华为USM和优力飞HIPATH4000电话交换平台与调度应用模块连接方式的对比

发布时间：2021-10-16 17:39

　　专用调度电话是城市轨道交通安全运营的一个重要的指挥手段,在电话交换平台上,合理高效地调用调度应用模块的功能,可充分满足城市轨道交通行业的使用习惯和个性化的需求,使用融合了计算机电话集成技术的调度应用模块,就显得尤其重要。华为的USM电话交换平台和优力飞的HIPATH4000电话交换平台,是两个不同厂家、不同制式的产品。对比分析了调度应用模块如何与这两个电话交换平台进行连接,以及连接方式的差异和优缺点。 

【文章来源】：城市轨道交通研究. 2020,23(S2)北大核心

【文章页数】：5 页

【部分图文】：

华为USM电话交换平台的连接框架图

调度坐席分机呼叫车站值班台话机的呼叫信令流程如图2所示。调度员通过点击调度坐席屏幕上的热键呼叫车站值班台话机时，调度坐席程序会将此呼叫请求发送至CTI模块，CTI模块再通过调度AS，利用SIP（会话初始协议）中的自动应答模式，将调度坐席分机接入到话务中，从呼叫建立的协议过程中可以看出，针对调度坐席分机的呼叫，完全由调度AS来建立完成，USM-CSCF仅作转发。同时，调度AS又会发起对车站的值班台话机的呼叫，是通过USM-CSCF逻辑单元对普通话机发送指令；而普通话机的信令处理是交给USM来处理的，因此又重新建立一个呼叫invite3，车站值班台话机接通后，调度AS负责将调度坐席分机的语音和车站值班台话机的语音进行对接，完成呼叫的建立。

车站值班台话机呼叫调度坐席分机的呼叫信令流程见图3。车站值班台话机发起对调度坐席分机的呼叫，USM-CSCF依据i FC规则，将话务信令触发给调度AS处理；调度AS在接收到呼叫后，就发起一个新的呼叫invite2，通过USM-CSCF转发后，呼叫指定的调度台分机；调度坐席分机接通话务后，调度AS负责媒体流的接通工作。


本文编号：3440228