基于价值链视角的通信企业人力资源风险评价研究

发布时间：2017-09-15 13:07

  本文关键词：基于价值链视角的通信企业人力资源风险评价研究

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【摘要】：随着社会的进步和经济的繁荣，在竞争日益激烈的环境中，企业经营面临的内外部环境愈加复杂和动荡，由此造成的不确定性要素使得企业人力资源管理产生一系列的风险。然而企业在人力资源管理过程中，，一般将重点放在选聘、培训、考评、薪酬等具体职能的实施上，而忽略了其中的风险管理问题。在人力资源管理的各项业务中都可能遇到风险，如招聘失败、新政策引起职工不满、技术骨干突然离职之类，这些事件不仅会影响到企业的正常运转，导致企业经营目标无法达成，甚至会给企业带来致命打击。因此，有效地识别、评估和管控人力资源风险可以为企业加强人力资源风险管理提供相应的理论和实践指导，具有重要的现实意义。 首先，本文以通信企业为研究对象，通过对价值链和人力资源风险的相关研究现状的归纳与总结，对企业内部人力资源价值链组成、外部人力资源价值链组成进行了分析和重新构建；同时对人力资源风险的概念进行了界定，并深入分析了人力资源风险的成因及其形成机理，重点分析了人力资源风险传导、累积和转化的效应原理。 其次，分别探讨外部人力资源价值链和内部人力资源价值链中可能导致人力资源风险发生的影响因素，从人力资源管理的角度分析各因素对有效达成企业目标的影响，构建出人力资源风险因素指标体系和人力资源效果指标体系。 再次，根据已构建的指标体系，选用因子分析法与数据包络分析法进行组合评价，将繁多的输入输出指标归结为若干个具有明确风险影响的公共因子，进而利用数据包络分析模型计算验证出各个决策单元的风险效率，并提出人力资源风险控制对策。最后运用该模型对样本企业的人力资源风险进行了实证评价，在详细分析评价结果的基础上提出了具体的人力资源风险管理对策。
【关键词】：人力资源风险 价值链 因子分析 DEA 风险评价
【学位授予单位】：河北工程大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F272.92;F626
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-12
• 第1章 绪论12-20
• 1.1 选题背景与意义12-13
• 1.2 国内外研究现状综述13-18
• 1.2.1 国外研究现状综述13-15
• 1.2.2 国内研究现状综述15-17
• 1.2.3 研究现状评述17-18
• 1.3 本文研究内容和方法18-19
• 1.3.1 研究内容18
• 1.3.2 研究方法18-19
• 1.4 本文技术路线19-20
• 第2章 价值链和人力资源风险理论分析20-31
• 2.1 价值链理论研究20-23
• 2.1.1 价值链及人力资源价值链的内涵20-21
• 2.1.2 内部与外部人力资源价值链分析21-23
• 2.2 人力资源风险理论分析23-26
• 2.2.1 人力资源风险概念界定23-24
• 2.2.2 人力资源风险的成因24-26
• 2.3 基于价值链的企业人力资源风险机理分析26-30
• 2.3.1 基于价值链的人力资源风险传导27
• 2.3.2 基于价值链的人力资源风险累积27-29
• 2.3.3 基于价值链的人力资源风险转化29-30
• 2.4 本章小结30-31
• 第3章 通信企业人力资源风险评价指标构建31-42
• 3.1 通信企业人力资源风险因素分析31-38
• 3.1.1 外部价值链人力资源风险因素31-32
• 3.1.2 内部价值链人力资源风险因素32-37
• 3.1.3 人力资源风险效果因素37-38
• 3.2 通信企业人力资源风险评价指标体系构建38-40
• 3.2.1 指标体系设计原则38-39
• 3.2.2 人力资源风险评价指标体系建立39-40
• 3.3 本章小结40-42
• 第4章 通信企业人力资源风险评价模型42-53
• 4.1 人力资源风险评价方法42-44
• 4.1.1 人力资源风险评价与人力资源战略决策实施的关系42-43
• 4.1.2 评价方法的选择依据43-44
• 4.2 因子分析—DEA 模型44-46
• 4.2.1 因子分析原理简介44
• 4.2.2 DEA 评价的基本原理44-45
• 4.2.3 因子分析与 DEA 方法的组合评价45-46
• 4.3 基于因子分析— DEA 通信企业人力资源风险评价模型46-52
• 4.3.1 因子分析模型46-47
• 4.3.2 相关解释47-48
• 4.3.3 DEA 风险评价模型48-51
• 4.3.4 相关解释51-52
• 4.4 本章小结52-53
• 第5章 实证分析53-73
• 5.1 人力资源风险评价对象及样本选取53-54
• 5.1.1 人力资源风险评价对象53
• 5.1.2 研究样本选取53-54
• 5.2 人力资源风险因子分析54-64
• 5.2.1 量表分析54-55
• 5.2.2 因子分析55-64
• 5.3 人力资源风险 DEA 方法分析64-70
• 5.3.1 评价输入输出指标及数据统计64-66
• 5.3.2 DEA 评价过程66-67
• 5.3.3 综合评价结果分析67-70
• 5.4 对策建议70-72
• 5.5 本章小结72-73
• 结论与展望73-75
• 参考文献75-78
• 致谢78-79
• 附录 1 通信企业人力资源风险因素调查问卷79-82
• 附录 2 人力资源风险评价指标数据82-84
• 作者简介84
• 攻读硕士学位期间发表的论文和科研成果84-85

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：856696