服务理念下的政府绩效评估研究
发布时间：2022-07-08 10:04
提高政府绩效，是各国政府始终追寻的一个目标，也是新公共管理追求的基本方向。绩效评估是衡量政府管理服务水平、具体运作效率、产出质量效果的一种技术管理工具。西方各国实践证明，实行政府绩效评估对于提高行政效率、节约行政成本起了极其重要的作用，已成为推进政府职能转变，促进行政管理创新的重要手段。建设公共服务型政府，是我国行政体制改革的重要方向。相对于传统的经济建设型政府，公共服务型政府具有以下几个突出特点：一是政府的主要职能是为全社会提供公共产品和服务。二是政府内部、上下级以及社会中介组织之间实现了合理分权。三是政府坚持依法行政和有效行政。四是政府角色正在由全面具体的管理者转变为公共服务的提供者。由于现有的政府绩效评估多是基于传统经济型政府需要设计，因而无论是评估体系的设计理念、内容设置，还是指标设计、方法选择与服务型政府建设存在诸多不相适应的地方。本文通过对政府绩效评估内涵、功能意义以及发展演变历程的简要介绍，讨论了绩效评估对政府行政管理创新的积极意义，并对当前我国在开展绩效评估过中存在问题和不足进行了分析梳理。在此基础上，系统深入地阐述了服务型政府管理与绩效评估之间的关系，构建了服务型政府...
【文章页数】：49 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景与研究意义
1.2 文献综述
1.3 研究方法与结构
第2章 政府绩效评估概述
2.1 政府绩效评估的概念阐述
2.1.1 政府绩效评估的定义
2.1.2 政府绩效评估的功能和意义
2.2 政府绩效评估的理论溯源
2.2.1 我国古代的绩效评估思想和理论
2.2.2 西方发达国家政府绩效评估思想和理论
2.3 我国政府绩效评估的发展历程与现状分析
2.3.1 我国政府绩效评估基本情况
2.3.2 我国政府绩效评估存在的主要问题
2.3.3 我国政府绩效评估发展的制约因素
2.4 本章小结
第3章 政府绩效评估与服务型政府建设
3.1 服务型政府的提出
3.1.1 服务型政府的内涵、定义
3.1.2 建设服务型政府的内外条件
3.1.3 服务型政府的基本特征
3.2 政府绩效评估对服务型政府建设的意义
3.3 政府绩效评估对服务型政府建设的作用
3.3.1 有助于责任政府构建
3.3.2 有助于高效政府构建
3.3.3 有助于政府公信力提升
3.3.4 有助于民主政治建设进程
3.4 本章小结
第4章 服务型政府绩效评估的设计思路和对策
4.1 服务型政府绩效评估体系总体设计思路
4.2 基于服务理念下的政府绩效评估指标体系设置
4.2.1 政府绩效评估指标体系存在的主要问题
4.2.2 服务型政府绩效评估指标体系设置基本原则
4.2.3 服务型政府理念下的绩效评估指标设置思路
4.3 改进服务型政府绩效评估的主要途径
4.3.1 服务型政府理念下的信息化手段运用
4.3.2 服务型政府理念下的绩效文化建设
4.3.3 服务型政府绩效评估的制度体系建设
4.4 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果
致谢
作者简介
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国政府绩效评估现状研究[J]. 乌兰,贾耽. 经营管理者. 2011(05)
[2]政府绩效管理探析[J]. 陈春雷. 企业研究. 2010(20)
[3]中国古代绩效评估思想及启示[J]. 宋一,周凯. 东疆学刊. 2009(01)
[4]服务理念下中国政府绩效评估问题及对策思考[J]. 刘萍,代晓雨. 经济研究导刊. 2009(02)
[5]地方政府绩效评估与责任政府建设[J]. 刘春萍,徐露辉. 社会科学战线. 2007(05)
[6]绩效评估:政府改革的新视野[J]. 胡建华. 大庆师范学院学报. 2007(04)
[7]社会生态环境视域下政府绩效评估的制约因素探讨[J]. 梁平,滕琦,李国栋. 学术论坛. 2007(07)
[8]论我国政府绩效评估指标体系的优化[J]. 李金龙,虞莹. 行政与法. 2007(03)
[9]我国汉唐时期绩效考评的特色与启示[J]. 高小平,陈春会,吴建南. 中国行政管理. 2007(02)
[10]现代政府绩效评价:中国问题与策略[J]. 马敬仁,杨卓如. 行政与法(吉林省行政学院学报). 2005(08)
博士论文
[1]县级服务型政府绩效评估及能力提升研究[D]. 于秀琴.天津大学 2011
[2]美国政府绩效评估制度研究[D]. 周凯.中共中央党校 2006
硕士论文
[1]提升中国地方政府公共政策执行力研究[D]. 孟瑶.山西大学 2011
[2]县级政府绩效考核现状及对策[D]. 庞丽燕.内蒙古大学 2010
[3]我国地方政府绩效评估研究[D]. 郭晓静.郑州大学 2010
[4]我国政府绩效管理问题研究[D]. 焦明宇.首都师范大学 2009
[5]中西方政府公共部门绩效评估理念比较研究[D]. 王晓冉.山东师范大学 2009
[6]基于服务型政府视角下的政府绩效评估研究[D]. 梁鑫巍.南昌大学 2008
[7]我国地方政府绩效评估研究[D]. 张玺才.燕山大学 2009
[8]县级政府绩效评估指标体系研究[D]. 王琳.重庆大学 2008
[9]基于杭州个案的地方政府绩效评估研究[D]. 刘源.浙江大学 2007
[10]海关绩效评估指导思想研究[D]. 郑川.厦门大学 2007
本文编号：3656824
【文章页数】：49 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景与研究意义
1.2 文献综述
1.3 研究方法与结构
第2章 政府绩效评估概述
2.1 政府绩效评估的概念阐述
2.1.1 政府绩效评估的定义
2.1.2 政府绩效评估的功能和意义
2.2 政府绩效评估的理论溯源
2.2.1 我国古代的绩效评估思想和理论
2.2.2 西方发达国家政府绩效评估思想和理论
2.3 我国政府绩效评估的发展历程与现状分析
2.3.1 我国政府绩效评估基本情况
2.3.2 我国政府绩效评估存在的主要问题
2.3.3 我国政府绩效评估发展的制约因素
2.4 本章小结
第3章 政府绩效评估与服务型政府建设
3.1 服务型政府的提出
3.1.1 服务型政府的内涵、定义
3.1.2 建设服务型政府的内外条件
3.1.3 服务型政府的基本特征
3.2 政府绩效评估对服务型政府建设的意义
3.3 政府绩效评估对服务型政府建设的作用
3.3.1 有助于责任政府构建
3.3.2 有助于高效政府构建
3.3.3 有助于政府公信力提升
3.3.4 有助于民主政治建设进程
3.4 本章小结
第4章 服务型政府绩效评估的设计思路和对策
4.1 服务型政府绩效评估体系总体设计思路
4.2 基于服务理念下的政府绩效评估指标体系设置
4.2.1 政府绩效评估指标体系存在的主要问题
4.2.2 服务型政府绩效评估指标体系设置基本原则
4.2.3 服务型政府理念下的绩效评估指标设置思路
4.3 改进服务型政府绩效评估的主要途径
4.3.1 服务型政府理念下的信息化手段运用
4.3.2 服务型政府理念下的绩效文化建设
4.3.3 服务型政府绩效评估的制度体系建设
4.4 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果
致谢
作者简介
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国政府绩效评估现状研究[J]. 乌兰,贾耽. 经营管理者. 2011(05)
[2]政府绩效管理探析[J]. 陈春雷. 企业研究. 2010(20)
[3]中国古代绩效评估思想及启示[J]. 宋一,周凯. 东疆学刊. 2009(01)
[4]服务理念下中国政府绩效评估问题及对策思考[J]. 刘萍,代晓雨. 经济研究导刊. 2009(02)
[5]地方政府绩效评估与责任政府建设[J]. 刘春萍,徐露辉. 社会科学战线. 2007(05)
[6]绩效评估:政府改革的新视野[J]. 胡建华. 大庆师范学院学报. 2007(04)
[7]社会生态环境视域下政府绩效评估的制约因素探讨[J]. 梁平,滕琦,李国栋. 学术论坛. 2007(07)
[8]论我国政府绩效评估指标体系的优化[J]. 李金龙,虞莹. 行政与法. 2007(03)
[9]我国汉唐时期绩效考评的特色与启示[J]. 高小平,陈春会,吴建南. 中国行政管理. 2007(02)
[10]现代政府绩效评价:中国问题与策略[J]. 马敬仁,杨卓如. 行政与法(吉林省行政学院学报). 2005(08)
博士论文
[1]县级服务型政府绩效评估及能力提升研究[D]. 于秀琴.天津大学 2011
[2]美国政府绩效评估制度研究[D]. 周凯.中共中央党校 2006
硕士论文
[1]提升中国地方政府公共政策执行力研究[D]. 孟瑶.山西大学 2011
[2]县级政府绩效考核现状及对策[D]. 庞丽燕.内蒙古大学 2010
[3]我国地方政府绩效评估研究[D]. 郭晓静.郑州大学 2010
[4]我国政府绩效管理问题研究[D]. 焦明宇.首都师范大学 2009
[5]中西方政府公共部门绩效评估理念比较研究[D]. 王晓冉.山东师范大学 2009
[6]基于服务型政府视角下的政府绩效评估研究[D]. 梁鑫巍.南昌大学 2008
[7]我国地方政府绩效评估研究[D]. 张玺才.燕山大学 2009
[8]县级政府绩效评估指标体系研究[D]. 王琳.重庆大学 2008
[9]基于杭州个案的地方政府绩效评估研究[D]. 刘源.浙江大学 2007
[10]海关绩效评估指导思想研究[D]. 郑川.厦门大学 2007
本文编号：3656824
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