大连集装箱港口技术服务模式变革研究

发布时间：2021-10-06 23:29

　　随着世界集装箱海运量不断增长和集装箱船舶日趋大型化,集装箱作业的安全、稳定高效和低成本成为港口经营者关注的重点。如何在保证集装箱设备安全稳定有效利用的前提下合理地降低其维修成本实现技术经济收益也是每一个港口企业所需要认真面对的问题,集装箱港口设备采用的技术服务模式是否科学、合理和有效显得非常重要。一直以来,随着科学信息技术手段的不断迅猛发展,信息获取途径的多样化,集装箱行业经营者对于港口技术服务模式的创新和实践始终在探索。在技术服务模式上应用先进的设备管理理念和方法,以及实用正确得当的保障策略和技术手段,是保障集装箱港口行业在激烈的市场竞争中得以生存和发展的有效举措之一。本文主要研究的是以此论文作者所在的大连集装箱港口目前采用有着鲜明的特色区别于国内外其他港口的“技术人工服务”模式为缩影,通过列举国内外其他典型集装箱港口采用的技术服务模式现状和发展,分析现有模式存在的问题和面临的现有的“技术人工服务”模式的局限性已影响了整个大连集装箱港口系统的技术发展脚步的困境,在大连港对其集装箱系统提出的技术系统资源整合充分发挥技术系统优势要求的背景下,借助于大连港新集装箱码头建设的契机,参考其他码... 

【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：48 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 背景及意义
    1.2 主要研究内容
    1.3 研究方法和技术路线
2 相关理论工具和方法
    2.1 研究的理论介绍
        2.1.1 现代设备管理理论
        2.1.2 现代企业管理相关理论
        2.1.3 项目风险管理理论
    2.2 研究的方法和工具
        2.2.1 风险分析方法
        2.2.2 鱼骨图分析法
3 技术服务模式现状及问题分析
    3.1 行业背景
        3.1.1 技术服务模式类别
        3.1.2 维修方式类别
    3.2 企业概况
        3.2.1 企业规模
        3.2.2 资质和项目业绩
        3.2.3 主营业务
        3.2.4 企业愿景
    3.3 技术公司“人工服务模式”应用现状
    3.4 存在问题及原因分析
        3.4.1 存在的主要问题
        3.4.2 原因分析
4 服务模式变革方案及对策
    4.1 服务模式变革的总体思想
    4.2 总承包模式方案设计
        4.2.1 基本思路
        4.2.2 维修方式
        4.2.3 服务标准
        4.2.4 工作流程
5 总承包模式方案运营保障策略
    5.1 文化变革
    5.2 人员和组织结构变革
        5.2.1 人员变革
        5.2.2 组织架构变革
    5.3 技术支持
    5.4 绩效考核
    5.5 信息化系统应用
结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]发电设备状态检修的实施[J]. 陈晓红,秦金磊,李整.  设备管理与维修. 2010(08)
[2]综合鱼骨图及其在项目管理中的应用研究[J]. 皮圣雷.  中国软科学. 2009(04)
[3]谈港口设备三级点检[J]. 杜强生.  设备管理与维修. 2009(02)
[4]施工机械设备的精细化使用、维修和管理[J]. 欧阳翔.  人民长江. 2008(10)
[5]以和谐文化理念推进港口企业文化建设[J]. 韩耀明.  中国港口. 2007(03)
[6]诊断与提升人力资源管理绩效的五角模型[J]. 王世英,胡家勇.  现代管理科学. 2007(03)
[7]流程管理是企业的纲领性管理[J]. 许跃辉,钟征洋.  华东经济管理. 2006(02)
[8]我国国际航运企业发展环境的SWOT分析[J]. 章雁.  交通企业管理. 2005(09)
[9]浅谈如何管理好港口设备[J]. 张创新.  港口科技动态. 2005(02)
[10]强化港口设备管理工作的几点经验[J]. 蒋立生.  设备管理与维修. 2001(02)



本文编号：3420944