湖南移动4G流量业务营销策略研究

发布时间：2017-09-06 13:52

  本文关键词：湖南移动4G流量业务营销策略研究

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【摘要】：4G时代的到来使得移动互联网产业链中,设备制造商、终端制造商、虚拟运营商、互联网企业等对传统运营商针对产业链的控制能力和盈利能力构成了重大威胁。对于中国移动湖南公司而言,进行流量营销是顺应互联网发展的需要,同时也是中国移动提出的从话务营销到流量营销转变的需要。另外,拥有TD技术的中国移动发展流量营销,不仅可以提升国家的综合实力,而且可以拉动国家的内需。中国移动要想在OTT冲击明显的“后语音时代”继续保持主导地位和竞争优势,必须要顺应市场环境要求和发展趋势,进行转型升级开展流量经营。当前,中国移动乃至全球运营商市场运营面临的困难集中于产品价格、产品定位、产品营销以及产品的延伸化发展。因此,需要亟待通过专注流量经营,挖掘数据流量价值,使不断增长的流量真正成为湖南移动的发展驱动力,在移动互联网大潮中继续保持运营商领先地位。本文以湖南移动4G流量业务营销作为研究对象,借助SWOT分析法对湖南移动流量运营现状进行分析,并分析现有环境下面临的机会与威胁。对湖南移动市场用户进行全面分析,结合电信行业及流量营销特点,将市场细分为沉默用户、低流量用户、中流量用户及高流量用户四类,并对各细分市场进行目标用户群体特点分析及营销定位。最后根据营销理论,结合各目标市场消费群体特点,有针对性的提出湖南移动流量营销的产品策略、价格策略、渠道策略及促销策略。
【关键词】：湖南移动 4G 流量业务 SWOT分析 移动互联网
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F626;F274
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第1章 绪论12-21
• 1.1 研究背景与研究意义12-13
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意义13
• 1.2 理论基础与文献综述13-19
• 1.2.1 理论基础13-16
• 1.2.2 文献综述16-19
• 1.3 研究方法与研究内容19-21
• 1.3.1 研究方法19
• 1.3.2 研究内容19-21
• 第2章 湖南移动 4G流量业务营销现状分析21-30
• 2.1 湖南移动基本情况21-22
• 2.1.1 湖南移动公司简介21-22
• 2.1.2 湖南省经济环境基本情况22
• 2.2 湖南移动 4G流量业务营销环境分析22-28
• 2.2.1 移动 4G流量业务营销的优势22-24
• 2.2.2 移动 4G流量业务营销的劣势24-25
• 2.2.3 移动 4G流量业务营销的机会25-27
• 2.2.4 移动 4G流量业务营销的威胁27-28
• 2.3 湖南移动 4G流量业务营销问题及原因分析28-30
• 2.3.1 移动 4G流量业务营销存在的问题28
• 2.3.2 移动 4G流量业务营销问题的原因分析28-30
• 第3章 湖南移动 4G流量业务营销策略的制定30-42
• 3.1 制定原则30
• 3.2 产品策略30-36
• 3.2.1 流量基础产品策略30-34
• 3.2.2 流量外延产品策略34-35
• 3.2.3 流量附加产品策略35-36
• 3.3 价格策略36-37
• 3.3.1 对不同消费群体采取不同价格策略36
• 3.3.2 准确定价保流量价值36-37
• 3.4 渠道策略37-39
• 3.4.1 湖南移动营销渠道体系简介37-38
• 3.4.2 不同流量业务适合的营销渠道分析38-39
• 3.4.3 不同目标用户的渠道营销策略39
• 3.5 促销策略39-42
• 3.5.1 不同目标用户最优促销方式分析39-41
• 3.5.2 短期促销策略41-42
• 第4章 湖南移动 4G流量业务营销策略实施保障42-50
• 4.1 提升湖南移动服务质量42-45
• 4.1.1 移动差异化服务措施42-43
• 4.1.2 移动智能化服务体系43
• 4.1.3 移动基础性服务措施43-45
• 4.2 建立湖南移动创新型渠道45-46
• 4.2.1 移动拓展网络渠道45-46
• 4.2.2 移动增加渠道开拓资金46
• 4.3 提升湖南移动 4G手机终端市场占有率46-47
• 4.3.1 加速提升移动 4G用户普及率46
• 4.3.2 实现移动存量终端的二次运营46
• 4.3.3 开拓移动新增终端市场46-47
• 4.4 确保湖南移动技术支撑能力47-48
• 4.4.1 完善移动网络设备建设47
• 4.4.2 确保移动渠道智能化发展47-48
• 4.4.3 强化移动数据库以及平台建设48
• 4.4.4 搭建移动智能服务系统48
• 4.4.5 推进移动智能化管道建设48
• 4.5 健全湖南移动管理机制48-50
• 4.5.1 落实移动内部激励机制48-49
• 4.5.2 强化移动内部教育培训49
• 4.5.3 建立移动内外部协同机制49-50
• 结论50-52
• 参考文献52-55
• 致谢55

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 胡世良;;国际电信运营商全业务经营及启示[J];通信管理与技术;2008年06期

2 李青;吴君超;;现代经济中的网络外部性[J];商场现代化;2008年23期

3 王秀峰;;移动增值业务技术及发展建议[J];科技情报开发与经济;2007年29期

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本文编号：803518