LCH奶业集团B经销商的精准化配送研究

发布时间：2020-04-13 19:38

【摘要】：进入21世纪以来,我国的互联网建设深化程度以及网民数量都呈井喷状发展,基于我国的基本国情,电子商务取得了得天独厚的发展空间,尤其以天猫、淘宝、京东等网购平台为代表的企业更是获得了巨大的成功。然而这些企业的发展大大冲击了传统商贸模式的发展,抢占了这些企业的生存空间,破坏了这些经销商类企业原来的发展模式。不过互联网等技术的发展不仅仅造成了这些传统经销商贸易公司的发展瓶颈,同时也带来了新的发展模式。由此可见,随着互联网以及新的管理理念、技术在我国的更加普及、网购服务的进一步深化,以及新零售对于传统商超的冲击,对于经销商的发展更是提出了新的要求。LCH企业的经销商在配送过程中,存在着配送品种多,配送线路复杂等情况。这些经销商企业在经营中都是原始的管理模式,存在着信息不流畅、人员培训管理不到位等问题。企业内部的信息化建设极其的不足,导致市场信息不能及时有效的为企业管理者提供有效的支持。企业的管理者对于销售人员的管理都依赖于管理者自身的经验,仅凭借销售人员每天的回款情况来评价当天的工作,没有深入到销售人员实际的工作中去。这些经销商的配送线路没有合理的规划,不能做到定时定线路的配送货。临期产品的管控力度不到位,导致产生了大量的临期产品。面对经销商的这些问题,通过实际调研、定性定量分析等方式,利用现代互联网技术、相关的物流精准化配送理论以及物流信息化管理工具,继而提出了优化策略,建立一套精准化配送方案。利用结构化系统开发方法开发物流信息系统,按照配送管理要求建立配送机制,通过逆物流理论建立临期品管理机制,强化临期产品的管理工作。通过精准化配送方案的实施,提高经销商管理者对于现代物流理论的认识,提升经销商企业在目前环境下的盈利能力,提高经销商企业的市场竞争力,繁荣市场经济。
【图文】：

地图,销售人员,网点,客户

根据配送管理的要求，将重新规划配送区域，重新规划配送路线，执行科学的配送周期。LCH 公司 B 经销商配送的产品具有产品种类多、保质时间短、销售情况不确定的情况，以及服务网点多、客户销售情况随机、客户分布较密集。B 公司的配送车辆为 9 台，每个销售人员配一台车。按照定时定线路的配送原则，划分配送区域，按照节约法合理规划每台车的配送线路，保证配送工作能够满足客户的需求，进而提升 B 公司的市场竞争力，改善公司盈利能力。3.3.1 按照确定客户数划分配送区域根据 LCH 公司 B 经销商经营范围以及销售人员情况重新划分每个人的配送区域。该公司的配送范围以大洋路为界负责朝阳区以南的区域，通路销售人员 9名，目前所负责的网点数量是 712 家。根据每个销售人员基本配送的网点数量基本相同的原则，以及服务的网点基本在统一区域的要求，将所有网点都在地图上标注出来，然后在地图上标注出主要的线路，再根据人均 80 家的要求，将相邻进的 80 家网点规划出来。如下图 3-7。

规划图,规划图,片区

图 3-8 片区规划图Figure 3-8 Zone planning map3.3.3 根据节约里程法划分配送线路在确定了 LCH 公司 B 经销商的配送区域、配送周期后，就可以对每条配送路线进行规划了。根据节约法的基本思想，同时依照终端门店所在的街道进行规划。因为销售人员在配送产品的时候，是按照街道进行配送的，这样不仅能够减少线路的重复，同时还可以简化的工作量，直接以街道间的距离为计量单位。以上图 3-8 中 1.1 的区域为例来确定每条线路的门店配送顺序。从图中可以看到该区域的主要干道，将这些主要干道标注线路号，如干道 1干道 2、干道 3、干道 4、干道 5，要根据这 5 条干道的距离规划每家门店的拜访顺序，，为了方便计算以每天干道的左侧、上侧的门店为起点。由于在实际的行驶过程中一般销售人员会从主路往辅路或者小路上去转，就以干道 1 为起点，分别画出各个线路的基本配送顺序。计算出起点与其他线路以及各个线路之间的配送距离，如表 3-1。
【学位授予单位】：北京工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F426.82;F274;F252.1

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