晋中电信4G业务营销策略分析

发布时间：2017-07-13 13:27

  本文关键词：晋中电信4G业务营销策略分析

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【摘要】：改革开放以来,随着我国经济的发展,由科技进步引领的通信行业发展变革跌宕起伏,国内通信市场竞争日趋激烈,已经形成了中国移动、中国电信、中国电信三足鼎立的局面。作为移动业务起步最晚的晋中电信,面对晋中移动、晋中联通两大强劲对手,理性面对产业格局以及竞争环境变化所带来的新局面,如何通过制定适应市场需求的营销战略来抓住机遇、迎接挑战,有效扩大市场份额、提高收入占比,是目前面临的主要课题。本文运用市场营销管理工具,从通信行业的整体发展情况出发,对晋中电信的内外部环境情况以及主要竞争对手进行了全面的分析,在此基础上对产品、价格、渠道、促销、服务和终端等六大方面予以了深入论述,找出了新的竞争形势下晋中电信4G业务的市场营销策略,对晋中电信4G业务的长足发展做出了有益的尝试和探索。经过充分的研究,得出了以下结论：晋中电信在4G的市场营销策略上,须采取3G/4G协同发展的营销策略,淡化3G/4G差异,并加大4G网络建设力度、速度,达到快速覆盖的效果,以前瞻性的眼光,布局未来的移动互联网竞争。在具体的落实上,应重点通过宽带、行业应用带动移动业务发展,提升渠道销售能力,强化客户经营,向服务互联网化转型,使晋中电信4G业务形成特色品牌,稳步拓展市场,不断创造新的业务收入增长点,为未来通信市场竞争,打下坚实的基础。
【关键词】：晋中电信 4G业务 营销策略
【学位授予单位】：山西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274;F626
【目录】：

• 中文摘要8-9
• Abstract9-11
• 第一章 导论11-19
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究意义11-12
• 1.3 研究思路12-16
• 1.3.1 电信市场营销理论思路12-13
• 1.3.2 4G业务文献综述13-16
• 1.4 研究方法16-19
• 第二章 相关理论及研究19-23
• 2.1 国外4G现状19-20
• 2.2 国内4G现状20-23
• 2.2.1 4G投资与网络建设20
• 2.2.2 4G终端方面20-21
• 2.2.3 4G资费方面21-23
• 第三章 晋中电信4G营销现状23-31
• 3.1 晋中电信4G产品23-24
• 3.1.1 公众产品23
• 3.1.2 政企产品23-24
• 3.2 晋中电信4G价格24-27
• 3.2.1 现有4G套餐24-26
• 3.2.2 与其他运营商对比26-27
• 3.3 晋中电信4G渠道27-28
• 3.3.1 晋中电信渠道体系27-28
• 3.3.2 晋中电信渠道运营28
• 3.4 晋中电信4G服务28-31
• 第四章 晋中电信4G方面存在问题31-35
• 4.1 晋中电信4G产品31
• 4.2 晋中电信4G价格31
• 4.3 晋中电信4G渠道31-33
• 4.4 晋中电信4G服务33-35
• 第五章 晋中电信4G营销策略建议35-53
• 5.1 晋中电信4G产品对策35-41
• 5.1.1 加大流量经营,分群精细流量经营35-36
• 5.1.2 丰富互联网化产品,服务客户、提升客户价值36-40
• 5.1.3 移动与宽带的融合发展40-41
• 5.2 晋中电信4G价格对策41-42
• 5.3 晋中电信4G渠道对策42-45
• 5.3.1 4G时代渠道OTO运营策略42-44
• 5.3.2 4G时代渠道客户经营策略44-45
• 5.4 晋中电信4G促销对策45-48
• 5.4.1 广告宣传45-46
• 5.4.2 体验式营销46-48
• 5.4.3 公共关系促销48
• 5.5 晋中电信4G服务对策48-51
• 5.5.1 推进服务互联网化转型48-49
• 5.5.2 规范实体渠道服务,提升触点客户感知49-50
• 5.5.3 强化基础网络服务,彰显差异化50-51
• 5.6 晋中电信4G终端对策51-53
• 5.6.1 聚焦卓越10051
• 5.6.2 聚焦集约礼包51
• 5.6.3 聚焦特色终端51-53
• 第六章 结论53-55
• 参考文献55-57
• 攻读学位期间取得的研究成果57-59
• 致谢59-61
• 个人简况及联系方式61-63
• 承诺书63-65

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 柯美君;;从套餐设计看运营商4G流量经营策略[J];通信世界;2014年09期

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本文编号：537119