巴南高速公路工程项目人员绩效考核优化研究
本文关键词:巴南高速公路工程项目人员绩效考核优化研究
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【摘要】:对于以项目施工为工作导向的建筑企业而言,其人力资源——工程项目管理人员不仅是企业能力和技术水平的关键衡量标尺,也是项目能够顺利进行,保障企业可持续发展的重要力量。而他们的管理水平及在项目中发挥的作用程度都对企业的生存和发展至关重要,也是企业竞争优势的核心力量的基础。由于建筑行业自身的特点,企业对项目管理人员的各项考核基本上长期处于一种模糊不清、基准欠缺、难以准确量化的状态,为了在激烈的市场竞争中谋得一席之地,如何构建一个能够完全激发项目管理从业人员的工作积极性和管理潜力的企业环境、对工程项目管理人员进行公平、客观公正地绩效评价、最大的发挥激励作用使其更好的发挥作用服务企业,便成为企业急需解决的一个问题。本文通过对现阶段建筑施工行业特征的研究,综合分析当前国内外对于行业的绩效考核现状,对企业工程项目中实施的绩效考核的不足进行了深入的解析。简要阐述和选用了现在比较流行且相对较成熟的绩效考核理论——目标管理理论、关键绩效指标(KPI)理论和平衡计分卡理论,对企业现有绩效考核体系进行了优化和改进设计,同时,在改进方案体系框架构建的基础上,对于绩效考核体系改进方案实施出现的问题以及考核结果的后评价和完善均做出了规划。我们认为一个有效的绩效考核体系如果想在项目或者企业中顺利推进必须要做好三方面的工作:一是以人本管理为基础;二是突出绩效考核工作的保障和激励作用;三是对考核结果善加利用,保证考核结果不是一纸空文。只是这样,我们的绩效考核体系才能在项目实施和管理工作中落地生根,发挥实效;同时,也希望本文不仅是在单一项目中而是扩大到企业同类项目甚或是对企业的整个人力资源的改善提供一定指导和借鉴作用。
【关键词】:建筑施工企业 项目管理人员 绩效考核体系 优化设计
【学位授予单位】:电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F542.6
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 第一章 绪论10-14
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 研究意义11
- 1.3 研究内容、思路及方法11-14
- 1.3.1 研究内容11-12
- 1.3.2 研究思路12
- 1.3.3 研究方法12-14
- 第二章 项目绩效考核理论综述14-24
- 2.1 绩效与绩效考核的基本概念14-17
- 2.1.1 绩效的概念14
- 2.1.2 绩效考核的概念14-15
- 2.1.3 绩效考核的特点15
- 2.1.4 绩效考核的内容15-16
- 2.1.5 绩效考核的方式16-17
- 2.1.6 绩效考核的作用17
- 2.2 绩效考核体系的理论基础17-20
- 2.2.1 目标管理理论(MBO)18
- 2.2.2 关键绩效指标理论(KPI)18-19
- 2.2.3 平衡计分卡理论(BSC)19-20
- 2.3 项目绩效考核的相关理论及研究20-24
- 第三章 巴南高速公路工程项目人员绩效考核现状24-43
- 3.1 建筑施工企业的员工绩效考核现状24-27
- 3.1.1 建筑施工相关企业的行业特点24-25
- 3.1.2 建筑施工项目中人员绩效的特征25
- 3.1.3 建筑施工企业中项目人员绩效考核的特征25-27
- 3.2 巴南高速公路工程项目背景27-28
- 3.3 巴南高速公路工程项目员工绩效考核情况28-35
- 3.3.1 公司现有绩效考核的总体情况分析28-30
- 3.3.2 绩效考核的施行周期30
- 3.3.3 绩效考核的流程30-32
- 3.3.4 绩效考核的内容评定办法32-35
- 3.3.5 绩效考核的结果运用35
- 3.4 现行绩效考核制度存在的弊病35-38
- 3.4.1 观念认识上的不足35-36
- 3.4.2 项目考核方案缺乏专业的定制36-37
- 3.4.3 实施过程中的失误37
- 3.4.4 监督反馈机制的缺乏37
- 3.4.5 绩效结果应用不当37-38
- 3.4.6 绩效激励效果不佳38
- 3.5 绩效考核问题的成因分析38-43
- 3.5.1 绩效考核工作认识不到位、目的不明确38-39
- 3.5.2 绩效考核方案设置没有经过专业定制且缺乏执行的专业度39
- 3.5.3 项目绩效考核方式简单、标准不科学39-40
- 3.5.4 对考核者缺乏有效监督,考核结果无反馈40-41
- 3.5.5 绩效结果不被领导层重视41
- 3.5.6 绩效考核方式与激励方案比较固定化41-43
- 第四章 巴南高速公路工程项目员工绩效考核的改进方案43-61
- 4.1 绩效考核改进方案的思路43-45
- 4.1.1 绩效考核体系存在的必要性43
- 4.1.2 绩效考核机制设计准则43-45
- 4.2 建立绩效管理导入标准45-46
- 4.3 公司员工绩效考核体系改进设计46-56
- 4.3.1 改进设计目标、建立科学的绩效考核指标46-48
- 4.3.2 绩效考核方法的选择48
- 4.3.3 绩效考核主体的挑选48-49
- 4.3.4 绩效考核的方案设计49-56
- 4.3.5 绩效考核人员及流程设计56
- 4.3.6 绩效考核的结果划分56
- 4.4 建立绩效监督机制,,注重绩效考核反馈56-58
- 4.5 绩效考核结果的应用58-61
- 第五章 巴南高速公路项目员工绩效考核改进方案的实施61-72
- 5.1 改进方案前期准备61-62
- 5.1.1 制定绩效考核方案实施计划61
- 5.1.2 成立绩效考核方案执行小组61-62
- 5.1.3 建立有效沟通渠道62
- 5.2 实施难点与方案实施62-68
- 5.2.1 实施难点62-63
- 5.2.2 绩效考核方案实施63-68
- 5.3 后评价与改进完善68-72
- 第六章 研究结论与展望72-74
- 6.1 研究结论72-73
- 6.2 研究展望73-74
- 致谢74-75
- 参考文献75-77
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