中海油海南车用液化天然气加注站市场发展策略与运营管理研究

发布时间：2022-12-08 02:26

　　液化天然气（简称LNG）加注站是国家目前重点鼓励发展的产业之一,海南省是国家批准的燃气汽车推广应用示范地区之一。作为绿色旅游岛屿,做好大气污染防治工作,对海南岛来说至关重要。中国海油集团公司旗下中海油海南天然气利用有限公司（以下简称海南天然气公司）在海南地区开展LNG加气业务,有着充足的资源、品牌、技术以及行业优势。研究中海油在海南岛的车用液化天然气加注站的市场发展策略和运营管理方案,不仅顺应了国家有关加快天然气利用的政策要求和海南岛快速发展旅游交通能源的需求,也对提高中海油在海南岛的车用液化天然气加注站的市场份额具有现实指导意义。论文通过分析中海油海南车用液化天然气加注站发展现状、存在的问题以及问题产生的原因,提出研究的目标;利用SWOT分析法分析中海油海南天然气利用有限公司内部资源与能力的优势与劣势、以及面临的机遇和威胁。结合SWOT分析结果,通过分析目标市场,论文研究了中海油海南车用液化天然气加注站的市场细分策略、市场布局策略、市场价格竞争策略。最后,针对当前公司车用液化天然气加注站运营管理工作中面临的主要问题和挑战,论文提出了信息化系统建设、安全文明规程与标识、员工服务规范等运... 

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 选题背景和研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 国内外研究现状总结
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 主要研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文的主要贡献
第二章 相关理论概述
    2.1 市场发展策略概述
        2.1.1 市场发展策略的内容
        2.1.2 市场发展策略的视角、标准与方法
    2.2 运营管理概述
        2.2.1 运营管理的内容
        2.2.2 运营管理的目标
第三章 中海油海南车用LNG加注站发展现状与问题分析
    3.1 公司简介及业务概况
    3.2 中海油海南车用LNG加注站发展现状
        3.2.1 海南车用液化天然气加气站发展现状
        3.2.2 中海油海南车用液化天然气加注站发展现状
    3.3 存在问题
        3.3.1 市场前景与市场份额的矛盾问题
        3.3.2 市场发展与运营管理的矛盾问题
    3.4 存在问题的原因分析
        3.4.1 市场发展策略不完善
        3.4.2 运营管理制度不健全
    3.5 研究的目标
        3.5.1 找出切实可行的市场发展策略
        3.5.2 制定合理完善的运营管理方案
第四章 中海油海南车用车用LNG加注站市场发展的SWOT分析
    4.1 优势分析
        4.1.1 资源优势
        4.1.2 品牌优势
        4.1.3 技术优势
        4.1.4 行业优势
    4.2 劣势分析
        4.2.1 终端设施劣势
        4.2.2 投资权限劣势
        4.2.3 收购价格劣势
    4.3 机遇
        4.3.1 自贸区政策机遇
        4.3.2 政府支持机遇
        4.3.3 油价上涨机遇
    4.4 挑战
        4.4.1 政策措施调整滞后
        4.4.2 竞争对手的挑战
        4.4.3 新能源汽车的挑战
    4.5 SWOT分析总结
第五章 中海油海南车用LNG加注站的市场发展策略
    5.1 目标市场分析
        5.1.1 海南省天然气汽车市场情况
        5.1.2 海南省清洁能源汽车规划
    5.2 市场细分策略
        5.2.1 资源差异化策略
        5.2.2 客户差异化策略
    5.3 市场布局策略
        5.3.1 市场布局原则
        5.3.2 市场布局具体目标
        5.3.3 布局选址策略
        5.3.4 加注站点获取策略
    5.4 市场价格竞争策略
        5.4.1 性价比分析和让利促销策略
        5.4.2 资源优势和让利促销策略
第六章 中海油海南车用LNG加注站的运营管理解决方案研究
    6.1 LNG加注站信息化系统建设管理方案
        6.1.1 基础网络建设
        6.1.2 管理信息系统应用
        6.1.3 生产信息化系统建设
        6.1.4 工业电视监控系统
        6.1.5 BOS信息化系统
    6.2 LNG加气站安全文明规程与标识的运营管理方案
        6.2.1 火灾预防
        6.2.2 安全管理检查
        6.2.3 动火作业管理制度
        6.2.4 加气安全操作规程
        6.2.5 安全文明标识方案
    6.3 LNG加注站员工服务规范的运营管理方案
        6.3.1 服务承诺和宗旨
        6.3.2 服务的基本要求
        6.3.3 员工服务标准
        6.3.4 服务态度
        6.3.5 服务与效率
        6.3.6 顾客投诉的处理原则
第七章 结论与展望
    7.1 结论
    7.2 展望
致谢
参考文献


【参考文献】：
期刊论文
[1]LNG加气站安全风险分析与管控措施[J]. 陆国忠.  化工设计通讯. 2018(04)
[2]LNG加气站BOG回收利用方法[J]. 李兆慈,姜勇,刘照辰.  山东化工. 2017(23)
[3]LNG加气站主要危险因素及防护措施[J]. 李庞,冯良,王昱.  油气储运. 2017(07)
[4]撬装式LNG加气站的安全管理[J]. 伍玉仪.  石化技术. 2017(05)
[5]浅谈LNG加气站设计要点[J]. 唐嘉,刘强.  石油规划设计. 2017(02)
[6]HAZOP分析方法在LNG加气站的应用[J]. 邢宪锋,王青.  科技风. 2017(05)
[7]LNG加气站BOG用于站内生活用气的可行性探讨[J]. 廖晓梦,张昀,伍婷.  石油与天然气化工. 2016(05)
[8]LNG加气站BOG放散原因分析及降低措施[J]. 高华伟,聂廷哲,解东来.  煤气与热力. 2016(09)
[9]LNG加气站行业发展及存在问题研究[J]. 张菁.  四川水泥. 2016(07)
[10]浅谈LNG加气站的安全问题[J]. 崔静.  中国市场. 2016(28)

硕士论文
[1]LNG加气站选址决策研究[D]. 王浩.大连海事大学 2014
[2]怀来土木镇LNG汽车加气站发展策略研究[D]. 杜禹廷.河北大学 2013
[3]青藏两省区LNG应用的市场分析及发展策略研究[D]. 霍自成.兰州大学 2012



本文编号：3713355