山东邮政便民服务站农村市场开发战略研究

发布时间：2017-09-15 13:05

  本文关键词：山东邮政便民服务站农村市场开发战略研究

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【摘要】：当前,国家利率市场化改革进程加快、互联网金融蓬勃发展,村镇和社区银行快速渗透;阿里和京东等电商巨头纷纷下乡,农村成为电子商务竞争的主战场。山东邮政便民服务站自2010起开始积极布局“农村”市场,至2014年底,已经建成农村便民服务站6.1万个,完成农村行政村覆盖率91%。但是,在基本实现行政村全覆盖的情况下,存在着收益不高、信息化不健全等问题。为满足企业发展需要,亟需重新审视农村市场,深入分析内外部环境,制定切实可行的发展策略。本文的选题具有一定理论价值和现实意义。其理论意义为通过对农村市场和山东邮政便民服务站的内外部环境分析,提出了竞争战略,可为管理研究便民服务站在农村市场的竞争战略提供一定的参考价值。其现实意义为山东邮政便民服务站参与农村市场竞争并获得竞争优势,从而健康持续发展提供一定帮助。本文采用了文献研究与实证相结合的方法,通过查阅大量的文献资料,掌握理论知识,为邮政便民服务站在农村市场的竞争方略提供理论依据。同时,本文通过对山东邮政便民服务站实地调研,收集整理和分析邮政便民服务平台经营的大量数据和资料,比较邮政便民服务站与其他电商、快递公司在农村市场的经营形式、布局范围及覆盖区域、盈利模式等,明确邮政便民服务站在众多企业中的优势与劣势,得出适合山东邮政便民服务站在农村市场的竞争战略。结论是:山东邮政便民服务站开拓农村市场应选择的竞争战略为低成本竞争战略。根据低成本竞争战略规划,山东邮政便民服务站应奉行“普惠服务”理念,以电子商务、金融服务、智能生活为重点,打造“普惠商务+普惠金融+普惠生活”的服务品牌,深耕农村市场。全面保证山东邮政便民服务站在农村市场竞争战略的实现。本文对山东邮政便民服务站在农村市场的低成本竞争战略进行了详细分析,文章的创新点:一是山东邮政在农村发展便民服务站采取基于低成本的竞争战略,为持续健康发展指明了方向;第二,在SWOT分析的基础上,将山东邮政便民服务站的优势、劣势、机会与与威胁进行论述,提高了低成本竞争战略的有效性。
【关键词】：邮政便民服务站 农村市场 低成本 低成本竞争战略 保障措施
【学位授予单位】：山东财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F616;F274
【目录】：

• 摘要5-6
• abstract6-11
• 第一章 绪论11-16
• 1.1 选题背景和选题意义11-12
• 1.1.1 选题背景11-12
• 1.1.2 选题意义12
• 1.2 国内研究现状及发展趋势12-15
• 1.2.1 国内相关研究分析12-13
• 1.2.2 国内农村市场相关研究分析13-15
• 1.3 研究方法及创新点15-16
• 1.3.1 研究方法15
• 1.3.2 创新之处15-16
• 第二章 相关理论概述16-21
• 2.1 竞争战略理论16-17
• 2.1.1 竞争战略的定义16
• 2.1.2 竞争战略的研究演变16-17
• 2.2 竞争优势理论17
• 2.2.1 竞争优势理论的定义17
• 2.2.2 竞争优势理论的通用战略17
• 2.3 竞争优势理论17-21
• 2.3.1 外部环境分析—PEST和五力分析模型17-19
• 2.3.2 内部能力分析—价值链模型19-20
• 2.3.3 战略环境分析理论—SWOT分析20-21
• 第三章 邮政便民服务站农村市场的竞争战略分析21-44
• 3.1 宏观环境分析21-25
• 3.1.1 政治法律环境21-23
• 3.1.2 经济环境23-24
• 3.1.3 社会文化环境24
• 3.1.4 技术环境24-25
• 3.2 竞争环境分析25-27
• 3.2.1 现有竞争者分析26
• 3.2.2 潜在进入者分析26-27
• 3.2.3 替代品分析27
• 3.2.4 商家议价能力分析27
• 3.2.5 用户议价能力分析27
• 3.3 内部环境分析27-35
• 3.3.1 邮政便民服务站资源分析27-28
• 3.3.2 邮政便民服务站的能力分析28
• 3.3.3 主体活动28-34
• 3.3.4 支持活动34-35
• 3.4 EFE矩阵分析35-38
• 3.4.1 外部关键因素分析36-37
• 3.4.2 外部因素评价矩阵37-38
• 3.5 IFE矩阵分析38-40
• 3.5.1 内部关键因素分析38-39
• 3.5.2 内部因素评价矩阵39-40
• 3.6 SWOT分析40-41
• 3.7 竞争战略及服务规划41-44
• 3.7.1 邮政农村市场的竞争战略41-42
• 3.7.2 低成本战略的服务规划42-44
• 第四章 邮政便民服务站的农村市场定位及目标44-46
• 4.1 邮政便民服务站市场定位44-45
• 4.1.1 服务民生、服务三农的定位44
• 4.1.2 合作共赢的定位44-45
• 4.1.3 信息化定位45
• 4.2 邮政便民服务站农村市场建设目标45-46
• 4.2.1 中期规划目标45
• 4.2.2 近期建设目标45-46
• 第五章邮政便民服务站农村市场战略的实施保障措施46-56
• 5.1 业务开发原则46-47
• 5.1.1 便民服务的基本原则46
• 5.1.2 ST全网性业务与区域性业务相结合原则46-47
• 5.1.3 便民业务与邮政业务相结合原则47
• 5.2 便民服务站开发推进机制47-56
• 5.2.1 便民服务站管理运行机制47-49
• 5.2.2 便民服务站完善保障机制49-50
• 5.2.3 便民服务站的管理信息化50-56
• 结论56-57
• 参考文献57-59
• 致谢59

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 喻红艳;;移动电子商务融通城乡经济的快车道[J];当代教育理论与实践;2011年05期

2 常冠林;石陈琼;;关于加强邮政便民服务站建设的思考[J];邮政研究;2012年06期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 胡宏;信息化条件下邮政资源与邮政产业边界研究[D];北京邮电大学;2009年

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 马志民;山东邮政便民综合服务平台建设规划与管理策略研究[D];山东大学;2013年

2 黄刚;湖北邮政综合服务平台创新研究[D];华中科技大学;2013年

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本文编号：856688