ZF公司产品改进策略研究

发布时间：2017-09-09 01:40

  本文关键词：ZF公司产品改进策略研究

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【摘要】：本文研究的主要内容是ZF公司的产品改进策略。ZF公司是一家专注研发电子政务软件的公司,产品是以行政审批、公共服务为主的电子政务软件,主要包括行政审批电子监察系统、电子招投标系统等。国家“十二五”规划明确指出,大力推进电子政务建设和发展是十二五期间的重要任务,2012年4月,国家发展和改革委委员印发了《“十二五”国家政务信息化工程建设规划》,提出要在“十二五”期间建成完整统一的国家电子政务网络、初步建成共享开放的国家基础信息资源体系、基本建成国家网络与信息安全基础设施、基本建成覆盖经济社会发展主要领域的重要政务信息系统等目标,这意味着电子政务行业将面临进一步升级换代机遇,将给电子政务软件开发公司带来了更多发展机会。本文重点研究对象主要是ZF公司行政审批电子监察系统的改进策略,行政审批电子监察系统是该公司的支柱性产品,它主要应用于各级政府设立的政务服务中心(行政审批中心、办证中心等),主要是方便监察机关和政务服务中心管理机构提高审批效率、开展行政审批的电子监察。本文简要地介绍了政务服务中心的运作模式,行政审批电子监察软件的用途,研究探索了当前政务服务中心对此类软件的功能需求,客观分析了ZF公司行政审批电子监察软件的市场变化情况,以及国内其他软件公司相关产品开发的情况。在此基础上对ZF公司的产品改进行了深入的研究,并结合市场需求提出了产品改进策略。
【关键词】：电子政务 软件开发 产品改进策略
【学位授予单位】：西安工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F49;F273.2
【目录】：

• 摘要2-3
• Abstract3-7
• 1 绪论7-11
• 1.1 研究背景7-8
• 1.2 研究的目的和意义8
• 1.2.1 研究目的8
• 1.2.2 研究意义8
• 1.3 研究方法8-9
• 1.4 研究内容及框架9-11
• 2 理论综述11-16
• 2.1 产品开发策略相关理论11
• 2.2 电子政务软件发展研究情况11-12
• 2.3 SWOT分析法12-13
• 2.3.1 基本原理12-13
• 2.3.2 分析法的应用13
• 2.4 信息系统开发方法13-16
• 2.4.1 结构化方法13-14
• 2.4.2 原型法14
• 2.4.3 面向对象方法14-16
• 3 公司产品现状16-21
• 3.1 公司概况16-17
• 3.2 公司研发现状17-18
• 3.3 存在问题及分析18-21
• 3.3.1 调查研究情况18-19
• 3.3.2 存在的问题及分析19-21
• 4 ZF公司内外部环境及SWOT分析21-30
• 4.1 企业外部环境21-25
• 4.2 企业内部环境25-26
• 4.3 SWOT分析26-30
• 5 产品改进策略30-50
• 5.1 系统构想30
• 5.2 功能定位30-31
• 5.3 实现目标31
• 5.4 系统架构改进设计31-33
• 5.5 网上政务服务大厅建设33-36
• 5.5.1 建设目标33
• 5.5.2 功能设计33-36
• 5.6 智能化办事服务大厅建设36-40
• 5.6.1 建设目标36
• 5.6.2 功能设计36-40
• 5.7 审批事项维护平台建设40-41
• 5.7.1 建设目标40
• 5.7.2 功能设计40-41
• 5.8 数据交换整合平台建设41-50
• 5.8.1 建设目标41
• 5.8.2 交换架构设计41-42
• 5.8.3 数据交换系统组成42-43
• 5.8.4 数据交换系统设计43-46
• 5.8.5 接口对接内容46-47
• 5.8.6 行政权力库建设47-48
• 5.8.7 标准规范体系建设48-50
• 6 产品改进实施的保障和建议50-53
• 6.1 客户的协调配合50
• 6.2 研发人员管理50
• 6.3 技术层面的风险控制50-52
• 6.3.1 安全岛设置50-51
• 6.3.2 网络域的控制51
• 6.3.3 标准时间源51
• 6.3.4 信息加密51
• 6.3.5 操作系统51-52
• 6.3.6 数据备份与容灾52
• 6.4 加强售后服务管理52-53
• 7 结论53-55
• 参考文献55-57
• 攻读硕士学位期间发表的论文57-58
• 致谢58-60

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本文编号：817545