E公司面向C电信大客户营销组织诊断和对策

发布时间：2024-03-22 21:27

　　从九十年代初开始,中国的通信设备市场的固定资产投资规模每年都在大幅度的增长,到2008年首次突破3000亿人民币,并且从该年度以来一直保持在3000亿人民币以。中国三大电信运营商电信、移动、联通在经历了重组,全业务运营牌照的发放,以及3G市场的启动后,固定资产投资规模开始下降,现在正面临企业运营的转型,从通信管道的提供者向综合业务的提供者,互联网应用的参与者转变。E公司作为服务于电信运营商的最大电信设备制造商,面临着新的挑战,特别是面向C电信大客户(包括电信,移动,联通三个大客户)营销组织,能否有效的协调好公司内部的资源去适应电信运营商新的变化。本文对E公司面向C电信大客户的营销组织进行诊断,然后提出对策,研究此问题,具有一定的现实意义。 本文首先陈述了E公司的发展历程,接着描述了E公司面向C电信大客户的各个营销组织的现状,然后利用PEST模型,从政治,经济,社会,技术这四个方面对电信行业以及三大电信运营商面临的新的外部环境进行分析,再运用问卷调查分析法,对E公司内部的各个营销组织在关键任务、组织结构、支持作用、管理和领导等四个方面进行问卷调查,从而发现E公司营销组织存在的问题,最后结...

【文章页数】：67 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图3-12006-2010年电信固定资产投资数据来源:国家工信部2010年度报告

图3-12006-2010年电信固定资产投资数据来源:国家工信部2010年度报告运营转型可以归纳出有三种主要的路径：面向用户进行运营转型、面向业务进营转型和面向收入进行运营转型。面向用户进行运营转型，采用充分反映用户感知的运维管理，提升网络承载能用户感知度。网络和业务....

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第三章E公司面向C电信大客户营销组织诊断和分析给通信行业带来了新的商机。移动互联网将成为一种新的生活方式（图3-3），明年将有更多的用户体验到移动互联网给自己生活方式带来的转变。移动互联网的到来，将使手机从单纯的通信工具，变成继报纸、刊物、广播、电视、互联网之后的“第六....

本文编号：3934976