移动互联网用户群变化的动力学机制研究

发布时间：2017-07-29 07:35

  本文关键词：移动互联网用户群变化的动力学机制研究

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【摘要】：随着通信技术的不断发展，移动技术与传统互联网业务的不断融合，促使了移动互联网业务不断发展，使用移动互联网的人数迅速增加，移动互联网用户群规模不断扩大。这种扩大，，不仅涉及到互联网业务内容的丰富性、资费高低，而且与移动互联网运营企业的营销策略、原有的用户群规模有关。移动互联网用户群的变化是诸多因素作用的结果，不同因素对用户群的作用程度是不同的。因此，研究移动互联网用户群变化的影响因素及其变化的机理，有助于移动互联网相关企业，依据客户群的特点，制定相关的激励措施，推动移动互联网业务的发展。 论文根据国内外相关研究成果，结合移动互联网用户群的规模和分类，从内部和外部两个分析了影响用户群变化的宏观经济水平、国家政策、行业竞争等外部因素和营销费用、资费水平、业务创新等内部因素，探究影响因素对用户群变化的作用机制，随之建立了移动互联网用户群变化的系统动力学模型，并利用Vensim PLE软件对移动互联网用户群进行系统模拟，确定了影响用户群变化的关键因素，最后提出了移动互联网用户发展的提升策略。 论文的研究结果将为移动互联网相关企业业务的发展以及移动互联网用户群规模的扩大提供决策的理论依据和借鉴作用。
【关键词】：移动互联网 系统动力学 影响因素 用户价值
【学位授予单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F49
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 绪论8-19
• 1.1 论文研究背景8-10
• 1.2 论文研究意义10-11
• 1.2.1 理论意义10-11
• 1.2.2 实际意义11
• 1.3 相关文献综述11-16
• 1.3.1 移动互联网11-13
• 1.3.2 客户价值及客户行为研究13-15
• 1.3.3 系统动力学的应用15-16
• 1.4 研究方法16
• 1.5 论文研究内容及研究框架16-18
• 1.6 创新点18-19
• 第二章 论文研究的理论基础19-28
• 2.1 移动互联网的形成与发展19-21
• 2.1.1 移动互联网及其特点19
• 2.1.2 移动互联网业务发展趋势19-21
• 2.2 客户价值提升和客户消费行为分析21-25
• 2.2.1 客户价值提升21-23
• 2.2.2 客户消费行为分析23-25
• 2.3 系统动力学25-28
• 2.3.1 系统动力学概念25
• 2.3.2 系统动力学建模步骤25-26
• 2.3.3 系统动力学模型的构建途径26-28
• 第三章 移动互联网发展现状28-35
• 3.1 移动互联网发展总体情况28-29
• 3.2 移动互联网用户结构情况29-32
• 3.3 移动互联网用户消费行为特点32-35
• 3.3.1 移动互联网用户行为发展趋势32-33
• 3.3.2 移动互联网行业面临的挑战33-35
• 第四章 影响移动互联网用户群变化的因素分析35-43
• 4.1 现有研究成果提出的互联网影响因素35-36
• 4.2 移动互联网用户行为影响因素分析36-41
• 4.2.1 外部因素36-39
• 4.2.2 内部因素39-41
• 4.3 移动互联网发展的关键要素41-43
• 第五章 移动互联网用户群变化模型的建立及分析43-61
• 5.1 移动互联网用户系统动力学模型的构建43-47
• 5.1.1 因果关系图的建立43-44
• 5.1.2 系统动力学模型流图的建立与分析44-45
• 5.1.3 原因与结果分析45-47
• 5.2 数据的收集47
• 5.2.1 数据收集47
• 5.2.2 数据来源47
• 5.3 系统动力学模型仿真结果47-51
• 5.3.1 基本参数值估计48-49
• 5.3.2 模型初始方程49-51
• 5.4 模型检验51-53
• 5.5 模型仿真分析53-61
• 5.5.1 模型现状仿真53-56
• 5.5.2 模型敏感性仿真56-61
• 第六章 移动互联网用户发展提升策略61-63
• 6.1 完善终端功能，开发创新应用61
• 6.2 资费标准合理化，制定有效的资费标准61-62
• 6.3 加大营销投资，提高市场规模62-63
• 结语与展望63-64
• 参考文献64-66
• 附录 1 攻读硕士学位期间撰写的论文66-67
• 致谢67

【参考文献】

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本文编号：588030