机场安检人员工作压力与安全绩效关系研究

发布时间：2020-11-07 11:39

　　 民航产业是国家的基础产业和公共事业,安全工作是民航各项工作的重点。安检工作是保障航班安全运行的最后一道防线,安检人员工作质量的好坏对航空运行安全起着至关重要的作用。虽然近年来我国的航空交通事故数和伤亡人数逐渐降低,但总体的事故数和伤亡人数仍较大,调查发现航空安全事故的发生大多是由于人的不安全行为导致。机场安检人员作为一个压力密集型的职业,长期处于高压的工作环境会造成他们工作上的差错从而影响航空运行安全。本文以机场安检人员为研究对象,对其工作压力和安全绩效的现状和两者间的关系进行实证研究,以期通过压力源入手,减少由压力引发的安全事故,从而提升航空运行安全。本文通过理论研究,在借鉴成熟问卷基础上,结合机场安检人员工作特点,制定了工作压力和安全绩效调查量表,以257名机场安检人员为调查对象,对工作压力和安全绩效的现状和两者间的关系进行研究。应用SPSS软件对数据进行因子分析、差异性分析、相关分析和回归分析,研究结果如下:机场安检人员的工作压力处于中等偏上水平,组织管理压力、工作负荷压力和职业发展压力三个维度得分相对较高。机场安检人员的安全绩效处于中等偏上水平,其中安全参与得分较低。工作负荷压力、工作家庭冲突压力、人际关系压力以及职业发展压力四个维度与安全绩效存在显著负相关性;组织管理压力与安全绩效的相关性并不显著。本文最后结合数据分析结果,从缓解压力源层面提出了改善机场安检人员安全绩效的建议措施。
【学位单位】：北京交通大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：V35
【部分图文】：

２．１．１机场安检工作的内涵??根据ＣＣＡＲ－３３９部《民用航空安全检查规则》规定的，为了防止危害民用航??空运输安全的危险品和违禁物品进入民用运输机场控制区域，确保飞机的航行安??全，所有人员、物品和车辆在进入民用运输机场控制区域之前都需要接受安全检??查。安检人员的安检工作主要包括三部分内容：（１）对进入机场控制区域人员的??人身及随身携带行李进行安全检查，包括对相关人员有效身份证件的验证；应用Ｘ??光机对登机人员随身携带的物品进行检验，在检验的过程中发现可疑物品需要辅??助人工检查；借助安全门、金属探测仪对相关人员进行人身检查，安检人员的工??作对航行安全起着至关重要的作用容不得丝毫马虎。（２）对进入机场控制区域行??李、货物以及邮件进行安全检查，主要应用Ｘ光机对危险及违禁物品进行检验识??别。（３）对机场控制区域进行监护，为了防止对航空器运行的非法干扰，安检人??员需要对包括候机楼隔离区、航空器活动区、航空器维修区、货物存放区等民航??机场控制区域实施监控和维护。??－＊？验安全门检査－－金１］器一??
【参考文献】

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本文编号：2873894