德国EB大连公司跨文化管理研究

发布时间：2021-01-26 05:43

　　本文研究的方向为跨国公司在中国的跨文化管理问题。在华跨国公司的内部因母国公司和中方公司存在着不同程度的文化差异,当这种文化差异发生激烈碰撞而不能融合时,产生冲突是不可避免的。认识文化差异,理解文化差异,实施有效的跨文化管理,可以有效的减少或规避文化冲突,提高跨国公司在中国的综合管理效率和企业竞争力。以EB大连公司为例,为了解决该公司日益严重的跨文化冲突带来的管理问题,作者对该公司没有专门跨文化管理部门和以德方主导的公司管理模式现状进行描述,进而通过真实案例研究发现该公司在生产经营活动中的诸多方面都存在因中德文化差异,以及合资双方企业文化差异而产生的冲突。这些冲突具体体现在四个方面。首先是经营理念方面的冲突,其次是部门之间理念不一致产生的冲突,再次是人力资源短缺方面的冲突,最后是中方和德方员工之间普遍存在缺乏信任的问题。在总结了前人跨文化管理和跨文化冲突管理理论基础上,作者通过对EB大连公司跨文化管理出现的这些问题进行深入研究后,总结出该公司跨文化冲突产生的根本原因。进而结合企业发展的实际情况给出有针对性的解决方案,即通过认识和理解跨文化管理的重要性、制定企业跨文化发展方针、本土化和融合... 

【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景和问题提出
    1.2 研究方法与技术路线
        1.2.1 研究方法
        1.2.2 技术路线
    1.3 论文的主要内容
2 文献综述和实践进展
    2.1 文献综述
        2.1.1 跨文化管理研究
        2.1.2 跨文化冲突研究
    2.2 中外企业跨文化实践案例
        2.2.1 跨文化管理的失败案例-明基
        2.2.2 跨文化管理的成功案例-星巴克
3 德国EB大连公司概况及跨文化管理现状
    3.1 德国EB大连公司概况
        3.1.1 公司简介
        3.1.2 行业背景
        3.1.3 组织架构
    3.2 德国EB大连公司跨文化管理现状
        3.2.1 无跨文化管理部门
        3.2.2 德方主导的公司管理模式
4 德国EB大连公司跨文化管理存在问题及成因分析
    4.1 德国EB大连公司跨文化管理存在的问题
        4.1.1 中德双方经营理念存在冲突
        4.1.2 采购部门与财务部门理念不一致
        4.1.3 人力资源短缺
        4.1.4 中德人员缺乏信任
    4.2 德国EB大连公司跨文化管理问题的成因
        4.2.1 经营理念冲突产生的原因
        4.2.2 采购部门与财务部门理念不一致的原因
        4.2.3 人力资源短缺产生的根本原因
        4.2.4 中德人员缺乏信任的原因
5 德国EB大连公司跨文化管理问题的解决方案
    5.1 经营理念冲突的解决方案
    5.2 部门间冲突的解决方案
    5.3 人力资源短缺问题的解决方案
    5.4 实施跨文化项目管理消除信任问题
6 德国EB大连公司跨文化管理保障措施
    6.1 重视跨文化管理的工作
    6.2 设立企业跨文化管理专项资金
    6.3 强化企业跨文化管理的宣传工作
    6.4 强化培训及实施管理培训生计划
    6.5 建立监测与反馈机制
结论
参考文献
致谢



本文编号：3000575