绍兴凯志有限公司基层员工绩效管理体系优化研究

发布时间：2023-04-11 03:49

　　绩效管理是人力资源管理的重要组成部分,优化绩效管理体系不仅可以规范企业管理,提高工作效率,增强团队凝聚力,提高团队绩效,而且对于构建和谐的企业文化,实现企业的战略目标,实现企业的可持续发展有着重要的意义。本文以凯志公司为研究对象,对企业基层员工绩效管理进行分析,在对相关文献梳理的基础上,运用了文案研究法、问卷调查和实地访谈法、案例研究法对基层员工的绩效管理现状做出分析,发现目前绩效管理中存在绩效管理定位不清晰、缺乏对关系绩效的科学性分析、绩效管理流程难以实现闭环、绩效考核应用存在局限性、未能促进员工职业生涯规划形成等问题,并发现产生的原因是对绩效管理的认识存在偏差、绩效管理指标体系不够完善、沟通机制不顺畅、行业体制机制影响、缺乏差异化绩效考核模式,然后提出优化基层员工绩效计划和实施、优化绩效反馈和绩效结果应用等策略建议,最后提出组织保障、制度保障、人力资源保障、文化保障等措施,提升基层员工绩效管理水平,提高企业的整体经济效益和市场竞争力。

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 文献评述
    1.3 研究方法与研究内容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究内容
第2章 相关理论与方法
    2.1 绩效管理理论
        2.1.1 绩效管理的概念
        2.1.2 绩效管理体系
        2.1.3 绩效管理体系优化
    2.2 绩效管理方法
        2.2.1 目标管理法
        2.2.2 关键绩效指标法(KPI)
        2.2.3 平衡计分卡法
        2.2.4 360度绩效考核法
第3章 凯志公司基层员工绩效管理体系现状
    3.1 凯志公司概况
        3.1.1 公司简介
        3.1.2 基层员工概况
    3.2 凯志公司基层员工绩效管理现状
    3.3 基层员工绩效管理体系调查
        3.3.1 调查问卷的设计、发放和回收
        3.3.2 调查问卷的汇总与分析
    3.4 凯志公司基层员工绩效管理体系存在的问题
        3.4.1 绩效管理定位不清晰
        3.4.2 缺乏对关系绩效的科学性分析
        3.4.3 绩效管理流程难以实现闭环
        3.4.4 绩效考核应用存在局限性
        3.4.5 未能促进员工职业生涯规划的形成
    3.5 凯志公司基层员工绩效管理体系问题产生的原因
        3.5.1 对绩效管理的认识存在偏差
        3.5.2 绩效管理指标体系不够完善
        3.5.3 沟通机制不顺畅
        3.5.4 行业体制机制影响
        3.5.5 缺乏差异化绩效考核模式
第4章 凯志公司基层员工绩效管理体系优化
    4.1 凯志公司基层员工绩效管理体系优化目标和原则
        4.1.1 优化思路
        4.1.2 优化目标和原则
    4.2 凯志公司基层员工绩效计划与实施阶段优化
        4.2.1 绩效计划目标优化
        4.2.2 实施阶段优化
    4.3 凯志公司基层员工绩效反馈优化
    4.4 凯志公司基层员工绩效考核结果运用优化
        4.4.1 员工职务调整优化
        4.4.2 员工薪酬与奖金调整优化
        4.4.3 员工的学习发展与职业规划调整优化
第5章 凯志公司基层员工绩效管理体系的实施保障
    5.1 组织保障
    5.2 人力资源保障
    5.3 制度保障
    5.4 企业文化保障
第6章 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
参考文献
致谢
附录1 凯志公司基层员工绩效管理体系调查问卷



本文编号：3789266