基于TAM模型的位置服务使用意向研究

发布时间：2017-09-21 04:36

  本文关键词：基于TAM模型的位置服务使用意向研究

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【摘要】：位置服务是移动商业中具有前景的应用,用户对位置服务的使用意向将会影响位置服务领域的发展,在TAM模型的基础上,引入"隐私顾虑"与"服务体验"两个变量,运用结构方程模型分析发现:隐私顾虑对使用态度具有负向影响,但对使用意图的直接影响不显著;服务体验对位置服务的使用意向具有正向影响。为吸引用户,企业一方面要不断提高服务品质,加强用户的服务体验;另一方面还需要保护用户的隐私信息,增强用户的感知价值。
【作者单位】： 北京邮电大学经济管理学院;
【关键词】： 位置服务 隐私顾虑 服务体验 TAM
【分类号】：F626
【正文快照】： 一、引言位置服务是一种融合技术。最初,定位信息仅仅取决于蜂窝技术,蜂窝网的大小决定了定位的精度。但是基于蜂窝技术的定位不能为移动用户提供确切的位置,需要其他的定位技术才能实现精确定位,如基于网络技术(TOA,E-OTD)、基于手机技术(GPS)、或混合技术(A-GPS),以提高定位

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本文编号：892426