浅析百色革命老区煤炭企业办公文化建设初探

　　[论文摘要]每一个单位都会有自己独特的文化，每一个部门也都会有部门的文化内涵，，这种文化如果是在企业中就意为“企业文化”。百色革命老区的煤炭国企也有自己特色的企业文化，这种文化已被国家誉为“百色经验”在全国加以推广。

　　[论文关键词]老区 煤炭企业 办公文化建设

　　企业文化对于企业的生存和发展极为重要，任何一个企业，都有自己独特的企业文化，而这些企业文化往往是企业得以长期存在和良好发展的重要因素。百色革命老区的煤炭国企，经过长期的发展，累积了许多优秀的企业文化，形成了“百色经验”，已在全国加以推广。这些优秀的企业文化是我们百色国企的财富。
　　笔者认为，国企文化建设，一般来说应包括以下内容：办公文化、财务文化、法治文化、安全文化、管控文化等方面的文化建设，最基本的是办公文化的建设，而管控文化建设则属于顶层建设。笔者就办公文化的建设，结合百色市煤炭企业的实际情况，谈谈自己的一些看法。

　　一、煤炭企业办公文化建设的内涵及意义

　　企业文化是现代企业管理科学发展到一个新阶段的显著标志。煤炭企业文化属管理范畴， 是一种高层次的科学管理方法。而煤炭企业办公文化则是在这种高层次的管理下的细化具体化的企业文化，是煤炭企业在长期的生产经营实践中， 办公室管理人员在办公的过程中所创造和逐步形成的企业哲学、企业精神、企业道德和企业形象的总和。企业办公文化往往是通过企业管理层的组织、计划、指挥、监督和调节等一系列生产经营活动，协调人力、物力和财力资源使整个组织活动更加富有成效。目前，我国多数国企尚未形成统一的企业办公文化制度，须尽快建立健全和学习现代企业管理制度，优化配置企业资源，用科学的管理标准，提升企业综合能力，培养高素质人才队伍，最终实现企业效益最大化和健康发展。
　　百色是革命老区，褐煤是百色煤矿的财富，老区煤炭企业在经济发展中离不开科学有效的管理，办公文化制度的建立对煤炭企业的发展如虎添翼。革命老区经过五十多年的煤炭事业的发展，在实践中积累了许多宝贵的经验，形成了“百色经验”在全国加以推广，在经济发展转型的今天，意义重大。百色属于老少遍山穷的革命老区，由于历史的原因，经济发展一直滞后，而老区人民的思想亟待创新；尽管有着非常丰富的铝土矿等资源，但是，在开采过程中更需其他基础能源为其做铺垫，而煤炭企业的发展，正是适应了这一需要。由此可见，作为基层管理的煤炭企业办公文化建设就尤为重要了。

　　二、煤炭企业办公文化建设的基本要求

　　思想是文化的灵魂，价值观决定思想的趋向。“坚持发展安全、创建和谐矿区”的发展理念，“强内力、创效益、保稳定、促发展”的十二字工作方针，“掘进采煤机械化、安全管理信息化、矿井管理标准化、融资方式多元化”为主要内容的“百色经验”。作为广西百色矿务局的一名员工，在倍感荣誉和骄傲的同时，更清醒地认识到肩上的担子有多重。我们唯有把这些经验保留下来，传承下去，我们才能对得起为“百色经验”做出默默贡献的每一位员工。因此，在结合本人的工作岗位，大力推“广百色经验”的今天，笔者认为，广西百色矿务局的每一位办公室员工，应做到以下几点：
　　首先，坚持“以人为本”的企业文化建设理念，力争创造一个安全、舒适、高效的生产外部环境和人文关怀为目标，以激发员工的内在潜能为动力，上下齐心协力，共建和谐平安企业。
　　其次，明确“三感” （即使命感、责任感和成就感）意识和观念，树立“企荣我荣，企耻我耻”的荣辱观和价值观，时刻牢记自己的工作使命、肩上的担子和为企业现身的人生价值观。煤炭企业价值观是企业哲学重要而突出的构成部分， 是评价企业经营管理行为和社会活动是非标准的总和。它的核心是社会主义集体主义， 集中反映一个企业追求什么、 倡导什么、反对什么、 允许什么、以什么为本、以什么为荣，决定企业的发展战略、行为规范和企业精神。煤炭企业价值观是义与利的统一， 奉献与索取的统一。作为办公室办公管理人员，创建办公文化建设，必须以“社会主义荣辱观”作为行动指南之一，极力宣传积极向上、鼓舞人心的“百矿”精神风貌：树立正确的人生观， 一方面是要加强思想教育和精神激励， 广泛开展形势任务、艰苦奋斗和“三观”教育， 使广大职工明白国情、企情， 增强职工艰苦奋斗的意识， 树立社会主义的共同理想， 爱岗敬业， 无私奉献； 另一方面是要进一步改善职工澡堂、食堂和旅馆化宿舍的服务和环境， 增加职工的文化、体育、娱乐场所， 建设职工信赖的“职工之家”，使职工“进矿有个荣誉感， 下井有个安全感，回家有个舒适感。”
　　再次，培养煤炭企业办公管理道德文化。企业办公管理道德文化是企业在生产经营过程中必须共同遵守的道德准则和伦理规范体系， 它所协调和规范的是企业在经营中发生的企业与企业之间、企业与消费者之间、职工与职工之间、企业与社会之间的关系。企业道德是一种特殊的行为规范， 是企业形象的内在要素，是实现企业生产经营目的的关键所在。一个企业有良好的道德声誉， 如企业在社会有很好的信誉， 质量可靠， 用户信任； 企业对国家认真负责， 遵守国家法律、法令， 守法经营， 按规定纳税； 企业成员相互之间互敬互爱， 互帮互助； 企业成员对企业认真负责， 无私奉献等等， 都是企业在市场竞争中立足、制胜的法宝， 是企业发展和振兴的力量源泉。企业道德的内容，包括道德意识和道德评价， 以及职工的职业道德。加强煤炭企业道德建设， 关键是规范企业职工的道德行为， 提高企业和职工的整体素质。煤炭企业由于工作艰苦、作业条件差等原因形成了本行业特有的职业道德规范， 具体内容可表述为“热爱矿山、不怕苦累、安全第一、奉公尽职、贡献光热”。要以职业道德规范为基础， 开展多种形式的创建文明示范岗、文明窗口、工人先锋号、模范员工、明星员工等评选活动， 促进煤炭企业职业道德建设的深入发展。

　　企业文化建设模式纷繁复杂、多种多样。归纳起来，不外乎三个层次：一是顶层模式；二是底层模式；三是中层模式。企业办公管理文化建设，介于顶层与底层之间的中层模式，是承上启下的一个环节，既要领悟顶层是怎么设计企业的发展方向、目标、效果，解读好领导的意图，细化领导的工作要领和会议精神，又要准确无误的把这些意图传达到底层的普通员工，甚至还要帮领导向员工解释相关的要求，是非常重要的一环。这一层次的建设不可谓不重要。笔者认为，这一模式的建设应注意以下几点：
　　（一）注重“以人为本”的理念，强调“人文关怀”的和谐观
　　煤炭企业是一个高危行业，领导要有一种高瓴建屋、高瞻远瞩的胸怀气概，关怀、爱护普通职工特别是下井职工是领导的首要工作，办公管理人员则要及时解读好领导的相关意图，及时把人文关怀、温暖送到职工心窝里。井下职工始终受到“水、火、瓦斯、煤尘、顶板”无大自然灾害的威胁，生命随时都有可能瞬间辞世，“以人为本”“人文关怀”对他们来说是多么的重要，这是煤炭企业办公文化建设的第一需要。所以必须注意两点：1.突出安全理念；2.注重企业骨干力量队伍的建设。这样，我们不仅能坚持贯彻落实科学发展观，还能为企业的生存发展积蓄力量。
　　（二）观念上快人一拍，思想上先人一步，措施上高人一筹
　　做事必须只争朝夕，能抢一秒是一秒，能抢一分是一分。只有领先，才有出路。这是企业的发展战略，是企业长期存在的关键。企业办公管理人员在建设企业文化的过程中，必须有这样的思想和战略眼光，时刻想到企业的未来发展。有人说，“一个成功的企业家，往往用70%的时间思考未来。”做任何事情，都要未雨绸缪，“凡事预则立，不预则废”！
　　（三）“求真务实、争先创新”
　　“百色精神”一直激励着一代代百色人民，这是我们的精神食粮，“百矿精神”同样也一直激励着一代代百矿人。这其实就是铸造企业形象的问题。企业形象是企业价值观、企业精神、企业理念、企业道德的外在表现。铸造企业形象，是企业文化建设必不可少的内容之一，也是办公管理人员的工作必须完成的职责和使命。
　　国有煤炭企业办公文化建设是一个庞大的系统工程，是由多元因素组成的，它是关系国家的形象、职工群众的生命安全的大事，“责任重于泰山”，虽然前面有许多困难和问题，只要我们坚定信心，克服困难，改进工作，深入实践就能攻克一个个难关，建立起有中国特色的国有煤炭企业办公文化。