ISO质量管理体系对S企业财务风险影响的研究

发布时间：2020-10-10 06:24

【摘要】：由于市场经济的高速发展,中小型企业为了在竞争日益激烈的市场中获得生存,需要进一步的提高自己控制财务风险的能力。与此同时,很多中小型企业模仿大型企业获取ISO体系认证,但认证过程耗时耗财,且中小型企业由于其资金不充裕等问题,其ISO认证过程反而可能会增大中小企业财务风险。因此,研究ISO质量管理体系认证过程对我国中小企业的财务风险是否会产生影响对企业来说至关重要。本文采用模糊层次分析法(FAHP),它是一种定性与定量相结合的方法,考虑到了财务风险中多种因素且应用成熟,在评价中小型企业财务风险上具有一定的优势。在现有的ISO质量管理体系研究的文献中,关于中小企业引入ISO体系是否影响企业财务风险的研究甚少,本文从中小型S企业入手,选取12个财务指标,利用模糊层次分析法(FAHP)构建中小企业财务风险评价结构模型,从运营能力、偿债能力、发展能力和盈利能力四个方面分析对企业从获得ISO认证前后(2015-2017年)这一事件时间段的财务风险指标进行分析评价;同时通过查阅数据资料和对公司财务人员和管理层进行采访后,分析了外部因素(市场环境、经济环境、法律法规环境和汇率变化)、重大资本运营和产供销体系重大调整对S企业财务风险的影响,最后得出以下结论:企业在引进ISO9001质量管理体系后认真履行体系的相关要求,提高了S企业的产品质量、降低S企业的人力成本和废品率、增加了客户量等,从而间接降低了企业的财务风险。
【学位授予单位】：南华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F406.7;F426.72
【图文】：

8图 11.1 研究思路图1.4 论文创新点1、目前国内研究 ISO 族质量管理体系的对象一般是发展成熟的大型公司或业单位，比如医院、学校等大型企业和事业单位。本文研究的企业运行 ISO900量管理体系前后对色母行业中小型企业财务风险的影响，判断这一过程对中小是否有有利影响。2、企业在对财务风险状况的分析中，一般采用单变量判定模型、多元线性

图 2.1 ISO 影响财务风险分析图同时，根据上节的财务风险外部因素和内部因素可得，在外部环境因素，市场和技术环境、经济环境、法律法规环境无较大影响；且内部因素如企性质和行业特征、企业经营战略、产供销体系的重大调整、企业内部经营平、企业重大的资本运营行为和企业信息化水平无较大变动的情况下，I理体系可能会减小企业的财务风险。FAHP 评价方法AHP 评价法是一种将模糊综合评价法和层次分析法相结合的评价方法，作用而又流行的方法，用于处理多标准决策中的模糊性和不确定性。多准则糊层次分析法要求采用科学的方法从模糊两两关系中提取权重比较矩阵。

图 3.11 S 企业的部门机构图内审委员会结合实际的运营过程，编制了各部门的 ISO9001 质量管理体系的职能分表，如下表（3.2）：表 3.22 部门职能分配质量管理体要求 管理层 业务部 生产部 品质部 财务部 采购部 工程部 行政部4.1 理解组织及其环境 ▲ △ △ △ △ △ △ △4.2 理解相关方的需求和期望▲ △ △ △ △ △ △ △4.3 确定质量管理体系的范围▲ △ △ △ △ △ △ △4.4 质量管理体系及其过程 ▲ △ △ △ △ △ △ △5.1.1 领导作用和承诺 总则▲ △ △ △ △ △ △ △5.1.2 以顾客为关注焦点 ▲ △ △ △ △ △ △ △5.2 质量方针 ▲ △ △ △ △ △ △ △

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