移动用户的动态信用评估模型的构建与应用
本文关键词:移动用户的动态信用评估模型的构建与应用
【摘要】:结合移动用户的特征数据分析,构建了科学、动态的用户信用评估模型,进而应用于面向不同信用等级用户的差异化信控停机服务,有效提升用户信用服务体验,加强用户黏性,挖掘用户潜在消费力,增加企业运营收入。
【作者单位】: 中国电信股份有限公司上海研究院;
【关键词】: 信用控制 差异化服务 信用评估 特征分析
【分类号】:F224;F49
【正文快照】: 1引言全国移动用户数已突破10亿户大关,通信市场渐近饱和,三大运营商围绕用户市场展开的竞争日趋激烈。差异化的用户服务正在成为运营商提升竞争力的核心要素。对比于航空、金融等行业愈加成熟的用户差异化信用服务[1],运营商的信用控制体系存在着评估规则固化、针对不同信用
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,本文编号:797152
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