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H公司销售人员薪酬体系改进研究

发布时间:2017-09-14 19:32

  本文关键词:H公司销售人员薪酬体系改进研究


  更多相关文章: 薪酬 销售人员 薪酬体系 改进设计


【摘要】:随着H公司规模的扩大,人力资源的管理问题越来越突出。在人力资源管理中,最重要的是薪酬管理。有效的薪酬体系,对于留住人才,激发员工的积极性,起到了至关重要的作用。作为企业经济命脉的来源--销售部,其销售能力的大小,决定企业的生死存亡。尽管企业存在体制不同,文化差异,但是提高销售业绩是每个企业的共同追求。要提高销售业绩,关键的一点是,激发销售人员的潜能。而激发销售人员的潜能,首要的问题便是薪酬。只有科学、合理的薪酬体系才能留住人才,激励销售人员,提高销售业绩,促使企业在竞争中不断发展。H公司销售人员现采用的是基本制的销售报酬方式,即销售人员的收入分为两部分:底薪和提成,底薪即基本工资,提成则是按销售的业绩来计算。这种薪酬体系以固定薪金为基础保障,解决了员工的基本生存问题。以提成作为激励方式,体现了多劳多得的收入分配方式,能够有效激励员工的工作积极性,有利于销售队伍的稳定。但据本文的调查结果显示H公司销售人员薪酬体系存在不合理,对销售人员而言他们觉得付出和报酬存在不公平性,绩效和薪酬没有挂钩。因此,目前H公司销售薪酬体系已出现严重的缺失,为了公司的进一步发展,迫切需要改进销售人员的薪酬体本文运用薪酬设计的相关理论,针对薪酬体系存在的问题,分析H公司销售人员的薪酬体系并进行重新设计。本文首先概述研究的背景原因,提出H公司销售人员薪酬体系改进的研究方法和研究内容。阐述与本课题相关的薪酬理论。其次,介绍H公司的状况,销售人员的薪酬体系状况,销售人员的工作特征,通过内外部调查、问卷调查、案例分析、资料分析,指出H公司销售人员现行薪酬体系存在的缺失,分析其原因。接着,根据H公司销售人员薪酬体系存在的问题,提出H公司销售人员薪酬体系设计的原则、目标,H公司销售人员薪酬体系设计与绩效考核标准,及相关的福利。并且对H公司销售人员薪酬体系实施提出保障措施。推行全员培训,加强宣传;完善绩效考核体系,建立反馈机制,优化企业文化等措施,确保H公司新的销售人员薪酬体系能够顺利的实施。最后,总结本文的研究成果和创新点,指出不足及今后的研究方向。
【关键词】:薪酬 销售人员 薪酬体系 改进设计
【学位授予单位】:广西大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F426.92
【目录】:
  • 摘要4-6
  • ABSTRACT6-11
  • 第一章 导论11-20
  • 1.1 选题的背景、研究的意义11-12
  • 1.1.1 选题的背景11
  • 1.1.2 研究的意义11-12
  • 1.2 相关的文献综述12-17
  • 1.2.1 薪酬12-13
  • 1.2.2 薪酬的影响因素研究13-14
  • 1.2.3 薪酬的重要性研究14-15
  • 1.2.4 薪酬体系的相关研究15
  • 1.2.5 薪酬体系设计的相关理论15-16
  • 1.2.6 销售人员薪酬体系的相关研究综述16-17
  • 1.3 文献述评17-18
  • 1.4 研究的内容与方法18-20
  • 1.4.1 研究内容18
  • 1.4.2 研究方法18-20
  • 第二章 H公司销售人员薪酬体系现状分析20-31
  • 2.1 H公司及销售人员概况20-23
  • 2.1.1 H公司概况20
  • 2.1.2 公司组织架构图20-21
  • 2.1.3 H公司销售人员的构成21-23
  • 2.1.4 H公司销售人员的工作特征23
  • 2.2 H公司现行的销售人员薪酬体系23-25
  • 2.2.1 H公司薪酬体系概况23-24
  • 2.2.2 H公司销售人员的薪酬结构24-25
  • 2.2.3 H公司销售人员的福利构成25
  • 2.3 H公司销售人员薪酬体系诊断25-31
  • 2.3.1 H公司销售人员薪酬满意度问卷调查25-27
  • 2.3.2 H公司销售人员薪酬体系存在的问题27-29
  • 2.3.3 H公司销售人员薪酬体系存在问题的原因29-31
  • 第三章 H公司销售人员薪酬体系的改进设计31-39
  • 3.1 薪酬体系改进设计原则、思路与目标31-32
  • 3.1.1 设计原则31-32
  • 3.1.2 整体思路与目标32
  • 3.2 H公司销售人员薪酬体系的改进设计32-39
  • 3.2.1 改进后的薪酬构成设计32-33
  • 3.2.2 层级销售人员薪酬设计33-36
  • 3.2.3 工龄工资的重新划定36
  • 3.2.4 补充福利36-37
  • 3.2.5 其他的相关规定37-39
  • 第四章 H公司销售人员薪酬体系实施的保障39-47
  • 4.1 组织保障39-40
  • 4.1.1 公司领导层的认可和重视39
  • 4.1.2 成立管理小组39
  • 4.1.3 明确各层级销售人员的职责39-40
  • 4.2 纪律与机制保障40-46
  • 4.2.1 规范考核纪律40
  • 4.2.2 完善绩效考核机制40-46
  • 4.2.3 建立反馈机制46
  • 4.3 加强宣传沟通46-47
  • 第五章 结论与展望47-49
  • 5.1 研究的结论47-48
  • 5.2 论文创新48
  • 5.3 研究不足及展望48-49
  • 参考文献49-52
  • 附录:H公司薪酬体系调查问卷52-54
  • 致谢54

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