上海帜讯公司微信服务甘肃市场营销战略研究
本文关键词:上海帜讯公司微信服务甘肃市场营销战略研究
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【摘要】:移动互联网以其非凡的力量引发了企业生产经营方式的巨大变革,也改变了人们生活的方方面面。在此背景下,腾讯开发的微信公众平台也基于其庞大的微信用户群优势得以高速发展,广泛应用于各行业,同时也形成了一个新行业——微信平台服务行业,并吸引了大量的开发商涉足。上海帜讯公司是国内信息传输及软件行业知名企业,定位于“让企业移动互联”的产业方向,通过基于移动互联网、云计算的云服务平台,研发、销售和运营面向企业的移动信息化软件、应用及服务。作为中国联通行业应用产品供应商之一,其依托中国联通联通销售渠道资源而获得了快速发展。公司于2015年6月面向甘肃市场推出微信服务业务,实现了从通信行业向移动互联网行业转型的战略调整,开辟了全新的发展领域。本文以上海帜讯公司微信服务开拓甘肃市场为背景,提出公司甘肃市场营销战略方案,以期能为公司提供实战方面的启发和借鉴价值。首先介绍了论文的研究背景、研究意义、研究内容和研究思路;在此基础上,对市场营销战略的相关理论做出阐述,为后续论文的研究提供了理论支撑;其次,对公司的营销环境进行分析,包括外部环境、公司内部状况及资源与能力进行了系统分析;第三,在相关理论分析和调查研究的基础上,制定了甘肃市场营销战略;第四,基于目标市场战略,提出与战略实施相匹配的营销组合策略;最后,提出与市场营销战略相对应的战略实施与控制措施,以确保战略的有效实施。
【关键词】:移动互联网 微信服务 市场营销战略 市场定位
【学位授予单位】:兰州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F274;F49
【目录】:
- 中文摘要3-4
- Abstract4-8
- 一、引言8-11
- (一)研究的背景及意义8-9
- 1、研究背景8-9
- 2、研究意义9
- (二)研究的内容与思路9-11
- 1、研究内容9
- 2、研究思路9-11
- 二、市场营销基础理论11-13
- (一)微信服务及其发展11
- 1、微信公众平台及其核心价值11
- 2、微信服务11
- (二)市场营销理论11-13
- 1、市场营销战略11-12
- 2、STP理论12
- 3、4P营销策略12-13
- 三、上海帜讯公司营销环境分析13-32
- (一)外部环境分析13-20
- 1、宏观环境PEST分析13-15
- 2、微观环境分析:“波特”五力分析15-20
- (二) 公司内部状况及资源与能力分析20-28
- 1、上海帜讯公司发展历程20-21
- 2、上海帜讯公司内部资源分析21-22
- 3、上海帜讯公司微信服务业务简介22-23
- 4、甘肃业务发展模式及营销状况分析23-28
- (三)综合分析--SWOT分析28-32
- 1、优势分析28
- 2、劣势分析28
- 3、机会分析28-29
- 4、威胁分析29-30
- 5、SWOT矩阵分析30-32
- 四、上海帜讯公司甘肃市场营销战略制定32-40
- (一)上海帜讯公司细分市场及目标市场选择32-36
- 1、甘肃市场细分32-36
- 2、目标市场选择36
- 3、市场定位36
- (二)上海帜讯公司甘肃市场竞争战略36-37
- (三)上海帜讯公司甘肃市场营销战略制定37-40
- 1、战略目标37-38
- 2、战略定位38
- 3、战略重点38-39
- 4、战略步骤39-40
- 五、上海帜讯公司微信服务甘肃市场营销策略制定40-50
- (一)产品策略40-42
- 1、微信服务技术创新策略40
- 2、微信服务服务创新策略40-42
- 3、微信服务的产品组合策略42
- (二)定价策略42-45
- 1、移动互联网的商业模式42-43
- 2、影响微信服务价格的因素43
- 3、面对价格战的价格调整策略43
- 4、微信服务价格决策43-45
- (三)渠道策略45
- 1、渠道模式选择45
- 2、渠道关系构建45
- (四)促销策略45-47
- 1、人员推广策略45-46
- 2、广告策略46-47
- 3、促销活动策略47
- (五)关系管理策略47-50
- 1、甘肃联通高层关系管理策略47-48
- 2、甘肃联通销售人员关系管理策略48-49
- 3、客户关系管理策略49-50
- 六、上海帜讯公司微信服务甘肃市场营销战略实施与控制50-55
- (一)营销战略的实施与控制50-55
- 1、营销战略实施的保障措施50-52
- 2、营销战略实施风险控制52-53
- 3、营销风险控制措施53
- 4、营销战略的持续改进和调整53-55
- 七、结束语55-58
- (一)主要内容和结论55-56
- (二)展望56-58
- 参考文献58-60
- 致谢60-61
- 作者简历61
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,本文编号:854627
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