竞争型航运电子商务模式与客户行为研究

发布时间：2017-06-08 03:10

  本文关键词：竞争型航运电子商务模式与客户行为研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】："互联网+"航运的"生态新融合"—航运电子商务,与传统模式在运营和管理上区别较大。以航运价值创造和增值为内涵与目标,航运电子商务模式符合技术、运作、目标和市场层面的新要求。文章基于关系营销理论,结合不同利益关系者的传导因素,研究货主和货代行为对航运价值的影响。通过采用SMARTPLS工具,展开国内外航运电子商务运营情况的调查,得出货主享受满意的航运服务产品能够尽快实现航运电子商务平台运营价值的研究结论,进一步体现了忠诚的货主是船公司的核心客户,对整体航运价值的影响较大。文章提出竞争型航运发展电子商务模式的建议,以期实现开发航运电子商务内涵并提升航运价值的目的:一是提升价值以严防船公司沦落为"僵尸企业";二是补短板以提高满意和忠诚货主的"木桶容量";三是精准扶持以推动航运和贸易的联动发展;四是建智库为航运电子商务平台"空中加油"。
【作者单位】： 上海海事大学科学研究院;上海海事大学交通运输学院;
【关键词】： 航运电子商务 航运价值 货主行为 航运管理
【基金】：国家自然科学基金青年项目(71402096) 交通运输部软科学研究项目(2015322268570) 上海市决策咨询课题项目(2013-Y-J-E02) 上海海事大学创新基金项目(2016YCX065)
【分类号】：F713.36;F551
【正文快照】： 航运具有规模经济效应、边际成本小、供给刚性、运输产品的非存储性和供求时空差异的特点,有趣的现象是,船公司尤其是班轮公司,以前以班轮工会或联营组织的形式开展合作,现在各船公司自行研发电子商务平台,以单独个体形式招揽业务。文章认为这是由于电子商务模式具有价格透明

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 安飞;;民营航运破局之痛[J];中国船检;2006年12期

2 于敏;牛文彬;;内陆高校航运管理本科专业建设模式构建[J];航海教育研究;2012年01期

3 ;欧洲的航运管理与法律(一)──《航运法》欧洲研讨活动总结[J];水运管理;1999年06期

4 周黎亮;面对“入世”的航运对策[J];中国水运;2000年04期

5 郑永在;论航运企业的危机与自救[J];山东对外经贸;2000年12期

6 曹启彪;淮河航运职工奋战旱魔纪实[J];中国水运;2001年09期

7 王世伟;浅谈航运谈判[J];天津航海;2001年04期

8 王柏玲,刘斌;中小航运企业发展的现实途径——灵活创新+合作联营[J];世界海运;2002年06期

9 叶红军;加强航运政策法律研究势在必行[J];水运管理;2003年03期

10 王允征;保生态促航运 加快济宁市经济发展[J];交通环保;2003年S1期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 蒲霞;;论清代前期淮河流域航运的管理[A];安徽省管子研究会2010年年会暨全国第五届管子学术研讨会交流论文集[C];2010年

2 刘冬青;;航运市场经济“三位一体”改革初探[A];中国航海学会1994年度学术交流会优秀论文集[C];1994年

3 沈学启;;建设“平安航运" 促进经济发展[A];安全生产与可持续发展论文选编[C];2004年

4 吴中岱;郭磊;;云计算在航运企业的应用[A];2011年苏浙闽沪航海学会学术研讨会论文集[C];2011年

5 高学;包雄关;;宁波航运企业转型升级发展的对策[A];2011年苏浙闽沪航海学会学术研讨会论文集[C];2011年

6 陈立新;张学武;;航运管理软件系统总体规划及支持航运信息网的开发[A];2000年大连国际海事技术交流会论文集（第一卷）[C];2000年

7 彭荣;;澜沧江—湄公河航运管理现状及对策[A];海船进江与航行安全保障论文集[C];2003年

8 何伟;;浅析三峡工程对航运的影响[A];中国航海学会内河船舶驾驶专业委员会学术年会论文集[C];2004年

9 许茂增;梁雄耀;李顺勇;;重庆航运指数体系结构设计[A];重庆市首届工程师大会论文集[C];2004年

10 闵雪明;;行业信息系统建设策略研讨——从浙江省航运管理系统联网工程谈起[A];中国航海学会内河海事专业委员会2001年度学术交流会优秀论文集专刊[C];2001年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 通讯员 张筱玲;广远完成航运信息化管理系统升级[N];中国远洋报;2007年

2 韦世荣;贵州航运：风雨60载风光无限[N];中国交通报;2009年

3 记者 姜瑜;打造航运人员“信用牌照”[N];上海金融报;2011年

4 本报特约记者 宋兵 通讯员 李聪;智慧航运驱动航企转型升级[N];中国水运报;2014年

5 石中生;山西提出航运管理“四化”目标[N];中国交通报;2007年

6 本报记者 谭丽娜;贵州重振航运“黄金水道”[N];贵州民族报;2010年

7 夏春晖;航运企业久旱逢甘霖[N];中国水运报;2012年

8 记者　 梁洪;澜—湄航运开发意义大于航运本身[N];中国水运报;2006年

9 记者 李茜;上海航运金融业破浪前行[N];上海金融报;2009年

10 本报记者 谢小芳;搭建高端平台 破除航运人才瓶颈[N];大连日报;2011年

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 李佳;航运企业经营管理决策研究——船舶投资与航线配船[D];大连海事大学;2011年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 邵晓娴;我国中小航运企业民营化若干问题研究[D];上海海事大学;2005年

2 齐苗;晚清辽河航运研究（1840~1911）[D];辽宁大学;2015年

3 冯凯;天津航运业与金融业协同发展分析[D];天津商业大学;2015年

4 潘栋辉;海洋经济背景下宁波航运服务业转型发展研究[D];浙江工业大学;2014年

5 季瑶瑶;辽宁省航运市场培育问题研究[D];大连海事大学;2010年

6 刘守强;辽宁省航运市场发展战略研究[D];大连海事大学;2000年

7 薛召;航运企业柔性管理研究[D];上海海事大学;2006年

8 杨晋豫;航运集群核心竞争力研究[D];大连海事大学;2007年

9 梁文宁;中小航运企业竞争力分析[D];大连海事大学;2006年

10 刘洋;不定期航运市场发展趋势与中小航运企业发展战略研究[D];上海海运学院;2001年

  本文关键词：竞争型航运电子商务模式与客户行为研究，由笔耕文化传播整理发布。

，

本文编号：431191