用问卷调查方法提取数据,运用SPSS16.0和AMOS7.0进行数据分析,以检验变量之间的关系。本次问卷调研进行实证研究,并且通过各种研究方法证明社会价值、功能价值、情感价值和利...
【文章来源】：华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
007-2012年中国网页游戏用户规模【1】
图 2-1 电子游戏分类【2】2.1.1.3 网页游戏定义与分类网页游戏是最早出现的网络游戏形式，其雏形为 MUD 游戏（MultipDimension）【3】。从 1995 年开始经营的―乐之声电话游戏专家‖电话声讯游戏服务江湖，开始进入 Internet 领域，经对原电话游戏的升级改造后，推出了国内最早图形 MUD 游戏《笑傲江湖之精忠报国》。网页游戏（Webgame）简单讲是基于网户端或基于浏览器内核的微客户端发技术，以标准 http 协议为基础表现形式的无客戏，点击即可直接游戏的方便游戏方式。目前主要有以下类型【4】：1、策略类：玩家在游戏中扮演的是一块领域（星球/国家/城市等）的统治者招募英雄（将军），通过发展自己的领域去占领周边的领域，或者侵占其他玩家的战争以系统自动计算的方式进行，胜负取决于双方的军事实力，所以不在线的玩建设好防御设施拥有足够的防御兵力就不用担心被别人侵略。如《三国风云》、《
表 4-18 意向与平均每次参与时间回归结果模型中变量回归系数 标准回归系数显著性(Sig.)B Beta意向 0.528***0.436***0.000总体 R20.237调整后的 R20.205（注：a：***表示 p≤0.001，在 0.001 水平下显著 ；b：自变量：意向 因变量：平次参与时间）通过对顾客重复参与网页游戏的意向与重复参与行为（重复参与频次和平均每次时间）之间的回归分析，验证了研究假设 H6，即顾客对网页游戏重复参与的意向顾客重复参与行为产生正向的影响。.4.6 修正后的顾客感知价值、态度、意向及重复参与行为模型
【参考文献】：
期刊论文
[1]顾客感知价值的维度及其影响的实证研究[J]. 焦丽娜. 无锡商业职业技术学院学报. 2008(03)
[2]网页游戏:下一个金矿[J]. 张书乐. 西部论丛. 2008(03)
[3]顾客感知价值导向的服务企业核心竞争力的构建[J]. 刘合友,冷明月. 黑龙江对外经贸. 2006(09)
[4]顾客感知价值驱动因素研究新进展[J]. 白琳,陈圻. 外国经济与管理. 2006(07)
[5]网络游戏中虚拟物品交易浅析[J]. 王卓铭. 新闻界. 2006(03)
[6]对顾客价值链理论的认识与探讨[J]. 花昭红,胡正明. 理论学刊. 2005(10)
[7]一种基于顾客价值维度的满意测评基准设计方法[J]. 李江,万映红,钱园园. 商业经济与管理. 2005(07)
[8]顾客价值的内涵、特征及类型[J]. 张明立,樊华,于秋红. 管理科学. 2005(02)
[9]调节效应与中介效应的比较和应用[J]. 温忠麟,侯杰泰,张雷. 心理学报. 2005(02)
[10]论网络游戏中虚拟物品的价值属性及其法律保护[J]. 刘菊华,周维德. 河北法学. 2004(12)
博士论文
[1]电子商务环境下的消费者行为研究[D]. 刘枚莲.华中科技大学 2005
[2]个体差异与消费者接受网上购物——基于杭州样本的实证研究[D]. 程华.浙江大学 2003
硕士论文
[1]奢侈品购买动机的消费者感知价值因素分析[D]. 白帆.首都经济贸易大学 2009
[2]基于顾客感知价值的消费者行为意向研究[D]. 林薇.陕西师范大学 2009
[3]基于顾客感知价值的旅行社产品体验营销实证研究[D]. 陈小春.湖南大学 2008
[4]房地产体验营销及其策略研究[D]. 王蒙.华中农业大学 2008
[5]网络购物顾客感知价值与服务忠诚研究[D]. 王博.重庆工商大学 2008
[6]基于顾客感知价值的美容服务业顾客忠诚驱动因素研究[D]. 侯宪静.山东大学 2008
[7]顾客感知价值各维度与顾客行为、产品外部属性的影响关系研究[D]. 闵梅梅.中南大学 2007
[8]网络虚拟物品感知价值及其消费行为研究[D]. 杨本芳.西南交通大学 2007
[9]网上购物顾客感知价值构成因素及其影响的实证研究[D]. 孙强.重庆大学 2007
[10]体验型产品的顾客价值评价体系研究[D]. 吕夏.浙江大学 2007
本文编号：3245419
【文章来源】：华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
007-2012年中国网页游戏用户规模【1】
图 2-1 电子游戏分类【2】2.1.1.3 网页游戏定义与分类网页游戏是最早出现的网络游戏形式，其雏形为 MUD 游戏（MultipDimension）【3】。从 1995 年开始经营的―乐之声电话游戏专家‖电话声讯游戏服务江湖，开始进入 Internet 领域，经对原电话游戏的升级改造后，推出了国内最早图形 MUD 游戏《笑傲江湖之精忠报国》。网页游戏（Webgame）简单讲是基于网户端或基于浏览器内核的微客户端发技术，以标准 http 协议为基础表现形式的无客戏，点击即可直接游戏的方便游戏方式。目前主要有以下类型【4】：1、策略类：玩家在游戏中扮演的是一块领域（星球/国家/城市等）的统治者招募英雄（将军），通过发展自己的领域去占领周边的领域，或者侵占其他玩家的战争以系统自动计算的方式进行，胜负取决于双方的军事实力，所以不在线的玩建设好防御设施拥有足够的防御兵力就不用担心被别人侵略。如《三国风云》、《
表 4-18 意向与平均每次参与时间回归结果模型中变量回归系数 标准回归系数显著性(Sig.)B Beta意向 0.528***0.436***0.000总体 R20.237调整后的 R20.205（注：a：***表示 p≤0.001，在 0.001 水平下显著 ；b：自变量：意向 因变量：平次参与时间）通过对顾客重复参与网页游戏的意向与重复参与行为（重复参与频次和平均每次时间）之间的回归分析，验证了研究假设 H6，即顾客对网页游戏重复参与的意向顾客重复参与行为产生正向的影响。.4.6 修正后的顾客感知价值、态度、意向及重复参与行为模型
【参考文献】：
期刊论文
[1]顾客感知价值的维度及其影响的实证研究[J]. 焦丽娜. 无锡商业职业技术学院学报. 2008(03)
[2]网页游戏:下一个金矿[J]. 张书乐. 西部论丛. 2008(03)
[3]顾客感知价值导向的服务企业核心竞争力的构建[J]. 刘合友,冷明月. 黑龙江对外经贸. 2006(09)
[4]顾客感知价值驱动因素研究新进展[J]. 白琳,陈圻. 外国经济与管理. 2006(07)
[5]网络游戏中虚拟物品交易浅析[J]. 王卓铭. 新闻界. 2006(03)
[6]对顾客价值链理论的认识与探讨[J]. 花昭红,胡正明. 理论学刊. 2005(10)
[7]一种基于顾客价值维度的满意测评基准设计方法[J]. 李江,万映红,钱园园. 商业经济与管理. 2005(07)
[8]顾客价值的内涵、特征及类型[J]. 张明立,樊华,于秋红. 管理科学. 2005(02)
[9]调节效应与中介效应的比较和应用[J]. 温忠麟,侯杰泰,张雷. 心理学报. 2005(02)
[10]论网络游戏中虚拟物品的价值属性及其法律保护[J]. 刘菊华,周维德. 河北法学. 2004(12)
博士论文
[1]电子商务环境下的消费者行为研究[D]. 刘枚莲.华中科技大学 2005
[2]个体差异与消费者接受网上购物——基于杭州样本的实证研究[D]. 程华.浙江大学 2003
硕士论文
[1]奢侈品购买动机的消费者感知价值因素分析[D]. 白帆.首都经济贸易大学 2009
[2]基于顾客感知价值的消费者行为意向研究[D]. 林薇.陕西师范大学 2009
[3]基于顾客感知价值的旅行社产品体验营销实证研究[D]. 陈小春.湖南大学 2008
[4]房地产体验营销及其策略研究[D]. 王蒙.华中农业大学 2008
[5]网络购物顾客感知价值与服务忠诚研究[D]. 王博.重庆工商大学 2008
[6]基于顾客感知价值的美容服务业顾客忠诚驱动因素研究[D]. 侯宪静.山东大学 2008
[7]顾客感知价值各维度与顾客行为、产品外部属性的影响关系研究[D]. 闵梅梅.中南大学 2007
[8]网络虚拟物品感知价值及其消费行为研究[D]. 杨本芳.西南交通大学 2007
[9]网上购物顾客感知价值构成因素及其影响的实证研究[D]. 孙强.重庆大学 2007
[10]体验型产品的顾客价值评价体系研究[D]. 吕夏.浙江大学 2007
本文编号：3245419
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