营销3.0时代A公司黄金产品营销模式研究
本文关键词:营销3.0时代A公司黄金产品营销模式研究
【摘要】:黄金是具备金融属性的特殊商品,是国际公认的硬通货.从国际金融和货币发展史来看,一国货币要成为世界性货币,离不开黄金的支撑.国家制定藏金于民的方针,推进黄金产业的发展,是人民币国际化的必要措施,是中国的战略布局.互联网的盛行,为黄金产业的发展提供了新路径.在新的市场环境中,营销传播不再像以往一样单纯追求对消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新去征服目标受众——相比于以大众营销为核心的Marketing1.0时代、以分众营销为核心的Marketing2.0时代,这种新的营销传播浪潮命名为“创意营销传播”,也即是Marketing3.0时代。传统营销模式下,企业的竞争压力加大,营销业绩停滞不前,成本增加利润下滑,企业要发展,就要适应时代的变化,研究新市场环境下适用的营销新模式势在必行。A黄金公司是专业黄金交易平台,包含两大传统业务—交易业务和实物业务,在营销3.0时代新经济形式下,A黄金公司业绩下滑,主要原因有:(1)产品竞争力不强(2)渠道优势不明显(3)团队执行力弱(4)客户忠诚度低。论文通过对营销3.0时代的分析,对比营销1.0时代和2.0时代的变化,通过文献法、定性分析法、理论分析法和调研法对A黄金公司营销新模式的建立提出了改进方案和完善措施:(1)塑造价值。向消费者营销企业使命,向员工营销企业价值观,向合作伙伴营销企业价值观,向股东营销企业愿景。(2)搭建互联网平台生态圈。(3)创建客户服务+圈子文化,通过客户兴趣爱好等进行分类,用浓厚的圈子文化带动客户交流互动,建立信任关系,利于企业产品的创新和推广。(4)配套措施的应用:实施预销售策略;强化内容营销;善用事件营销;适当运用饥饿营销。
【关键词】:营销3.0时代 互联网+ 营销模式
【学位授予单位】:中国地质大学(北京)
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F274;F426.8
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 第1章 绪论9-13
- 1.1 论文研究的背景9
- 1.2 论文研究的目的和意义9-10
- 1.3 论文研究的主要内容10-11
- 1.4 论文的技术路线与方法11
- 1.5 论文基本框架11-13
- 第2章 相关理论及文献综述13-18
- 2.1 相关概念13-15
- 2.1.1 营销 3.0 时代13-14
- 2.1.2 互联网营销14
- 2.1.3 营销模式14-15
- 2.2 相关理论15-16
- 2.2.1 4P理论15
- 2.2.2 4C理论15-16
- 2.2.3 4I理论16
- 2.3 文献综述16-18
- 第2章 A公司黄金产品营销模式现状及存在问题分析18-38
- 3.1 A公司基本情况18
- 3.2 A公司黄金产品营销模式现状分析18-22
- 3.2.1 体验式营销18-19
- 3.2.2 一对一营销19-20
- 3.2.3 全球地方化营销20-21
- 3.2.4 关系营销21-22
- 3.3 营销 3.0 时代A公司黄金产品营销面临的机遇与挑战分析22-28
- 3.3.1 营销 3.0 时代A黄金公司面临的机遇22-26
- 3.3.2 营销 3.0 时代对A黄金公司面临的挑战26-28
- 3.4 营销 3.0 时代A公司黄金产品现有营销模式的优势和劣势分析28-34
- 3.4.1 基于 4P理论的分析28-32
- 3.4.2 基于 4C理论的分析32-34
- 3.5 A公司黄金产品营销模式存在的问题及成因分析34-38
- 3.5.1 产品竞争力不强34-35
- 3.5.2 渠道优势不明显35
- 3.5.3 团队执行力弱35-36
- 3.5.4 客户忠诚度低36-38
- 第3章 A公司黄金产品营销新模式的构建38-46
- 4.1 新营销模式的基本框架38-40
- 4.2 赋予品牌责任和使命40-41
- 4.3 应用互联网工具41-43
- 4.4 客户服务结合“圈子文化”43-44
- 4.5 相关配套措施44-46
- 4.5.1 实施预销售44
- 4.5.2 强化内容营销44
- 4.5.3 善用事件营销44-45
- 4.5.4 适当运用饥饿营销45-46
- 第5章 结论46-48
- 致谢48-49
- 参考文献49-50
- 附录50
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