智力资本测度及其对企业绩效影响研究.pdf 全文 文档投稿网

  本文关键词：智力资本测度及其对企业绩效影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

浙江大学硕士学位论文 智力资本测度及其对企业绩效影响研究 摘要 知识正在逐步取代传统的生产要素成为企业最主要的资源，从而知识管理在 企业价值提升的过程中会扮演一个越来越关键的角色。智力资本是企业中以知识 为基础的无形资源，是广义的知识管理的一个组成部分，正逐渐引起人们的广泛 关注。 本论文内容分为三个主要方面：一是对智力资本理论的探索；二是智力资本 新测度框架的设计；三是借助本论文设计的测度问卷，对国内知识密集型企业进 行大样本的实证研究，以探索智力资本对企业绩效的影响。 与目前文献相比，本论文对国内外智力资本的研究与实践活动作了较为系统 地分析。本文建立的测度框架，也基于对以往文献的系统整合而得出，可以有助 于研究者分层次地认识智力资本及其测度，使人们对智力资本的有一个更全面、 更清晰的理解。 通过以上研究，本论文主要得出以下三个结论： 1．智力资本的四个构成～人力资本、结构资本和客户资本以及创新资本，对 企业绩效有显著的影响。统计结果表明人力资本、结构资本和客户资本以及创新 资本四个不同构成对组织绩效影响的重要度有一定的先后次序。 2．智力资本的构成间是以人力资本为中心，人力资本对结构资本和客户资本 以及创新资本有显著的影响。因此智力资本的四个构成是相互影响，相互依托的， 共同促进企业绩效的提升。 3．智力资本的构成问是以创新资本和客户资本为媒介，人力资本和结构资本 通过创新资本和客户资本对企业绩效产生间接影

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