技术监督信息服务业的发展对策

摘　要：

摘　要：信息时代的快速发展，使社会信息化及信息社会化的进程不断加快，信息也开始逐渐渗透到人们社会生活中的方方面面。技术监督信息作为信息中的一项重要组成部分，已经逐步发展成为人们日常生产、生活中不可缺少的重要部分。本文在分析加快技术监督信息服务业发展必要性的基础上，针对这一行业在河南省科技咨询服务中心发展过程中存在的问题，提出几条有针对性的发展对策，以促进该地区技术监督信息服务业的快速发展及完善。

关键词：

关键词：技术监督　信息服务业　存在问题　发展对策

    经济全球化及科学技术的不断进步与发展，使公众对各个行业的管理效率及工作效率提出了更为严格的要求。技术监督信息服务业在各个领域的广泛应用，不仅能够使企业的管理能力得到有效提高，对于优化工作流程及提高工作效率也具有重要作用。因此，必须明确技术监督信息服务业发展过程中存在的问题，并提出合理的发展对策，使该企业能够在激烈的市场竞争中打造出具有特色的技术监督信息服务产业。

1　加快技术监督信息服务业发展的必要性

    随着经济的发展、技术的进步以及人们生活水平的不断提高，作为第三产业的服务业所涵盖的领域越来越广阔。信息服务业是发展社会经济的基础性、支柱性、战略性产业，对于实施服务业优先发展战略、实现该企业经济的又好又快发展具有非常重要的现实意义。加快技术监督信息服务业的发展对于提高企业的管理水平及工作效率等都具有重要作用。因此，相关部门必须提高认识、统一思想，将发展技术监督信息服务业摆在较为突出的重要位置，并对其进行落实，以提高其发展成效。

2　技术监督信息服务业发展存在的问题

2.1　对技术监督信息服务业的重要性认识不足

    以“河南省科技咨询服务中心对技术监督信息服务业的需求情况”的调查结果为依据，结果显示：有55%的企业认为技术监督信息服务业没有必要；有20%的企业认为技术监督信息服务业可有可无；只有25%的企业认为该行业非常有必要。由此可见，在现代化的市场经济条件下，多数企业对技术监督信息服务业的需求并不强烈，因此对企业的快速发展起到了一定的制约作用。多数企业认为技术监督信息服务业在市场中占据的比重较小，没有明确的市场定位，不能在短时间内对经济发展起到促进作用，所以，不够重视该产业的紧迫性及重要性。

2.2　资金投入不足

    企业的相关部门只看到技术监督信息服务业的服务属性，将该行业作为非产出的信息部门，认为其并不能创造出新的价值，不够重视其效益性。因此，在资金投入上，往往会忽略对该行业的投入。使服务设施设备不够完善、服务质量不高。技术监督信息服务业出现资金瓶颈，成为阻碍该行业快速发展的重大隐患。

2.3　信息化程度低

    技术监督信息服务业的发展与先进的科技手段息息相关。建立对技术监督起支撑作用的公共信息资源平台非常重要。与其他地区相比，多数的同类行业已经基本实现了网络化。而该企业的技术监督信息服务的方法还比较落后，信息库具备的信息量较少，工作效率也不高，信息化程度较低，信息反馈机制不够灵活，对信息的分析及处理能力也不足。因此制约了该行业的快速发展。

2.4　技术监督信息服务业的专业人才匮乏

    技术监督信息服务业的快速发展需要一批高素质、高水平的综合性人才。河南省科技咨询服务中心的技术监督服务业的规模还相对比较小，专业化的服务水平也不高，工作人员的素质不高，高技能、高学历、高素质的复合型人才缺乏，致使该企业的人才队伍建设较为落后。在激烈的市场竞争中，市场意识较为薄弱，缺乏市场竞争力，技术监督信息服务业的专业化水平不高、服务的手段及方法也比较单一，无法与客户的综合服务性需求相适应。

2.5　相关的法规制度不够健全

    随着技术市场的开放及信息服务业的不断发展，技术监督信息服务业的相关制度已经逐步形成，但是仍然不够健全。技术监督信息服务业的不同机构之间缺乏公平的竞争机制，，虽然相关的规范及法规文件都对其服务机构作出了规定，但由于各个文件的表述仍然存在着差异性，并没有形成统一的规范标准，因此还不能严格的执行并落实。

3　促进技术监督信息服务业发展的对策

3.1　加大宣传力度，强化技术监督信息服务的意识

    在技术监督信息服务业发展的过程中要充分利用电视、广播、网络及报刊等多种媒介，对技术监督信息服务业的基础知识及其作用与功能进行大力宣传，使大众及各级领导能够对技术监督信息服务业有所了解，并提升对该行业的重视程度，增加技术监督信息服务机构在企业中的认知度及信誉度。

3.2　加大资金的投入力度

    长期以来，资金投入不足是阻碍该服务中心快速发展的主要原因，因此，相关部门必须加强对该行业的投入力度，使该行业的发展后劲得到切实的提高。充足的资金保证，不仅能够使该行业的服务设备得到及时的更新及维护，提高工作效率，还能够促进技术监督信息服务业的稳定、健康发展。

3.3　加强人才队伍的建设，提升人员的素质

　　技术监督信息服务业的发展离不开高素质的专业人才，一支优良的人才队伍是各个行业快速健康发展的关键。只有不断的引进大批既懂技术与法律，又懂管理与市场的高素质的复合型人才，才能为该行业带来更多的活力及创造力，才能使服务质量得到有效提高。因此，相关部门必须积极采取措施，做好人才的引进及培养工作。首先要建立和完善人才政策，建立相应的激励机制，争取能够留住、用好人才。其次还要使各大院校的作用得到充分发挥，大力培养优秀的可用性人才，还要加强与外地企业的交流与合作，提升工作人员的业务技能。另外，还要建立职业资格证书制度及相应的培训考核制度，使人才评估体系得到进一步的完善。还要加强对工作人员的培训力度，使工作人员的素质及业务能力得到综合提高。

3.4　建设公共信息平台，实现信息资源的共享

    建设公共信息平台是技术监督信息服务业发展的重要组成部分。相关部门应该综合社会及企业的力量，加强各企业之间的交流与沟通，实现技术监督等各种信息的共享，建立一个多功能的公共服务平台及信息资源库。通过这一平台，不仅能够实现信息资源的共享，还能够保障信息的准确性、及时性及完整性，使技术监督服务业的工作效率及服务能力得到有效提高。

3.5　健全相关的法规制度，营造公平的环境

    对技术监督信息服务业相关的法规制度进行进一步的健全，从该行业的行为规范、机构管理、从业人员、执业风险防范、信用建设与评定及其发展规划等多个方面制定一套与该行业配套的有效的法规制度，还要及时的清除不合理的规定。积极营造出一个公开、公平、规范的市场环境，以维护该行业的和谐、健康发展。

参考文献：

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[2]程梅青,杨冬梅,李春成.天津市科技服务业的现状及发展对策[J].中国科技论坛,2003.

[3]高敏.关于技术监督信息服务业发展对策的思考[J].技术监督实用技术,1997.