GP公司电动汽车运营战略研究
本文关键词:GP公司电动汽车运营战略研究
更多相关文章: 电动汽车 经营战略 战略实施 多元化服务 客户集成模式
【摘要】:随着我国社会经济发展水平的不断提高,汽车保有量呈现高速发展态势。推动电动汽车产业发展,可以减少城市污染源从而达到防治大气污染,净化城市空气的效果;同时通过调整能源消费结构来保障能源安全,还可以通过科技进步和产业升级,使我国逐步迈向汽车强国。在这种社会趋势下,研究电动汽车运营企业的发展战略,走出集团化、专业化发展道路,具有非常重要的现实意义。本文旨在对国内领先的电动汽车运营企业——GP公司进行分析研究,首先通过PEST、波特五力模型进行外部环境分析,然后进行内部关键因素分析,最后采用SWOT模型理论分析,明确GP公司的战略制定和选择。未来电动汽车运营市场将呈现产品多元化、渠道资源集中化、客户需求升级化三大趋势,客户集成模式(电动汽车用户生态圈)将是未来GP公司的战略目标。外部有消费者多元化的使用需求,内有电动汽车运营行业的规模效应,而其对产业链上下游行业(如汽车厂商、电网公司等)所需要的关键成功能力差异较大。因此,在未来发展中应该通过专注于大规模充电站、集中差异化经营方向战略,最终形成以电动汽车用户为中心的电动生态圈。在战略实施的过程中,通过建立标准的服务产品库、建立销售管理体系来保障通道模式的实施;在完善服务产品库、建立人员培训及轮岗制度的基础上向交叉服务模式转型;从而在客户综合需求理解的基础上,整合内部资源,为高质量的客户提供全方位的产品和服务,最终实现客户集成模式的转变。GP公司经营战略的明确,能够使其公司更清晰未来的战略转型方向及盈利模式。同时,这些战略定位方法也会对其他电动汽车运营企业尤其是集团化发展的企业有着—定的借鉴和示范作用。
【关键词】:电动汽车 经营战略 战略实施 多元化服务 客户集成模式
【学位授予单位】:广西大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F426.471;F272
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 第一章 绪论10-15
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 研究目的及意义11
- 1.3 研究内容和框架11-12
- 1.4 研究方法及技术路线12-14
- 1.4.1 研究方法12-13
- 1.4.2 技术路线13-14
- 1.5 本章小结14-15
- 第二章 基础理论及概念15-20
- 2.1 战略管理15-17
- 2.1.1 战略的意义15-16
- 2.1.2 战略的类型16-17
- 2.1.3 战略的制订流程17
- 2.2 电动汽车运营17-19
- 2.2.1 电动汽车运营模式及特点17-18
- 2.2.2 电动汽车运营行业的发展状况18-19
- 2.3 本章小结19-20
- 第三章 外部环境分析20-33
- 3.1 电动汽车运营行业现状20-21
- 3.1.1 电动汽车运营行业基本概况20
- 3.1.2 电动汽车运营行业特点20-21
- 3.1.3 电动汽车运营行业面临的问题21
- 3.2 宏观环境分析21-27
- 3.2.1 巨大的政策红利21-24
- 3.2.2 社会消费能力强24-25
- 3.2.3 雾霾污染已经成为严重的社会问题25-26
- 3.2.4 信息技术被广泛应用26-27
- 3.3 产业环境分析27-31
- 3.3.1 行业内竞争激烈27-28
- 3.3.2 消费者议价能力弱28-29
- 3.3.3 市场处于培育阶段29
- 3.3.4 竞争门槛高29-30
- 3.3.5 规模发展是关键30-31
- 3.4 外部因素及评价矩阵31-32
- 3.5 外部因素综合分析32
- 3.6 本章小结32-33
- 第四章 内部环境分析33-43
- 4.1 公司资源分析33-37
- 4.1.1 “一城一网一平台”运营模式34-36
- 4.1.2 技术+资本+资源36-37
- 4.2 GP公司能力分析37-41
- 4.2.1 一城一网一平台的打造37-38
- 4.2.2 基于信息技术的支撑平台38-39
- 4.2.3 业务协同平台39-40
- 4.2.4 消费者细分与需求理解40
- 4.2.5 总部管控组织架构40-41
- 4.3 内部因素及评价矩阵41
- 4.4 公司内部环境综合分析41-42
- 4.5 本章小结42-43
- 第五章 GP公司电动汽车运营战略制定43-52
- 5.1 GP公司SWOT战略分析43-48
- 5.1.1 GP公司的市场发展机会44
- 5.1.2 GP公司市场竞争中的威胁44-45
- 5.1.3 GP公司的竞争优势45-46
- 5.1.4 GP公司的竞争劣势46-47
- 5.1.5 GP公司SWOT战略分析表47-48
- 5.2 GP公司运营战略方案的选择48-49
- 5.3 GP公司的电动汽车运营战略49-51
- 5.4 本章小结51-52
- 第六章 GP公司电动汽车运营战略实施52-57
- 6.1 客户集成模式战略执行存在的问题52-53
- 6.1.1 技术问题52
- 6.1.2 业务问题52-53
- 6.2 战略执行中的保障措施53-55
- 6.2.1 业务认知保障53-54
- 6.2.2 资源保障54
- 6.2.3 动力的保障54-55
- 6.3 战略的执行55-56
- 6.3.1 通道模式的实施55
- 6.3.2 向交叉服务模式的转型55
- 6.3.3 向客户集成模式的转型55-56
- 6.4 本章小结56-57
- 第七章 总结与展望57-59
- 7.1 基本结论57-58
- 7.2 本文的创新点58
- 7.3 本文的不足及未来研究方向58-59
- 参考文献59-61
- 致谢61
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