凉山移动协同办公管理系统项目员工绩效管理研究

发布时间：2017-08-12 03:37

  本文关键词：凉山移动协同办公管理系统项目员工绩效管理研究

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【摘要】：随着信息技术的发展,企业要进行更加繁琐的工作,对于领导来说,在一些杂乱的信息中能够做出正确的决定并不是简单的事情。这样的话,在线办公这种智能、信息化的方法就可以来优化流程,使工作更加有效率。通过自动化办公,可以更好地协调各个部分的工作,那么对于企业来说,一个非常好的OA系统无疑是非常重要的。在此背景下,凉山移动公司筹划自己建设协同办公管理信息系统,凉山移动协同办公管理信息系统建设项目涉及面广,难度大,要加强对于项目的综合管理,在这个管理过程中,对于人的管理是核心和难点,这就是我们所知的人力资源管理。本文通过对国内外绩效管理先进理念的研究,从案例研究的角度出发,围绕凉山移动协同办公系统项目员工绩效管理的发展现状、管理情况以及考核情况等,对其存在的相关问题进行分析,进而探索构建绩效管理优化体系。首先,分析了凉山移动协同办公管理系统项目员工配置现状、项目人力资源现状及其绩效管理现状,深入分析凉山移动公司协同办公系统项目员工绩效管理存在的问题,发现领导和员工对绩效管理认识不到位,项目的绩效管理方案不健全。其次,构建凉山移动协同办公管理系统项目绩效管理优化体系方案,依据员工绩效公平性、可量化性、与薪酬挂钩等原则,运用层次分析法,从工作数量、工作质量、工作进度、工作态度四个角度,日常工作,临时工作,已完成工作是否符合要求,已完成工作返工率,事故损失,完成任务情况,延误他人进度,考勤,工作纪律,工作热情十个详细指标来建立凉山移动协同办公管理系统项目人力资源绩效考核指标体系,并计算了指标体系的权重,制定了绩效管理方案。最后,从提高领导和员工的对绩效管理认识、加强高层管理者对项目员工绩效管理的支持,提升人力资源部门对项目员工绩效管理的培训、落实等措施方面,提出凉山移动协同办公管理系统项目员工绩效管理方案实施的保障措施。本文制定了科学的绩效考核方案,改善了凉山移动公司协同办公管理系统项目原有员工绩效考核指标无法用数量进行表述,考核结果不科学的现状,完善了凉山移动公司协同办公管理系统项目原有员工绩效考核指标体系,实现了更加公平的绩效考核评分机制,由员工根据工作记录和考核细则实行自我评分和领导审核评分相结合的方法进行评分,评价结果一目了然。并且,依据绩效考评结果,合理进行奖惩,达到有效激励员工,提高工作效率的目的。
【关键词】：绩效管理 人力资源 绩效考核
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F626
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 绪论10-13
• 1.1 选题背景与意义10-11
• 1.2 研究思路和方法11-13
• 1.2.1 研究思路11-12
• 1.2.2 研究方法12-13
• 第二章 项目绩效管理相关理论基础13-20
• 2.1 绩效管理相关理论13-15
• 2.1.1 绩效管理的内涵13
• 2.1.2 绩效管理的作用13-15
• 2.2 绩效管理的流程15-17
• 2.2.1 绩效计划16
• 2.2.2 绩效辅导16
• 2.2.3 绩效考核16
• 2.2.4 绩效反馈16-17
• 2.3 项目绩效管理理论及特点17-20
• 2.3.1 项目绩效管理理论17
• 2.3.2 项目绩效管理特点17-18
• 2.3.3 项目人员绩效考核18-20
• 第三章 凉山移动协同办公管理系统项目绩效管理现状与问题分析20-33
• 3.1 凉山移动公司概况20
• 3.2 凉山移动公司协同办公管理项目概况20-21
• 3.2.1 项目背景20-21
• 3.2.2 项目进度21
• 3.3 凉山移动协同办公管理系统项目绩效管理现状21-30
• 3.3.1 项目人员配置现状21-22
• 3.3.2 项目工作分解结构及责任矩阵22-25
• 3.3.3 项目人力资源管理现状25-27
• 3.3.4 项目员工绩效管理现状27-30
• 3.4 凉山移动协同办公管理系统项目绩效管理存在的问题30-33
• 3.4.1 绩效管理认知不足30-31
• 3.4.2 绩效管理体系不健全31-33
• 第四章 构建凉山移动协同办公管理系统项目绩效管理优化方案33-44
• 4.1 构建目的和原则33
• 4.1.1 构建目的33
• 4.1.2 构建原则33
• 4.2 建构协同办公管理系统项目绩效考核体系33-37
• 4.2.1 评价指标体系建立34-35
• 4.2.2 计算权重35-37
• 4.3 绩效管理方案制定37-42
• 4.3.1 绩效考核步骤37-38
• 4.3.2 考核评级管理方案38-39
• 4.3.3 考核沟通管理方案39-40
• 4.3.4 考核奖励管理方案40-42
• 4.4 项目绩效考核结果42-44
• 第五章 凉山移动协同办公管理系统项目员工绩效管理方案实施的保障措施44-50
• 5.1 提高员工对绩效管理的认识44-45
• 5.2 高层管理者支持措施45-46
• 5.3 人力资源部门的管理措施46-47
• 5.4 绩效考核方案实施的培训措施47-48
• 5.5 绩效考核相关激励措施48-50
• 第六章 结论与展望50-51
• 致谢51-52
• 参考文献52-54

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