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81. 基于SERVQUAL模型的本土快餐企业服务质量评价——以金陵鸭血粉丝汤连锁店为例
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82. 基于SERVQUAL模型的吉林市松花湖滑雪度假酒店自助餐消费者满意度调查
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83. 基于PZB模型的修订后SERVQUAL量表对社区高血压及2型糖尿病患者健康管理服务质量评价研究
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84. 基于C2C与B2C虚拟品牌社区的企业知识创新比较研究
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85. 论B2C、C2C电子商务模式下的消费者权益保护
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86. 以B2C模式和C2C模式为研究对象.pdf 全文免费在线阅读
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87. C2C电子商务中买家信用问题研究——基于C2C网络商家的实证分析
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88. B2C及C2C网购物流服务质量测量述评:一个概念模型及理论框架
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89. 消费升级背景下电子商务从C2C到C2B2C的发展探索
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90. 基于链接分析的C2C电子商务网站分析——以三大C2C购物网站为例
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