乳制品伤害危机下的品牌记忆对婴幼儿奶粉品牌偏好的影响研究

发布时间：2018-01-01 17:31

本文关键词：乳制品伤害危机下的品牌记忆对婴幼儿奶粉品牌偏好的影响研究　出处：《黑龙江畜牧兽医》2016年12期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：品牌记忆是品牌认知的基础,也是消费者选购商品品牌的第一步。笔者通过剖析乳制品伤害危机下婴幼儿奶粉品牌的特征、婴幼儿奶粉消费者的消费心理特征,研究了乳制品伤害危机下品牌记忆对婴幼儿奶粉品牌偏好的影响。结果表明:乳制品伤害危机下的品牌记忆影响婴幼儿奶粉品牌的认知;影响消费者对婴幼儿奶粉品牌的选择;影响消费者对婴幼儿奶粉品牌的情感。笔者提出乳制品伤害危机下品牌记忆的修复策略:利用"互联网+"对国产婴幼儿奶粉品牌进行质量控制和监管控制;充分利用各种传播方式给婴幼儿奶粉消费者及时提供准确的产品信息;通过加强情感记忆改善消费者与品牌之间的联系;通过对国产婴幼儿奶粉的品牌联合从整体上重构消费者的品牌记忆。
[Abstract]:Brand memory is the basis of brand cognition and the first step for consumers to choose and purchase commodity brands. The author analyzes the characteristics of infant milk brand under the crisis of dairy injury and the consumer psychological characteristics of infant milk powder. The influence of brand memory on brand preference of infant milk powder under the crisis of dairy injury was studied. Influence the choice of brand of infant milk powder; The author puts forward the repair strategy of brand memory under the crisis of dairy products injury: using "Internet" to control the quality and supervision of domestic infant milk powder brand; Make full use of various means of transmission to provide timely and accurate product information to infant milk powder consumers; Improve the relationship between consumers and brands by strengthening emotional memory; Through the brand combination of domestic infant milk powder from the overall reconstruction of consumer brand memory.
【作者单位】：东北农业大学经济管理学院;
【基金】：黑龙江省博士后资助项目“黑龙江省乳制品供应链合作关系稳定性研究”(LBH-Z13048) 黑龙江省科技攻关项目“基于质量安全的黑龙江省乳制品企业与奶农合作效率研究”(GZ13D104) 黑龙江省社会科学基金项目(15JYB06)
【分类号】：F273.2;F426.82
【正文快照】： 2008年发生的“三聚氰胺毒奶粉”事件不仅给食用毒奶粉的消费者或家庭直接带来身体上和精神上的伤害,也给其他消费者带来心理上的恐慌、悲愤、质疑,甚至拒绝购买国产奶粉。目前我国消费者依然钟爱进口产品或从国外代购婴幼儿奶粉,以致一些国家或地区屡屡出现限制中国大陆消

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