TL公司员工援助计划制定及实施研究

发布时间：2023-05-28 13:12

　　随着中国经济的快速发展,经济下行压力越来越大,形势越来越复杂,尤其在新冠疫情爆发以来,很多企业生存困难,员工面临着失业、生病等来自社会、工作、家庭等多方面的压力,导致员工心理健康、行为方面问题日趋严重。员工的个人问题将给企业造成巨大的隐性成本,这已成为一个不争的事实。关注员工的个人问题,为员工及时提供员工援助计划,已成为企业提高员工福利和改善企业人力资源的重要内容。本文在系统梳理员工援助计划相关概念、理论基础及国内外相关研究现状的基础上,调查分析了TL公司内部员工目前的压力状况。发现TL公司大部分员工压力较大,压力主要来源于社会、工作、家庭等方面,部分员工已经出现明显的心理健康问题,比如情绪压抑、职业焦虑,且员工对公司满意度普遍较低,对员工援助的需求强烈。同时受员工的性别、年龄、职位、学历和工作年限不同的影响,员工的表现也各不相同,因此为TL公司制定员工援助计划很有必要。按照企业员工援助计划制定原则和服务内容,结合TL公司的实际,进一步确定员工援助计划方案。同时做好实施原则、内容以及流程设计,主要是采用内外合作模式,针对企业员工的压力、情绪和心理等问题,开展一系列员工援助服务活动。同时...

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究目的和内容
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究内容
    1.3 研究思路与方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 创新之处与研究难点
        1.4.1 创新之处
        1.4.2 研究难点
2 EAP理论基础与文献综述
    2.1 概念界定
        2.1.1 EAP的定义
        2.1.2 EAP的效用
        2.1.3 EAP效果评估
    2.2 理论基础
        2.2.1 人本管理理论
        2.2.2 压力管理理论
        2.2.3 需求层次理论
    2.3 文献综述
        2.3.1 国外研究综述
        2.3.2 国内研究综述
3 TL公司EAP需求分析
    3.1 TL公司现状
        3.1.1 公司简介
        3.1.2 人力资源配置情况
    3.2 TL公司问卷调查与访谈
        3.2.1 调查对象
        3.2.2 问卷设计
        3.2.3 调查方法
        3.2.4 调查结果
    3.3 TL公司EAP调查结果分析
        3.3.1 差异性分析
        3.3.2 必要性分析
        3.3.3 可行性分析
        3.3.4 需求分析
4 TL公司EAP的制定与实施
    4.1 TL公司制定和实施EAP的目的
    4.2 TL公司EAP方案制定
        4.2.1 TL公司EAP制定原则
        4.2.2 TL公司EAP项目的组织体系设计
        4.2.3 TL公司EAP的服务内容
    4.3 TL公司EAP的实施
        4.3.1 TL公司EAP实施原则
        4.3.2 TL公司EAP实施准备工作
        4.3.3 TL公司EAP实施内容
        4.3.4 TL公司EAP实施流程
5 EAP实施保障
    5.1 组织保障
        5.1.1 管理层的支持
        5.1.2 职能部门支持
    5.2 资金保障
    5.3 文化保障
        5.3.1 树立以人为本企业文化
        5.3.2 营造和谐文化氛围
    5.4 制度保障
6 结论和展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究的局限性
    6.3 展望
参考文献
附录A EAP访谈提纲
附录B EAP调查问卷
致谢



本文编号：3824654