山城公司流程再造研究

发布时间：2019-10-14 00:19

【摘要】：随着科学技术的发展,整个世界日益表现出全球化的趋势,企业之间的市场竞争也变得越来越激烈,传统的企业管理理论越来越表现出它们的弊端,并严重阻碍了企业的生存与发展。与此同时,信息技术在企业中的运用屡屡出现所谓的“信息技术黑洞”。为了克服传统管理理论的弊端和“信息技术黑洞”,Michael Hammer和JamesChampy于20世纪90年代初提出了业务流程重组(BPR)的观点。BPR一经产生便席卷全世界,形成了一股崭新的管理革新的浪潮。山城公司作为一家专业制造燃气工程配套产品的民营企业,自1989年建立以来,已成长为国内行业排头兵。但近年来却出现了市场缺位、产值滞涨、浪费严重、人员冗余、团队消极等极不良的苗头,严重阻碍了公司的健康发展。“工业4.0”、“互联网+”等概念的提出以及国内先进企业的积极实践,给山城公司带来了新的启发；目标市场的不断整合、不断提质也给山城公司带来了“危”和“机”。如何把握发展的契机,根除旧弊,再谱新章,使山城公司的发展更上一层楼,成为了摆在公司领导者和管理者面前的一个最重要、最急迫的命题。本文阐述了流程再造的基本理论,以山城公司为研究对象,对该公司的决策链、组织机构、人力资源、研发技术、生产管理、品质管理等情况进行了分析并指出了其存在的企业组织结构不合理、决策系统不科学、研发技术与市场存在隔阂、生产过程不稳定、生产计划管理不精确、各种库存多、不增值浪费多、设备管理混乱、品质管理观念不正确、缺乏品质管理工具等多方面存在的问题；针对这些情况和问题,提出了以流程为核心的组织机构优化,人力资源及激励机制优化,调整技术研发机制使之面向市场,生产工艺布局和流程再造,引入全员生产维护,引入全面质量管理,建立OA、CRM、QTM、ERP管理信息系统等改进措施并付诸实践,叙述了业务流程再造在山城公司如何针对问题而设计,把握目的而实施,同时简要描述了未来规划。
【学位授予单位】：重庆大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.4;F272.92

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 吴俊军,黄培伦;流程再造的障碍分析[J];中外管理导报;2002年04期

2 李彤;对企业实施有效流程再造的几点思考[J];社科纵横;2004年01期

3 周丹;张明善;;中小企业的流程再造探析[J];企业技术开发;2006年12期

4 黄世安;;中小银行需要加速进行流程再造[J];中国金融;2006年24期

5 王炜;秦永和;;流程再造在我国实施失败的原因及成功实施的关键点[J];当代经理人;2006年21期

6 王炜;秦永和;;流程再造在我国实施失败的原因及成功实施的关键点[J];当代经理人;2006年19期

7 冯之坦;赵妍;;浅议企业绿色流程再造[J];商场现代化;2007年09期

8 梁照国;;谈我国企业的财务流程再造[J];财会月刊;2007年33期

9 张杨;刘玉玫;王磊;;企业服务流程再造方法初探[J];商场现代化;2008年21期

10 齐秀琴;;企业的财务流程再造的原则[J];商情(财经研究);2008年02期

相关会议论文 前10条

1 孟晓辉;张玉英;张秀吉;;流程再造在企业发展中的作用的研讨(摘要)[A];2010全国机电企业工艺年会《上海电气杯》征文论文集[C];2010年

2 黄春梅;;输液室温馨静脉流程实践与探索[A];中华护理学会第2届护理学术年会暨“医改新政下护理改革之路”系列研讨会(六)暨全国护理新理论、新方法、新技术研讨会暨全国自然灾害护理研讨会论文集[C];2010年

3 杨煜;;知识视角的政府流程再造实践研究[A];2010年“海右”全国博士生论坛（公共经济学）“经济社会发展转型的公共政策”学术研讨会论文集[C];2010年

4 韦文思;冯维萍;韩利;;企业精细化管理与流程再造的探讨[A];全国煤炭企业精细化管理优秀论文集[C];2008年

5 郑显兰;;以安全文化为背景的医院危重患者转运流程再造研究[A];全国儿科护理学术交流会议论文汇编[C];2012年

6 张军花;;手术流程再造,提高手术效率[A];中华护理学会第16届全国手术室护理学术交流会议论文汇编（下册）[C];2012年

7 姜晓萍;;政府流程再造与绩效政府建设[A];政府创新的理论与实践[C];2006年

8 邱剑航;;浅析精益化流程再造在缩短科研试制周期中的运用[A];2011年中国航空学会管理科学分会学术交流会议论文集[C];2011年

9 吕维霞;;论我国政府流程再造主要模式、影响因素及对策[A];“中国特色社会主义行政管理体制”研讨会暨中国行政管理学会第20届年会论文集[C];2010年

10 沈康;强福林;蔡晶;陆会均;;医疗服务流程管理的评价指标探讨[A];2006年《医院管理评价指南》贯彻实施经验及临床路径实践高级研讨会论文集[C];2006年

相关重要报纸文章 前10条

1 王莹;用流程再造提升旅游区服务质量（下）[N];中国旅游报;2006年

2 刘玲;安大公司流程再造进入实施阶段[N];中国航空报;2005年

3 记者 瞿凌云;流程再造要广泛征求社会意见[N];长江日报;2011年

4 霍铮 牛丽平;市物价局全面完成行政审批流程再造[N];太原日报;2011年

5 本报记者 叶玲玲;流程再造强化问责 深耕集采降本增效[N];中国铁道建筑报;2014年

6 佛山日报记者 黄碧云 通讯员 基石 张沂锋 祁岩;倒逼流程再造 群众得享实惠[N];佛山日报;2014年

7 费尤祥;盱眙：“流程再造”打通司法为民通道[N];江苏经济报;2014年

8 本报记者 裘炯华;流程再造破解“看病繁”难题[N];医药经济报;2014年

9 张藏龙;郑飞公司流程再造全面启动[N];中国航空报;2002年

10 本报通讯员 贾金莉;流程再造重塑新黎明[N];中国航空报;2004年

相关博士学位论文 前6条

1 王胜君;论政府流程再造的动力、阻碍、演化与策略选择[D];哈尔滨工业大学;2011年

2 孙云强;我国税务流程再造研究[D];吉林大学;2009年

3 刘旭;面向目标的政务流程再造建模技术的研究[D];华中科技大学;2012年

4 叶勇;政府流程再造：理论与实践的探索[D];吉林大学;2007年

5 周荣辅;基于先进制造技术的制造业生产流程再造研究[D];燕山大学;2007年

6 高庆萱;企业信息化环境下产品协同开发流程再造与管理研究[D];重庆大学;2009年

相关硕士学位论文 前10条

1 邓国风;大连海关通关作业流程再造研究[D];大连理工大学;2010年

2 邓国风;大连海关作业流程再造研究[D];大连理工大学;2010年

3 郭金云;公共部门流程再造的理论与实践[D];四川大学;2005年

4 张谷芳;久大集团制定和实施流程再造方案探索[D];西南财经大学;2007年

5 冯岩;基于ERP的中型制造企业财务流程再造[D];武汉理工大学;2014年

6 韩旭;高层住宅装饰与安装阶段的施工工序流程再造研究[D];山东建筑大学;2015年

7 严建辉;广州市绿化公司工程项目采购流程再造研究[D];兰州大学;2015年

8 孙燕;贵阳市某二甲医院服务流程再造研究[D];贵州大学;2015年

9 杨青青;民办学校学习型组织的流程再造研究[D];江苏科技大学;2015年

10 梁平;组织变革与流程再造[D];电子科技大学;2014年

，

本文编号：2548966