港口物流服务供应链功能型服务提供商选择研究

发布时间：2017-08-05 20:01

  本文关键词：港口物流服务供应链功能型服务提供商选择研究

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【摘要】：为了应对现代港口物流更加强调集成化、专业化和精益化的新挑战,港口企业纷纷开始构建物流服务供应链,寻求通过与其它各类物流服务提供商紧密、协调地合作,实现资源整合与能力集成,共同为客户提供无缝隙的全程式港口物流服务。然而,在整个港口物流服务供应链构建过程中,功能型服务提供商的选择是首先需要解决的问题,与整个供应链运行能否具有竞争力密切相关。因此,本文站在核心企业港口的角度,对港口物流服务供应链功能型服务提供商选择问题进行了深入的研究。首先,本文在分析了港口物流服务供应链的结构及现有运作模式的基础上,定义了以港口企业为核心运作模式下的港口物流服务供应链,并指出其运作特征。与此同时,还对其物流服务集成商和功能型服务提供商给予了详细的界定。其次,本文按照指标体系设计思路,从合作关系形成、战略目标实现及合作风险规避三个层面分析了影响港口物流服务供应链功能型服务提供商选择的因素,并遵循指标体系设计原则,构建了包含财务、顾客、内部运作流程、学习与发展及合作关系五个维度的港口物流服务供应链功能型服务提供商选择综合指标体系。再次,考虑到港口对其功能型服务提供商的选择是在一个专家和指标权重均难以确定,并且包含多种数据类型指标评价值的情景下进行的,本文构造了基于混合VIKOR方法的功能型服务提供商选择模型,通过总体满意度与个体遗憾度的平衡,最终得到令专家满意的妥协解最优供应商。该模型不仅有效地避免了数据转换造成的信息损失,还客服了主观赋权带来的二次不确定性。最后,本文结合实际案例,验证了构建的指标体系与选择模型具有可行性,可以为港口企业合理地选择功能型服务提供商提供较为客观、科学的参考依据。
【关键词】：港口物流服务供应链 功能型服务提供商选择 指标体系 混合VIKOR方法
【学位授予单位】：燕山大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F552.6;F274
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 绪论11-19
• 1.1 研究背景与研究意义11-13
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意义12-13
• 1.2 国内外研究现状13-16
• 1.2.1 国外研究现状13-14
• 1.2.2 国内研究现状14-16
• 1.2.3 国内外研究现状评述16
• 1.3 研究内容与研究方法16-19
• 1.3.1 研究内容16-17
• 1.3.2 研究方法17-19
• 第2章 相关基础理论19-28
• 2.1 港口物流服务供应链概述19-21
• 2.1.1 港口物流的内涵19-20
• 2.1.2 服务供应链的内涵20-21
• 2.1.3 港口物流服务供应链的一般性定义21
• 2.2 直觉模糊数理论概述21-24
• 2.2.1 直觉模糊数的相关概念21-23
• 2.2.2 直觉模糊数的运算及排序23-24
• 2.3 VIKOR方法概述24-27
• 2.4 本章小结27-28
• 第3章 港口物流服务供应链系统分析28-37
• 3.1 港口物流服务供应链的结构分析28-29
• 3.1.1 港口物流服务供应链的链式结构28
• 3.1.2 港口物流服务供应链的网络结构28-29
• 3.2 港口物流服务供应链的运作模式分析29-33
• 3.2.1 以航运企业为核心的运作模式29-30
• 3.2.2 以第三方物流为核心的运作模式30-31
• 3.2.3 以港口企业为核心的运作模式31-33
• 3.3 港口物流服务集成商与功能型服务提供商的界定33-35
• 3.3.1 港口物流服务集成商33-34
• 3.3.2 港口物流功能型服务提供商34-35
• 3.4 港口物流功能型服务提供商的分类35-36
• 3.5 本章小结36-37
• 第4章 港口物流功能型服务提供商综合选择指标体系的构建37-51
• 4.1 指标体系设计思路和程序37-39
• 4.1.1 设计思路37-38
• 4.1.2 设计程序38-39
• 4.2 指标体系设计原则39-40
• 4.3 港口物流服务供应链功能型服务提供商选择影响因素分析40-45
• 4.3.1 基于合作关系形成层面的因素40-41
• 4.3.2 基于战略目标实现层面的因素41-44
• 4.3.3 基于合作风险规避层面的因素44-45
• 4.4 港口物流功能型服务提供商综合选择指标体系的建立45-49
• 4.4.1 指标体系层次结构的确定45-46
• 4.4.2 指标内涵的具体描述46-49
• 4.5 本章小结49-51
• 第5章 港口物流功能型服务提供商选择模型的建立51-58
• 5.1 功能型服务提供商选择方法的确定51-52
• 5.2 问题描述及符号说明52-53
• 5.3 指标评价信息获取与处理53-55
• 5.3.1 指标评价信息的获取53
• 5.3.2 指标评价信息的处理53-55
• 5.4 基于混合VIKOR方法的功能型服务提供商选择模型建立55-57
• 5.4.1 基于信任函数的专家权重确定55
• 5.4.2 基于熵权变换的指标权重确定55-56
• 5.4.3 采用VIKOR方法对备选功能型服务提供商排序择优56-57
• 5.5 本章小结57-58
• 第6章Y港口功能型服务提供商选择58-75
• 6.1 港口及其功能型服务提供商选择现状58-59
• 6.1.1 Y港口业务简介58
• 6.1.2 Y港口功能型服务提供商选择的现状58-59
• 6.2 Y港口功能型服务提供商选择应用分析59-74
• 6.2.1 Y港口功能型船企业选择指标体系的建立60-61
• 6.2.2 指标评价矩阵的确立61-68
• 6.2.3 Y港口功能型船企业的选择68-74
• 6.3 本章小结74-75
• 结论75-77
• 参考文献77-81
• 附录81-84
• 致谢84

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