F集团网通制造部人力成本控制诊断研究

发布时间：2020-04-13 22:59

【摘要】：随着我国贸易全球化步伐的加快,企业之间的竞争也日益激烈,要使之脱颖而出就要具有成本管控理念。对于制造业人力成本管控是成本管控重要环节之一,做好人力成本管控才能处于优势地位。根据《中国企业社保白皮书2018》显示,调查的84%制造企业人力成本占总成本比重在50%以内,而F集团网通制造部人力成本占比达到62%高于行业比重。什么原因导致人力成本居高不下,如何控制人力成本,提升部门竞争力成为管理层迫切需要解决的问题。本文以F集团网通制造部人力成本控制为诊断研究对象,运用文献综述法、人力成本控制分析法、问卷调查法等科学方法,结合当今制造业对人力成本控制方案进行探索。首先运用文献综述法对学术界的成本控制理论、效率成本、期望激励和科学管理理论进行了回顾与总结,再着重对人力成本控制的类别作阐述,同时也介绍了工业互联新兴战略概念。接着介绍了F集团网通制造部人力组织现状,运用人力成本控制分析法对面临的政策法规、经济行业环境、管理模式剖析集团所处困境和部门员工需求因子;采取问卷调查法,选取职员填写《人力成本控制调查表》,收集分析对部门的反馈意见与建议。通过以上方法诊断出网通制造部在人力成本控制的主要问题:1.职员缺乏归属感离职率超出行业均值17%;2.培训激励模式陈旧,人力使用效率只有87%未达到目标值95%;3.人力使用成本中存在工序职能重复、瓶颈工站等待工时浪费等问题。基于诊断发现,本文有针对性地提出改善网通制造部人力成本控制的对策和措施:1.建立关爱小组协同工会增加员工关切度,对8590后增强其荣誉感与归属感,降低人力离职成本;2.优化培训激励机制,增加对员工的知识与技能培训,改变薪酬模式,提升部门总体效率;3.引入工业互联理念打造信息数据化线体,精简重复工序,优化瓶颈节点达到减员增效控制人力成本的效果。通过对上述的诊断与研究,以F集团网通制造部为模版对其人力成本控制制定可行方案。此模版可应用在F集团其它制造部与类似行业中,为制造企业人力成本控制提供方案借鉴。
【图文】：

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要是数为 354 人总数的 19，占人员总数的 56%，；26-34 岁、低学历，比分析历分布图分要公司增加个不小的数是未经过高的学习能力大专及以上19%人，从人员9%，这部分总数的 37%，为部门中岁之间人员共以下将对分析发现，加其技能培养数字，分布高等教育培训力所决定的的学历构成分人力主要，这部分主中坚力量。共 133 人，制造部门制造部门养的，是制于部门仓库训，，其技能，人力学成要主制库能

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物料仓线边仓架料发料区导入后可取消作业步骤导入后可优化作业步骤图 4-1 SWS 流程优化示意图资料来源：网通制造部资料库在优化流程中，由于导入 SWS 系统，给员工增加了 PDA 手持式移动扫描仪。作业员在仓库物料管理作业的过程中，能通过 PDA 扫描物料的 AIO ID Label，可以将关联的操作以及物料所有信息直接连接到 Beacon 系统中。在原规划流程中的部分需要使用人工做的动作，如人工记录、清点物料、核对料号等作业流程也可以通过 PDA 扫描仪对接 SWS 系统来精简。正如上图流程分析图中使用红圈出来的“作业环节取消”这部分是通过导入 SWS 系统来做优化。在此同时也对一些必不可少的作业流程进行了优化，调配人员与系统配合来完成作业。物料来料入仓优化：作业员通过对 SWS 系统与 PDA扫描仪的运用，使得传统作业流程中的作业员手工录入系统作业，这个步骤可以通过扫描 AIO ID 直接将信息输入到系统
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;F426.6

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