天津高速公路服务区经营战略研究

发布时间：2020-05-26 14:25

【摘要】：随着经济的快速发展,国内外高速公路网也在不断延伸,高速公路服务区作为高速公路的配套附属设施,加强高速公路服务区物流、观光、美食等配套服务成为未来服务区健康发展的中心,各国着重于研究服务区的高质量和多样化。国内服务区服务设施单一,目前亟需解决的关键问题在于:探索、研究和发展适合高速服务区的经营战略,提升服务区内在价值,实现服务区社会效益与经济效益的双丰收。目前,高速公路已成为人们日常交通出行的重要方式之一。据对高速公路行车流量的统计数据分析可知,仅津蓟高速一条高速公路,其2012年通行车辆便比2009年增加了 77.7%以上。尤其是国家出台关于节假日高速免费通行规定以来,高速公路所承载的交通流量更是显著增加。因此,人们普遍对于高速服务区的服务质量提出了越来越高的要求。本文以天津高速公路服务区为研究对象,针对高速公路服务区的经营战略问题进行研究,对如何提升高速公路服务区服务管理质量是十分有必要的。本文从高速服务区行业特色及天津的发展现状出发,对天津市高速服务区的运营状况进行了重点探讨,并针对当地特点提出了有针对性的改进措施。本论文共有5章,第一章绪论;第二章是相关理论概述;第三章天津高速公路服务区经营战略现状分析,介绍高速公路服务区及其属性特点,对比阐述天津高速公路服务区的战略现状,以及战略评价,客观分析目前战略所存在的问题。第四章是天津高速公路服务区经营战略的选择,利用PEST、SWOT、关键因素评价矩阵等分析模型,客观分析天津高速公路服务区目前的环境及竞争力;第五章是服务区多元化战略方案的实施方案及保障措施。对天津高速公路服务区多元化经营战略完成战略方案设计。本文的研究结果,可以保障高速公路服务区长久经营有着一定的现实意义,同时本文的研究成果也会对国内外相关理论进行补充具有一定的理论和现实意义,同时本文的研究可以为同行业其他地区高速公路服务区经营带来一定的借鉴意义。
【图文】：

里程,高速公路,资料来源,作者

纵七横”国道主干线规划并付诸实施，，从而为我国高速公路持续、快速、健康逡逑发展奠定了基础［２］。逡逑如图１．邋１所示的全国高速公路里程图，截至“十二五”末，我国高速公路总逡逑里程超过了邋１２．邋３万公里，超额完成“十二五”规划目标［３］。２０１７年２月，国务逡逑院颁发了《“十三五”现代综合交通运输体系发展规划》，提出到２０２０年，基逡逑本建成安全、便捷、高效、绿色的现代综合交通运输体系，部分地区和领域率先逡逑基本实现交通运输现代化。规划指出截至２０２０年，高速公路建成里程达１５万公逡逑里，较２０１５年增加２０％。逡逑１４逡逑１２逦逦邋ｍ邋Ｉ逡逑１０逦＾邋ｍ邋Ｍ邋Ｉ邋１逦■逡逑Ｉ邋｜邋Ｉ邋Ｉ邋Ｉ逡逑２０１１逦２０１２逦２０１３逦２祖４逦２０１５逦２０１６逡逑图１．１邋２０１１邋—２０１６年全国高速公路里程图逡逑资料来源：作者逡逑１逡逑

高速公路服务区,战略定位,天津,资料来源

监管为辅的经营模式，经营收入主要来源为租赁收入，近年来高速公路服务区经逡逑营情况相对比较稳定，２０１５年由于新建高速公路而配套建设服务区增多导致收逡逑入有明显提高，历年经营状况见图３．１所示。逡逑随着高速路网的饱和，高速公路已由建设高峰期逐步向平稳运营期过渡，逡逑服务区数量也将趋于平稳，基于经营方式及招商标准的统一化，预计未来服务区逡逑经营收入将会保持相对稳定的状态。逡逑８０００邋逦逡逑７０００邋逦ｊ逦逡逑６０００邋逦逦…一逡逑：§？ｅｅ．：三—§ｔ逡逑２０１１邋年邋２０１２邋年邋２０１３邋年邋２０１４邋年邋２０１５邋年邋２０１６邋年逡逑图３．１天津高速公路服务区历年收入（单位：万元）逡逑资料来源：作者逡逑３．邋３．邋２战略定位描述逡逑天津高速公路服务区经营较为保守，一直是以满足车户基本需求为重点。从逡逑战略层面上比较模糊，并没有进行详尽的战略思考。从战略的角度来看，目前天逡逑津高速公路服务区实施的应基本属于一体化战略。所有服务区统一标准，设有加逡逑油站、如厕、餐厅、超市、住宿以及汽修等基本功能设施。在具体运营方面，采逡逑取相同的运营方式对服务区分模块打包招商，交予经营单位实际运营。逡逑３．邋３．邋３经营战略执行情况描述逡逑如前文所说
【学位授予单位】：天津财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F542.6

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