我国居民消费金融使用意愿影响因素的实证研究
发布时间:2017-05-28 00:11
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【摘要】:随着社会经济的进步,消费文化也在不断革新。人们以往的保守消费观念在逐渐改变,消费金融也在外部环境的变化中不断发展。消费金融能够满足消费者目前有需求而又暂时负担不起的消费品,一方面能够满足消费者的消费需求,提高其生活质量;另一方面能够加快商品、资金的流通速度,促进消费的增加,从而在整个宏观经济上健康持续的推动我国经济的发展。通过对这一问题的探寻,为研究消费金融使用意愿提供理论依据,从而能够更好的促进消费金融的发展,从而对消费者、对国家经济产生更加积极的影响和作用。本文采用国外使用意愿相关先进理论模型,并考虑我国消费金融发展情况来对其相关影响因素提出假设,采取定量与定性相结合的研究方法对本文假设进行实证检验进而得出结论。实证部分采用调查问卷的方法,对于消费金融的使用目标人群进行随机发放问卷,而后采用信、效度等具体实证方法来检验本文假设并得出具体结论。通过研究得出绩效期望、努力期望、促成因素、感知风险、服务创新五个要素对于使用意愿有较大影响,该结论对于消费金融发展的具有双重意义。理论意义上,通过构建复合的理论模型对消费金融进行研究并增加其使用意愿的影响因素;实际意义上,能够帮助消费金融机构更好的挖掘客户需求,从而促进消费金融更健康稳健的发展。
【关键词】:消费金融 使用意愿 感知风险 服务创新
【学位授予单位】:哈尔滨工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F832;F126.1
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第1章 绪论8-20
- 1.1 研究背景及意义8-11
- 1.1.1 研究背景8-10
- 1.1.2 研究意义10-11
- 1.2 国内外研究现状11-17
- 1.2.1 国外研究现状11-13
- 1.2.2 国内研究现状13-16
- 1.2.3 国内外研究现状评述16-17
- 1.3 主要研究内容17
- 1.4 研究方法及技术路线图17-20
- 1.4.1 研究方法17-19
- 1.4.2 技术路线图19-20
- 第2章 消费金融使用意愿影响因素的理论分析20-31
- 2.1 消费金融的含义及分类20-22
- 2.1.1 消费金融的含义20-21
- 2.1.2 消费金融的分类21-22
- 2.2 使用意愿影响因素的相关理论22-29
- 2.2.1 用户行为理论22-28
- 2.2.2 感知风险理论28-29
- 2.3 我国消费金融影响因素对使用意愿的作用分析29-30
- 2.4 本章小结30-31
- 第3章 居民消费金融使用意愿影响因素模型的构建31-35
- 3.1 使用意愿影响因素模型的构建31-32
- 3.1.1 使用意愿模型的设定原理31
- 3.1.2 使用意愿模型的调整与优化31-32
- 3.2 使用意愿影响因素模型的研究假设32-34
- 3.2.1 影响因素的研究假设32-33
- 3.2.2 影响因素调节因子的研究假设33-34
- 3.3 本章小结34-35
- 第4章 居民消费金融使用意愿影响因素的实证分析35-64
- 4.1 居民消费金融的问卷设定与发放35-36
- 4.1.1 问卷设定35
- 4.1.2 问卷发放对象的设定35-36
- 4.1.3 问卷发放及回收36
- 4.2 调查问卷样本特征36-47
- 4.2.1 样本数据特征36-39
- 4.2.2 信度检验39-40
- 4.2.3 效度检验及因子分析40-47
- 4.3 使用意愿影响因素变量间关系分析47-59
- 4.3.1 相关分析47-48
- 4.3.2 多元回归分析48-59
- 4.4 使用意愿影响因素结果分析59-61
- 4.5 促进消费金融发展的建议61-63
- 4.6 本章小结63-64
- 结论64-65
- 参考文献65-68
- 附录68-71
- 致谢71
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前5条
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本文编号:401505
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