4G时代佳木斯移动公司营销策略研究

发布时间：2017-09-05 13:40

  本文关键词：4G时代佳木斯移动公司营销策略研究

  更多相关文章： 佳木斯移动公司 4G时代 营销策略

【摘要】：中国移动于2013年12月18日面向中国10多亿手机用户正式推出4G商用服务,标志着中国移动正式进入4G时代。中国移动在3G时代,由于种种原因错过了最佳的发展机遇期。面临新的4G时代,中国移动如何抓住4G运营的战略机遇期,巩固现有领先优势,实现快速发展,重现2G时代的辉煌,是一个有着现实意义的课题。本文选择中国移动通信集团黑龙江有限公司佳木斯分公司(以下简称佳木斯移动公司)作为研究对象,首先介绍了4G的国内外研究现状以及佳木斯移动公司4G运营前后的基本情况,指出了该公司在4G运营中存在的问题和不足。运用营销学、SWOT等理论,分析探讨了佳木斯移动在4G运营中面临的优势、劣势、机会、威胁,并根据佳木斯移动公司的实际情况阐述了对该公司4G时代营销的策略方案,以此提高用户的满意感和忠诚度,不断扩大客户规模和业务收入,实现4G时代的营销目标,同时为5G时代积累运营经验。
【关键词】：佳木斯移动公司 4G时代 营销策略
【学位授予单位】：黑龙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F626;F274
【目录】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-8
• 绪论8-12
• 一、选题的背景及意义8-9
• 二、国内外研究现状9-10
• 三、论文的主要研究思路和方法10-12
• 第一章 论文的理论基础及相关概念12-23
• 第一节 市场营销的基本理论12-16
• 一、市场营销含义12
• 二、市场营销观念12-14
• 三、目标市场战略14-15
• 四、市场营销组合15-16
• 第二节 服务营销16-17
• 一、服务营销的概念16
• 二、服务营销组合16-17
• 第三节 SWOT分析方法17-19
• 第四节 4G的含义及发展概况19-22
• 一、4G的含义19
• 二、全球 4G发展现状19-20
• 三、典型外国公司发展战略20-21
• 四、中国的 4G产业发展概览21-22
• 本章小结22-23
• 第二章 佳木斯移动公司运营状况23-28
• 第一节 佳木斯移动公司发展概况23
• 第二节 佳木斯移动公司营销状况23-26
• 一、4G前佳木斯移动公司营销概况23-24
• 二、4G后佳木斯移动公司营销状况24-26
• 第三节 4G时代佳木斯移动公司营销存在的问题及其成因26-27
• 一、促销手段多，实际效果不佳26
• 二、产品性能存在不足，，网络覆盖和质量有待提升26
• 三、流量资费较高，“提速降费”呼声不断26-27
• 本章小结27-28
• 第三章 4G时代佳木斯移动公司营销的SWOT分析28-36
• 第一节 佳木斯移动公司的发展优势28-30
• 一、市场优势28
• 二、品牌优势28
• 三、服务优势28-29
• 四、网络优势29
• 五、技术优势29-30
• 六、产品优势30
• 第二节 佳木斯移动公司的发展劣势30-31
• 一、人才劣势30-31
• 二、机制劣势31
• 三、流程劣势31
• 四、技术劣势31
• 五、终端劣势31
• 第三节 佳木斯移动公司的发展机遇31-32
• 第四节 佳木斯移动公司的发展威胁32-34
• 第五节 SWOT分析的结论34-35
• 本章小结35-36
• 第四章 佳木斯移动公司 4G营销的对策建议36-49
• 第一节 树立正确的营销观念36-37
• 一、树立以消费者为中心的观念36
• 二、摒弃价格战36-37
• 三、创建学习型企业37
• 第二节 实施差异化目标市场策略，扩大用户市场37-40
• 一、细分客户群体，实施差异化营销策略37-39
• 二、丰富资费策略，多样化服务客户需求39
• 三、提供差异化的网络服务策略39-40
• 第三节 服务营销组合策略40-46
• 一、强化业务管理，提升产品市场竞争力40-41
• 二、推广终端运营策略41-43
• 三、优化分销渠道，提高渠道管理水平43-45
• 四、提高服务质量管理，满足目标客户需求45-46
• 第四节 加强企业内部管理46-48
• 一、降本增效、开源节流46-47
• 二、端正业绩导向47-48
• 三、关怀、关爱员工48
• 本章小结48-49
• 结论49-50
• 参考文献50-52
• 致谢52

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 田奇达;关于图书市场现状及对策的思考[J];张家口师专学报;2002年05期

2 李梁华;;对普通高校体育市场若干问题的思考[J];商场现代化;2006年29期

3 闫俊霞;;数字图书的营销策略分析[J];商场现代化;2014年13期

4 乔改红;乔丽敏;;新媒体挑战下传统报纸营销策略探究[J];现代营销(学苑版);2012年12期

5 杨扬;;我国网络广告存在的问题与营销策略探讨[J];金田;2013年04期

6 马智萍;;大学生市场特点及营销策略探讨[J];中国集体经济;2011年06期

7 刘瑞刚;;浅析我国网络广告存在的问题及营销策略[J];商业经济;2011年23期

8 马智萍;;新媒体营销策略研究[J];中国集体经济;2014年16期

9 周霄,黄猛;累计积分营销策略的经济学分析[J];武汉工业学院学报;2005年02期

10 杜永红;;利用线上销售调整企业的营销策略[J];中国商贸;2010年02期

中国重要会议论文全文数据库 前2条

1 陈楚链;;探讨3G在中国的市场营销策略[A];广东省通信学会2006年度学术论文集[C];2007年

2 胡斌;黎志成;张青敏;;网络环境下企业市场营销智能化决策支持方法[A];计算机模拟与信息技术会议论文集[C];2001年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 安道杰;建业十八城项目市场营销策略研究[D];郑州大学;2015年

2 赵新惠;恒盛尚海湾市场营销策略研究[D];西南交通大学;2015年

3 何素娜;TCDZ公司营销策略研究[D];中国地质大学(北京);2015年

4 陆璐;陕西JN乳业营销策略研究[D];西南交通大学;2015年

5 朱雯;甘肃省人防工程公司营销策略研究[D];兰州大学;2015年

6 杜永红;星河生物股份有限公司菌类产品营销策略研究[D];兰州大学;2015年

7 董渊晟;我国商业银行市场营销策略研究[D];苏州大学;2015年

8 程文君;银行理财产品营销策略研究[D];山东大学;2015年

9 珍妮（Vyrysheva Evgeniya）;华为公司在俄罗斯市场营销SWOT分析[D];哈尔滨工业大学;2015年

10 陈昤;G公司IT服务外包营销策略研究[D];广西大学;2015年

本文编号：798309