中国人寿湖南省分公司核心竞争力研究

发布时间：2020-04-19 21:40

【摘要】：自从2001我国入世之来,我国保险市场对外开放的广度和深度在不断的加大,众多资本雄厚、管理先进的外国保险公司蜂拥而入,在保险公司飞速增加的今天,我国保险公司如何生存和发展已成为我国保险业面临的一大难题,而解决这一难题的关键就是建立我国保险企业强大的核心竞争力。本文就是结合中国人寿湖南省分公司的情况,围绕着“如何提升企业核心竞争力”这一问题展开研究的。 本文首先归纳整理了国内外有关企业核心竞争力的研究成果,分析了保险行业的行业特征,结合以前学者对保险公司核心竞争力分析的基础上,提出本文保险公司核心竞争力的定义：保险公司的核心竞争力是保险公司长期经营过程中形成的融于企业内质的技能和知识的结合,使保险公司具有长期的竞争优势,从而使保险公司能在稳定的基础上获得持续的、不断上升的盈利。在此基础上分析了保险公司核心竞争力的构成因素,并介绍保险公司核心竞争力的评价模型。 接着论文介绍了中国人寿湖南省分公司的发展状况,并对中国人寿湖南省分公司进行外部环境分析和SWOT分析。外部分析是从宏观环境和行业竞争形势分别进行分析,指出湖南寿险行业市场格局基本稳定,产品结构持续微调,业务发展面临阻力,但在这样的困境中,中国人寿湖南省分公司竞争能力仍有所提升。内部分析运用了SWOT分析法,对中国人寿湖南省分公司的竞争优势、劣势、机遇、所面临的威胁进行了系统的分析。根据内外部分析,总结出中国人寿湖南省分公司的核心竞争力分别来源于企业文化、企业战略、组织结构、人力资源、市场营销五个方面。但中国人寿湖南省分公司在业务流程、品牌建设、风险防范、企业文化、市场营销、创新能力上仍存在不足。然后立足于核心竞争力来源及不足,结合我国实际保险需求和中国人寿湖南省分公司的现实条件,提出以业务流程为有效办法、以品牌建设为重要途径、以风险防范为保障、以企业文化为根本、以营销能力为有效措施、以创新能力为强大动力,有效整合企业内部资源,培育中国人寿湖南省分公司核心竞争力的路径。论文最后对全文观点作了总结,并对企业核心竞争力理论发展的趋势作了展望。
【学位授予单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F842.3

【参考文献】

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本文编号：2633770