新疆天业集团组织认同视角下知识型员工离职倾向研究

发布时间：2018-10-10 19:05

【摘要】：随着社会的飞速发展和时间的推进,当代企业的运行经营模式也跟随着高科技信息化的步伐,导致企业中人员结构也随之发生了变化。现今许多企业中的骨干和主要力量逐步被知识型员工占据。但由于知识型员工都受到过高等教育的熏陶,他们在性格、能力、素质、目标、价值观等方面所体现的个体差异与传统的企业文化和企业管理模式冲突越来越凸显。导致知识型员工对企业的组织认同度越来越低,离职倾向越来越突出,达到一定程度时知识型员工将会决绝的离开企业,给企业的人力成本投资带来巨大的压力和损失。对于被大量知识型员工占据的企业来说,优化企业对知识型员工的管理模式,提高企业知识型员工的组织认同度,降低知识型员工离职率,是当代企业健康和飞速发展的根本途径。如何改变企业的管理模式,提高员工的组织认同度,降低知识型员工的离职率已经是迫在眉睫的问题。本文首先对研究背景、研究意义和研究目的进行了阐述;其次,对所研究的理论进行了介绍,构造组织认同和离职倾向的理论框架;第三,通过问卷调查、实地访谈和文献查阅法对新疆天业集团的知识型员工人员组成结构进行分析,依据新疆天业集团知识型员工的个性特点分析出其知识型员工的离职倾向的相关因素;第四,结合问卷调查数据和访谈资料分析出新疆天业集团组织认同视角下管理知识型员工存在的问题和导致知识型员工离职的原因;最后结合前面研究分析,提出组织认同视角下改善新疆天业集团知识型员工的离职倾向的优化策略。本文再综合借鉴国内外已有研究以及实地调研的基础上分析了新疆天业集团组织认同视角下知识型员工离职概况,发现新疆天业集团在对知识型员工管理过程中存在企业价值观陈旧、缺乏“以人为本”的企业文化、对知识型员工的培训和晋升机制不健全等问题,并结合问卷调查统计数据和访谈资料分析问题所产生的原因。得出组织认同视角下新疆天业集团知识型员工离职分为个人和企业两方面因素。个人因素包括:(1)知识型员工独特的个性特点与企业的管理模式格格不入;(2)理想很丰满,但现实很残酷,知识型员工强烈的自我成就动机的不到满足;(3)尚浅的社会阅历,使知识型员工缺乏对事物正确判断能力;(4)知识型员工现实的价值观与较传统的新疆天业集团价值观差距较大。企业因素包括:(1)企业的性质和社会世俗的偏见,导致新疆天业集团工作的知识型员工被认为社会地位低;(2)企业缺乏完善的晋升和培训机制,导致新疆天业集团知识型员工发展空间小培训机会少。(3)以“奉献”为主题的新疆天业集团企业文化和新疆天业集团生产模式导致员工工作时间长,工作压力大;(4)新疆地区同行相比较,新疆天业集团知识型员工的薪酬福利较低,难以满足其面对的现实经济压力。(5)单一而枯燥的工作性质和方式,导致知识型员工对其工作失去兴趣。(6)缺乏“以人为本”的企业文化,导致知识型员工精神压力大。基于上述研究结果,本文主要提出以下一些对策建议:第一,提高个人素质,纠正知识型员工独特的个性缺陷。第二,新疆天业集团完善并使用符合知识型员工个性发展的企业价值观激励措施。第三,采用改善和优化企业工作条件的激励措施,减轻知识型员工的社会压力。但从国内外研究文献中看到,影响知识型员工离职倾向的因素众多,本文仅从组织认同视角下考虑,难免不够全面。另外,本文的问卷设计缺乏新疆天业集团的实际文献资料的论证,论证数据和资料相对缺乏,因此对于进一步的研究,可以添加新疆天业集团相关的文献资料,使更全面的反映出新疆天业集团知识型员工组织认同视角下的离职倾向。
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【学位授予单位】：石河子大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.82

【参考文献】